Цінності компанії - основа корпоративної культури
Цінності компанії являють собою сукупність стандартів, норм, критеріїв і вірувань, що впливають на поведінку співробітника організації. Безумовно, вони є ядром корпоративної культури. Корпоративні цінності компанії стають тією сполучною, яке сплочает працівників різних рангів і підрозділів, створює єдність поглядів і дій і дозволяє організації досягати поставлених перед нею цілей. Для цього вони повинні розділятися, культивуватися і декларуватися керівництвом фірми і найбільш авторитетними її співробітниками. Цінності компанії, яких дотримується більшість співробітників фірми, визначають набір критеріїв, за якими вони формують судження про будь працівника, як про особистість.
В організації вони грають ту ж роль, що і мораль в суспільстві, вони дають можливість їй існувати і розвиватися. У зв`язку з цим справедливе твердження, що фірма, де цінності компанії визначені тільки формально, в довгостроковому періоді стане нежиттєздатною. Щоб працівник щиро перейнявся цінностями, вони повинні відповідати його власним соціальним прагненням, моральним стандартам, розумінням особистого напрямки розвитку.
Будь-який співробітник в загальній сукупності цінностей займає свою персональну позицію, яка з часом змінюється в процесі взаємодії між людьми. При цьому слід розуміти, що не всі цінності компанії, навіть прийняті людиною, в підсумку можуть стати його особистими. Усвідомлювати цінність, ставитися до неї позитивно не завжди достатньо, щоб вона стала особистою нормою і правилом. Але незважаючи на це, керівництво компанії має проводити планомірну роботу з формування, доведення та роз`яснення цінностей організації, залучати працівника в діяльність, пов`язану з їх реалізацією. Як правило, цінності компанії, приклади яких наведені нижче, - речі зрозумілі більшості людей. Щось складне і неоднозначне може бути не прийнято і не зрозуміле. Якщо подивитися етичні кодекси великих відомих корпорацій, серйозно ставляться до цього питання, то дуже часто можна зустріти такі поняття, як відповідальність, самокритичність, чесність і відкритість, доброзичливе ставлення до співробітників і клієнтів, цілеспрямованість.
Дуже важливо розуміти, що в будь ситуації організації існують свої цінності, незалежно від того, чи займається її вищий менеджмент їх формуванням чи ні. Тому для того, щоб вони відповідали стратегічним цілям компанії, цією роботою займатися треба, але при цьому повинні враховуватися склалися неформальні норми, правила, критерії, традиції. Одним з оптимальних шляхів у цій роботі може бути встановлення певних рамок для сформованих неформальних систем, їх м`яка корекція в потрібну сторону, без революційних потрясінь, заборон і репресивних дій. Цій роботі має передувати глибокий аналіз ситуації неформальній системи цінностей із залученням фахівців, а до потрібного результату слід рухатися поступово, охоплюючи всі рівні організації.