Особисті продажі для ефективного бізнесу
Особисті продажі стали найбільш затребуваним способом просування товару, ще зовсім недавно вакансії «менеджер по роботі з клієнтами» не існувало, зате зараз майже кожна фірма має в штаті не один десяток прямих "продажників". Чи не знайдеться жодного рекламного носія, який був би ефективніше, ніж прямі продажі.
Менеджер особистих продажів є представником компанії і те, наскільки він грамотно вибудовує діалог, впливає на лояльність покупця до продукту і самої компанії. При підборі персоналу на дану посаду потрібно враховувати зовнішні дані, грамотність мови і навіть тембр голосу. Приємна зовнішність менеджера 
розташовує до себе споживачів, а також позиціонує імідж компанії.
Особистий продаж - це мистецтво, якому вчаться не один рік, або народжуються з цим даром. Великі компанії в обов`язковому порядку навчають свій персонал веденню переговорів, а також кожні півроку проводять навчальні семінари.
Ця вакансія затребувана в усьому цивілізованому світі, адже дозволяє заробляти відсотки від зробленої роботи, зазвичай менеджеру виплачуються відсотки від угод, а оклад становить мінімальну суму. І, звичайно, компанії зацікавлені в штаті таких співробітників.
Особисті продажі будуються за відпрацьованим і давно прописаними правилами.
Для початку потрібно встановити контакт з клієнтом. Для цього можна використовувати пару неформальних фраз або представити себе і свою компанію. Головне для менеджера - усмішка, чарівність, впевненість і дружелюбність. Якщо з перших секунд менеджер справляє позитивне враження, то і весь інший діалог буде більш ефективний.
Менеджер повинен прагнути до того, щоб клієнт погоджувався з його думкою і 
відповідав «Так». Це знаменитий прийом, який виключно вдалий. Якщо менеджеру вдається зарекомендувати себе як компетентного фахівця і створити враження, що він «на одній хвилі» з клієнтом, то угода пройде вдало.
Третій, але не менш важливий пункт- визначення потреб клієнта. Чим більше питань обговорюється на зустрічі, тим легше менеджеру буде зрозуміти клієнта, при точному визначенні бажання клієнта, менеджером підбирається найвигідніший і вдалий варіант співпраці.
Існує безліч правил, психологічних вивертів, маркетингових та етичних правил для вибудовування вдалою бесіди.
Особисті продажі знайомлять покупця з товаром, умовами покупки, компанією. Людина здатна розповісти і описати переваги фірми так добре, як жоден рекламний носій.
Також особисті продажі мають кілька мінусів.
Менеджер може працювати тільки з певним клієнтом, в обмежений час. Він не може забезпечити широке охоплення аудиторії.
Багато споживачі мають неприязнь до менеджерів особистих продажів. По цьому, свідомо, у клієнта складається негативне враження про компанію.
Неможливо проконтролювати роботу менеджера в процесі ділової зустрічі. Скоєні помилки при контакті з клієнтом можуть бути фатальні, при цьому враження про бренд буде зіпсовано назавжди.
Особистий продаж в маркетингу відіграє значиму роль у прибутковості бізнесу, варто ретельніше добирати персонал, мотивуючи і навчаючи його.
Посадова інструкція менеджера з продажу Для забезпечення стабільної зв'язку між торговою та виробничою компанією і клієнтами в структурі підприємства існує відділ продажів. Залежно від розмірів підприємства, в цей відділ можуть входити один або кілька співробітників (менеджерів з…
Активні продажі - що це? Микола Рисев, "Активні продажі". Технологія активних продажів Успіх будь-якого бізнесу залежить від уміння спілкуватися з клієнтами та потенційними покупцями. Є для цього інструмент - активні продажі. Що це - набір методик або системний механізм? Як освоїти мистецтво активних продажів і від чого залежить успіх…
Хто Такий Менеджер з туризму? З тих пір, як був зруйнований «залізна завіса», а перед жителями пострадянського простору відкрилися всі межі, поїздки за кордон за наявності фінансових коштів, стали цілком можливі. Так, подорож до Африки або Мексику стало таким же реальним, як…
Якості менеджера Не всі професії користуються однаковою популярністю. Одні з них приносять багато грошей, інші допомагають тільки зводити кінці з кінцями, одні вважаються престижними, а інші - ні. Така професія, як менеджер, з кожним днем стає все популярнішим і…
Менеджер з маркетингу Багато хто думає, що менеджер з маркетингу цілий день займається тим, що змушує людей купувати не зовсім потрібні їм речі. Однак це сильно помилкова думка, тому що необхідність дуже багатьох корисних товарів доходить до нас, простих споживачів,…
Менеджер з розвитку. Які обов'язки має на увазі така посада Професія менеджера охоплює всі сторони діяльності організації або компанії. Це управлінець? і тому його обов'язки включають в себе не тільки контроль над виробничим процесом, але і всі функції з організації роботи компанії і персоналу зокрема. Така…
Бренд менеджер Ще зовсім недавно російський ринок був недоступний для таких фахівців, як маркетолог, бренд-менеджер, event-менеджер та ін. Система радянського управління взагалі не брала всерйоз такі професії. Навіть у наш час ще залишаються компанії, які не…
Менеджер з продажу автомобілів. Що важливіше: професіоналізм чи особисті якості? Кількість щодня з'являються вакансій на позицію «менеджер з продажу автомобілів» неухильно зростає, а це означає, що дані фахівці міцно займають одне з перших місць в рейтингах затребуваності професій. Але, як не дивно, попит на такі вакансії не…
Посадові обов'язки менеджера з продажу Сучасна торгівля вимагає грамотного підходу. Успішна реалізація товару і підтримка стійкого попиту на нього багато в чому залежать від діяльності такого фахівця, як торговий представник (менеджер). Посадові обов'язки менеджера з продажу складаються…
Продакт-менеджер в фармацевтичному бізнесі Продакт-менеджер - це посада, яку не так легко зайняти, тому що на сьогоднішній день вона є ключовою у фармацевтичному справі. Від людини, яка працює продакт-менеджером, залежить те, як певний продукт буде виглядати в очах споживачів (пацієнтів,…
Послуги з поліграфії. Конкуруюча боротьба за клієнта. З того моменту, як друкарні стали активно створювати при виробництві відділи продажів, конкуруюча боротьба за Замовника між менеджерами виробництв і менеджерами Рекламних Агентств (РА) загострилася.Кожна сторона використовує свої переваги при…
Обов'язки менеджера з продажу для резюме. Обов'язки регіонального менеджера з продажу Менеджер з продажу - популярна і затребувана професія. Що входить в обов'язки менеджера з продажу? Як скласти хороше резюме? Яка буває в цій професії спеціалізація? Давайте розглянемо всі ці питання докладніше.Менеджери бувають різніУ нашій країні…
Нові технології залучення клієнтів У кожній компанії існує проблема стимулювання і мотивації персоналу. Зрозуміло, методи можуть бути самими різними: постійна ротація штатів, пошук і наймання нових співробітників, проведення тренінгів для менеджерів з продажу та т.д.Але, на думку…