Чи можна отримати посилку без повідомлення? Як отримати посилку без повідомлення?
Обмін посилками стає все більш і більш затребуваним. І якщо раніше громіздкі коробки з речами слали один одному в основному родичі, які проживають в різних кінцях неосяжної Батьківщини, то зараз населення активно виписує через пошту товари Інтернет-магазинів. Багато людей користуються іноземними сайтами для доставки більш доступних за ціною речей. Стандартний термін доставки посилки з-за кордону до адресата - 1 місяць. Замовивши товар по Інтернету, покупець, як правило, регулярно відстежує трек відправлення і знає про його прибуття в ОПС ще до вручення сповіщення. Як бути в такій ситуації і чи можна йти на пошту за посилкою без повідомлення в руках? Відповідь на це питання ствердна. Прийшовши в місцеве поштове відділення з документом, що засвідчує особу, та номером відправлення, можна попросити оператора видати посилку на руки.
Спрощення пошуків відправлення
Не маючи при собі ідентифікаційного номера міжнародного відправлення, одержувач, що прийшов в ОПС за місцем реєстрації, може неточно сформулювати клас відправлення. Деякі люди не бачать різниці між посилкою, відправленням 1-го класу і дрібним пакетом. Оператор буде довго перебирати картотеки, перш ніж знайде шукане. Тому отримання посилки без повідомлення помітно прискориться, якщо який звернувся буде точно знати клас відправлення і номер ШПІ.
Чи може оператор відмовити у видачі?
Оператори у відділеннях поштового зв`язку перевантажені роботою. Крім нескінченних черг і обслуговування клієнтів, у співробітників пошти багато документальної роботи. Посилки у відділенні зберігаються місяць, і якщо одержувач з якоїсь причини не зміг прийти за відправленням протягом 1 тижня, виписується повторне повідомлення. У багатьох виникають резонні запитання. Чи можна отримати посилку без повідомлення в умовах перевантаженості ОПС і чи вправі оператор відмовити клієнту у видачі?
Нормативними документами Пошти Росії прописаний пункт про неможливість відмови операторами видачі РПО за умови повідомлення ідентифікаційного номера. Перевіривши наявність відправлення, оператор випише або надрукує повторне повідомлення.
Для чого потрібно сповіщення?
Якщо можна отримати посилку без папірця, повідомлення втрачає свій сенс, вважають деякі. Однак бланк повідомлення має дві сторони. І якщо лицьова частина служить оповіщенням про прибуття посилки адресату, а також повідомляє про режим роботи та адресу ОПВ, то зворотна сторона є документом, який пред`являється працівниками поштової служби в головний офіс контори. На зворотному боці одержувач вказує свої паспортні дані, ставить дату і підпис. Таким чином, повідомлення служить розпискою для контролю з боку вищої інстанції. Чисті бланки сповіщень зберігаються у всіх відділеннях, а сучасні поштові сервісні програми можуть надрукувати повторне іменне повідомлення за лічені секунди.
Що робити, якщо адресат не проживає за місцем реєстрації?
Трапляються ситуації, що родичі не пам`ятають точну адресу, або посилка прийшла за місцем прописки, а одержувач фактично проживає за іншою адресою. Чи можна отримати посилку без повідомлення, якщо адреси не збігаються? У разі якщо одержувач не знає про те, що йому вислали поштове відправлення, то після закінчення терміну зберігання воно піде назад відправнику. Змінюючи адресу, необхідно звернутися до відділення поштового зв`язку із заявою на переадресацію. У цьому випадку всі наступні сповіщення листоноша принесе за місцем фактичного проживання.
Буває, що видрукувані операторами сповіщення "гуляють" по району протягом усього терміну перебування РПО у відділенні. Адресата просто не можуть знайти, ніхто не знає, де він проживає в даний момент. Трапляється також, що бланк повідомлення потрапляє в руки до адресата вже через місяць після прибуття посилки. Але коли клієнт поштового відділення звертається в пункт видачі, операторам доводиться лише співчутливо розводити руками.
Оренда абонентських скриньок
Повідомлення, яке приніс листоноша й опустив в поштову скриньку, можуть дістати хулігани, ящик може не закриватися, а в деяких житлових будинках такі просто відсутні. Якщо людина часто користується поштовими послугами, в такому разі доцільно орендувати у поштового відділення абонентський ящик. Ситуації бувають різні, ключ від ящика може загубитися або одержувач в поспіху забуде його будинку.
