Топ-менеджер - хто це? Підбір топ-менеджерів. Топ-менеджер - робота
В даний час посаду топ-менеджера вважається дуже престижною, високооплачуваною, перспективною і відповідальною. Звучить заманливо, однак чи можете ви відповісти на таке питання: «Топ-менеджер - хто це?» Усім бажаючим заповнити прогалину в знаннях рекомендуємо прочитати нижченаведену інформацію.
Загальні відомості
Топ-менеджер - хто це? На зазначену посаду можуть бути призначені представники вищого рівня керівної ланки, глави підприємств з великими грошовими оборотами, генеральні директори і т. П. Від рішень, прийнятих топ-менеджером, у великій мірі залежить процвітання фірми та перспективи її подальшого існування. Саме тому він повинен бути визнаним професіоналом своєї справи з великим досвідом роботи. Здатність мислити стратегічно вважається однією з найважливіших в цій справі.
Стандартний портрет
Топ-менеджер - хто це? Найчастіше описувану посаду займає чоловік середнього віку з вищою профільною освітою (як правило, економіст чи правознавець), що має науковий ступінь. Він, швидше за все, трудоголік, чиї думки постійно зайняті улюбленою роботою. Співробітника призначають на дану посаду, якщо досвід його роботи в організації - не менше десяти років. При цьому на шляху від менеджера початкової ланки до першої особи компанії не повинно бути серйозних проступків.
Особистісні якості
Топ-менеджер - робота цікава і престижна, але дуже складна. Трудова діяльність повинна ґрунтуватися на відповідальному ставленні до справи. Керівництво абияк не пройде. Фахівець, якому довірили цю посаду, без ефективного застосування технологій менеджменту не доб`ється успіху. При цьому розробка та апробація власних методик роботи неприпустимі. Такий відповідальний фахівець повинен спиратися на технології, давно обкатані мільйонами його колег по всьому світу. Іншими словами, перед тим як стати топ-менеджером, необхідно підготувати інформаційну базу за методиками управління персоналом. Тільки професійні технології допоможуть досягти успіху. У цьому сенсі можна порівняти менеджера-любителя з народним знахарем, а кваліфікованого управлінця - з дипломованим лікарем. Однак не варто забувати про те, що бувають як погані доктора, так і хороші знахарі.
Особливості
Слід чітко розмежовувати функціональні обов`язки менеджерів і супервайзерів. На останніх покладено безпосереднє керівництво рядовими співробітниками на підставі чітких посадових інструкцій. Супервайзер позбавлений права самостійно ставити цілі своїм підлеглим, він лише відповідає за реалізацію планів вищого начальства.
Топ-менеджер, у свою чергу, має можливість ставити ті завдання, які вважає важливими. Від нього залежить близько десяти відсотків прибутку підприємства. Як правило, люди, на яких покладаються такі відповідальні функції, проходять навчання в одній з престижних шкіл бізнесу за програмою МВА.
Привілеї
Топ-менеджер - хто це? Високопоставлений співробітник є обличчям компанії, тому йому належить службовий транспортний засіб не нижче бізнес-класу. На нього оформляється страховка. Крім того, керівництво компаній приймає рішення про те, якими додатковими благами буде користуватися їх топ-менеджер.
Зарплата фахівця включає фіксовану частку (50%), короткострокові премії (наприклад, річні бонуси - 25%), дострокові заохочувальні виплати (до 20%) і додаткові пільги.
Як не прогадати
Як зрозуміло з вищенаведеної інформації, людина, призначена на посаду топ-менеджера компанії, може докорінно змінити стан справ. Як домогтися того, щоб ці зміни були виключно позитивними? Важливо призначити гідного співробітника.
Підбір топ-менеджерів проводиться за усталеними технологіями. У пошуку нерідко допомагають кадрові агентства і портали про працевлаштування. Деякі компанії обирають не дуже чесний варіант - так званий хедхантинг. Під цим мається на увазі цілеспрямований пошук і переманювання успішного співробітника, що займає аналогічну посаду в іншій компанії. Деякі керівники призначають топ-менеджерів, грунтуючись на особистих рекомендаціях.
