Корпоративна культура організації, як інструмент підвищення мотивації персоналу

Усередині кожної компанії існує певна система взаємовідносин, яка закріплена офіційно в статуті, але також має негласні правила, порушення яких призводить до негативного результату. Весь комплекс відносин між співробітниками, ієрархія, норми поведінки і встановлені правила носять назву «корпоративна культура організації». Вона є одним з інструментів впливу на персонал, підвищення згуртованості колективу, внесення єдиної концепції поведінки і, як наслідок, можливість стабільного зростання прибутку компанії

Правильно обрана корпоративна культура організації здатна забезпечити їй високі позиції на будь-якому ринку, оскільки вона є потужним стимулюючим фактором співробітників до підвищення якості своєї праці і поліпшення його результатів. Ця система має дві грані: офіційну і неофіційну. В офіційній частині прописані такі моменти, як кращий стиль одягу, ієрархія в колективи, норми поведінки, розпорядок робочого дня, комплекс каральних заходів у разі її порушення, а також способи преміювання при її дотриманні і внесення раціональних пропозицій щодо її удосконалення. Неофіційна корпоративна культура організації не закріплена документально, але не стає від цього менш значущою. По суті, це негласні правила поведінки в колективі, дотримання певних традицій.

Західна корпоративна культура організації заснована на понятті «команда», тобто співробітники повинні згуртуватися для досягнення певної мети. Плюсом таких взаємин є почуття впевненості одне в одному, відчуття власної значущості. При цьому кожен працівник намагається виділитися на загальному тлі для реалізації своїх кар`єрних амбіцій. Таким чином, виходить здорова конкуренція, але персонал об`єднаний рішенням єдиного завдання. Вважається, така корпоративна культура і корпоративна етика є найбільш продуктивними для підвищення прибутковості підприємства.

У Японії прийнято ставити робочі інтереси вище особистих. Тут дуже сильна не офіційна корпоративна культура, бо ніде не прописано те, що співробітник повинен працювати більше покладеного. На ділі середньостатистичний японець буде готовий працювати на благо своєї корпорації незалежно від того скільки для цього часу і сил знадобитися. Начальник вважається не тільки чільним людиною в компанії, але і порівняємо зі старшим родичем, якому обов`язково безпрікословно підкорятися і шанобливо ставитися. Така система цінностей призвела до того, що японці найчастіше проводять все життя на одному і тому ж підприємстві, де існує чітка ієрархія, порушити яку вкрай складно.

Варто відзначити, що корпоративна культура в Росії знаходиться на стадії становлення. На даний момент керівники ще тільки приходять до того висновку, що грамотно вибудувані відносини з підлеглими зможуть стати запорукою підвищення прибутковості організації. У російських організаціях прийнято у всіх бідах звинувачувати керівництво, а начальство в свою чергу - найчастіше використовує для регулювання взаємовідносин з підлеглими каральні заходи. Це призводить до вічного невдоволення працівників своїми керуючими структурами, що вкрай не ефективно для підвищення їх мотивації. З метою згуртування колективу начальство може залучити фахівців, які організовують заходи з підвищення корпоративного духу. Така процедура носить назву тім-білдінг, а її організатори - тим-білдери. Часто вони є запрошеними особами, але деякі великі російські корпорації по достоїнству оцінили їх заслуги і організували для них постійні робочі місця. Компанії, які досягли великого успіху, вже давно визнали той факт, що цим вони зобов`язані своїм підлеглим.