Чи можна забрати посилку без сповіщення, якщо загублений ключ від абонентської скриньки? І чи будуть поштові працівники штрафувати за втрату ключа? Найчастіше орендою поштових скриньок користуються постійні клієнти, яких працівники ОПС знають в обличчя. Тому операторам не складе труднощів знайти відправлення. До того ж часто поштові працівники по телефону самі попереджають постійних клієнтів про наявність у відділенні РПО на ім`я одержувача. За дублікат втраченого ключа орендар заплатить його вартість. Ніяких додаткових штрафів у цьому випадку не стягується.
Як отримати посилку без повідомлення? Кореспонденція до запитання
Орендою абонентських поштових осередків активно користуються організації та заможні громадяни. Якщо людина не впевнена в цілості сповіщень у своїй поштовій скриньці або в сумлінності листоноші, то він може залишати в ОПС за місцем реєстрації кореспонденцію на своє ім`я до запитання. Плата за цю послугу порівняно дешевше, ніж оренда ящика у відділенні. Клієнт регулярно відвідує поштове відділення з питанням, чи є на його ім`я якась кореспонденція.
Питання про те, чи можна отримати посилку без сповіщення, в одержувача не виникне, тому що повідомлення з позначкою «до запитання» зберігається в ОПС і не може загубитися. Крім посилок, в відділення на ім`я одержувача може надійти цінне або рекомендований лист, відправлення EMS, цінна бандероль 1-го класу, невеликий пакет з-за кордону, бандеролі з книгами.
Скільки за часом відправлення зберігається у відділенні безкоштовно?
Кожне новоприбуле відправлення оператори тут же реєструють на сайті Пошти Росії. Безкоштовно посилки зберігаються в ОПС протягом 7 календарних днів. За наступні дні зберігання стягується плата згідно поштовим тарифами. Як отримати посилку без повідомлення, якщо адресат проживає в глибинці, і листоноша має можливість добиратися до місця від сили раз на тиждень? Чи буде чесним стягувати з такого клієнта плату за зберігання відправлення? У тому випадку, якщо адресат проживає у віддаленому районі (і листоноша обходить адресата нерегулярно), працівники відділення часто не стягують додаткової плати за зберігання посилок, йдучи назустріч клієнту.
Послуга СМС-оповіщення
Якщо постійний клієнт поштового зв`язку вважає скрутним відстежувати свої відправлення через Інтернет або не має можливості регулярно відвідувати ОПС з питанням «Чи можна забрати посилку без повідомлення?», В такому випадку при зробленому замовленні йому краще підключити послугу СМС-оповіщення. Компанія, що відправила товар, сама відстежує шлях цінного відправлення.
У разі якщо на сайті поруч з треком клієнта стоїть позначка «прибуло в місце вручення», організація надсилає замовнику повідомлення про прибуття посилки. Деякі клієнти плутають повідомлення про відправку РПО і про прибуття його в місце вручення, набридаючи операторам проханням видати посилку в той час, коли вона ще перебуває в дорозі. У цьому випадку потрібно уважно читати текст оповіщення і поважати працю працівників поштового зв`язку.
Чи може отримати посилку родич?
Не всі люди можуть прийти в поштове відділення в будні дні з причини своєї надмірної завантаженості. Що робити, якщо відправлення важливе і термінове? Чи можна отримати посилку без повідомлення близькому родичу, що прийшов у відділення з паспортом адресата? Працівники пошти не мають права видавати цінне відправлення навіть за умови наявності паспорта одержувача. Посилки та цінні бандеролі видаються тільки особисто! Якщо у адресата щільний графік роботи, він може підійти до свого відділення в суботу або оформити на родичів довіреність, зареєструвавши її в місцевій адміністрації або у нотаріуса.
Відділення ближнього зарубіжжя
Так йдуть справи в Росії. Жителі сусідніх держав теж цікавляться тим, чи можна отримати посилку без повідомлення? На Укрпошті, в Білорусі, в Казахстані і в поштових відділеннях інших держав ближнього зарубіжжя схожий порядок видачі РПО, будь то внутрішні або міжнародні відправлення. Адресат повинен пред`явити паспорт або інший документ, що засвідчує особу. Наприклад, солдат, що проходить службу за межами своєї країни, пред`являє як документ військовий квиток. Родичі можуть повідомити військовослужбовцю або його довіреній особі номер ШПІ, вказаний на квитанції, яку їм видали в ОПС при відправці. Як бачимо з усього перерахованого, отримання посилки без повідомлення - явище досить поширене і повсюдне.