Що таке організаційна культура?

Організаційна культура виявляється у формі цінностей, загальноприйнятих вірувань та існуючих норм поведінки, які лежать в основі взаємин як усередині організації, так і за її межами.

Відомо, що керівні служби кілька поміняли основні елементи цієї характеристики поведінки людей і стали її використовувати скоріше як фактор підвищення конкурентоспроможності та ефективності управління та виробництва. Носіями організаційної культури є члени суспільства, тобто люди.

Існує поняття корпоративної культури. Слід проаналізувати і його специфіку. Корпоративна культура - це сукупність правил, які прийнятні для всіх співробітників компанії. Зауважимо, що така культура, як і будь-яка інша, формується і змінюється в процесі людської діяльності. Але в тих корпораціях, де всі системи побудови взаємин вже устоялися, ця культура відокремлюється від своїх носіїв і стає частиною організації, яка впливає на співробітників. Дуже часто вона може стати причиною провалу тих нововведень, які успішно стартували в іншій компанії. Наявність корпоративної культури фіксується у всіх організаціях. Причому це абсолютно не залежить від того, займається хтось питаннями її формування чи ні.

Виникнення самого терміну «організаційна культура» відносять до 70-м рокам 20-го сторіччя, а концептуальна основа її була розроблена в 1980-х роках у США. На цей процес вплинули дослідники індивідуальної поведінки, системи управління та теорії організації.

Формування цієї культури залежить від внутрішніх і зовнішніх факторів, що впливають на розвиток організації, яке може бути стихійним або спрямованим. Також на її розвиток впливають і соціальне, і ділове оточення, а також державні, національні та етнічні фактори.

Організаційна культура формується під впливом певних причин:

Серед первинних називають:

• зацікавленість з боку руководства-

• реакція керівництва в разі виникнення критичної ситуації-

• відношення до виробництва і стиль поведінки начальства-

• 
  
  
  

  критерії, за якими проводиться заохочення співробітників.

Вторинні:

• структура організації-

• система передачі інформації-

• оформлення приміщень, зовнішній і внутрішній дизайн інтер`єру-

• 
  
  
  

  історії про тих людей, що відіграли певну роль у становленні підприємства.

Існують такі елементи організаційної культури, як:

1. Філософія підприємства, яка визначає ставлення до співробітників і клієнтів.

2. Домінуюча система цінностей.

3. Норми відносин в організації.

4. Система правил роботи і поведінки на підприємстві.

5. Соціально-психологічні умови праці

6. Ритуали, символи та поведінкові церемонії.

Виходячи з вищесказаного, можна зробити такі висновки:

1. Завдяки тому, що організація долає труднощі з зовнішньої адаптацією і внутрішньої інтеграцією, вона набуває певного досвіду, який стає основою її культури.

2. Організаційна культура формується в ситуації спільного подолання виникаючих труднощів.

3. Основа такої культури формується засновниками підприємства в даному конкретному випадку, причому її ядро створюється на основі їх життєвого досвіду і світогляду.

4. Суть організаційної культури полягає в тому, що вона є звичним середовищем проживання тих співробітників, що працюють на даному виробництві. Однак принципи чиниться впливу цього поняття стає помітним для нових співробітників або сторонніх спостерігачів.

5. Принципи цієї культури можна зрозуміти повністю тільки після дослідження історії створення та розвитку організації, зокрема, по відношенню до тих критичним моментам, з якими вона стикалася протягом свого розвитку.

Якщо всі характеристики організаційної культури усвідомити правильно, це допоможе керівництву реалізувати свої рішення на практиці, а також розробити реально здійсненні плани на майбутнє.