В даний час, як відзначають у багатьох російських компаніях, пошук відповідного кандидата істотно ускладнений. Це пояснюється дефіцитом професіоналів на ринку праці. Навіть якщо відповідний кандидат знайдеться, його ще потрібно зацікавити перспективами співпраці.
Розглянемо позиції керівництва деяких успішних фірм з цього питання. Так, група компаній «Новард» воліє при пошуку висококваліфікованих кадрів використовувати спеціалізовані інтернет-ресурси і власну базу даних, в яку входять рекомендації колег по бізнесу і зовнішні резерви. Крім того, періодично проводиться робота з рекрутинговими агентствами і внутрішнім кадровим резервом.
Топ-менеджер банку «Райффайзен» - це співробітник, вже довгий час трудящий на благо компанії та проявив себе з кращого боку. Керівництво в першу чергу розглядає внутрішні резерви.
У компанії I-Free важко назвати типові методики, оскільки така відповідальна вакансія відкривається рідко. При необхідності задіюються особисті зв`язки, прямий пошук та публікації на спеціалізованих сайтах.
Топ-менеджери «Газпрому» - це люди, які вже довгий час працюють на благо компанії. Оголошення про пошук співробітника на таку посаду у відкритому доступі не з`являються. Топ-менеджером може стати тільки перевірений керівництвом організації людина.
Розбіжності
Багато роботодавців досі розходяться в думках про те, кого ж саме називати топ-менеджерами. Так, одні відносять до них виключно генеральних директорів, інші - керівників підрозділів. Згідно з довідником професій Occupational Outlook Handbook («Бюро Статистики Праці США»), в розряд топ-менеджерів входять ті співробітники, які займаються розробкою стратегії розвитку фірми. При цьому виділяється наступне: високий рівень зарплати, робочий день довше стандартного, безліч відряджень, великий стаж і кілька дипломів про вищу освіту в різних галузях знань.
Що стосується вітчизняних дослідників, вони спираються на інші критерії при описі топ-менеджменту:
- істотний вплив на діяльність фірми;
- вищі посадові позиції;
- підпорядкування виключно генеральному директору і собственнікам;
- більша самостійність при прийнятті рішень;
- широке коло подчіненних;
- розмір самої компанії - великий або середній.
Особливості співбесіди
Основна складність, з якою керівники зустрічаються в ході співбесіди з потенційним топ-менеджером, - це виявлення його дійсних мотивів. Співробітники нижчого рангу, природно, волею-неволею задовольняють свої потреби за піраміді Маслоу (Ступені з першої по третю - фізіологічні потреби, захищеність, соціальні потреби). У таких ситуаціях мотивувати людину набагато простіше. Набагато складніше з тими, хто дістався до четвертої-п`ятої сходинки і бажає самореалізовуватися і домагатися поваги.
При розгляді конкретної кандидатури керівнику доводиться визначатися з тим, в який саме сфері, на його думку, найкращим чином проявить себе топ-менеджер. Помилка на цьому етапі може коштувати дуже дорого.
На співбесіді важливу роль відіграє посаду, яку займає кандидатом в даний час, а також система підбору персоналу, встановлена в компанії. Якщо сторони зрозуміють, що хотіли б співпрацювати, їм належить провести ще чимало проміжних зустрічей, на яких будуть обговорюватися такі моменти, як оплата праці, нюанси майбутньої роботи і т. П. Фахівці відзначають, що процес переговорів може займати від одного місяця до шести.
Як зацікавити?
Основними мотивуючими факторами для сучасних топ-менеджерів є наступні: складність поставлених завдань і їх масштаб, визнання управлінського таланту, відповідальність, широке коло повноважень, високий соціальний статус. Важливу роль відіграє особистість власника бізнесу, команда керівників і акціонерів, філософія компанії, бренд і репутація, переваги перед конкурентами і ринкові позиції.
Позитивні тенденції
У сучасних російських компаніях спостерігаються позитивні зрушення в плані підходу до мотивації топ-менеджерів. Так, все частіше підключаються ідеологічні цінності фірми, оскільки для фахівців вищого рівня економічний фактор перестає бути основним. На першому плані виявляється прагнення проявити себе найкращим чином, щоб домогтися поваги оточуючих і заробити репутацію висококласного професіонала.