Вісім найбільш серйозних помилок, які може допустити основний доповідач
Ви коли-небудь нудьгували на конференції під час виступу доповідача? І як можна уникнути цієї долі, якщо саме ви повинні говорити наступним? Ми пропонуємо вам переглянути помилки оратора, так що ви можете бути впевнені, що не повторите їх.
1. Слабкий старт
Перше враження, коли ви з`являєтеся на сцені, дуже важливо. Воно повинно бути позитивним і живим. Багато оратори роблять дуже слабкий старт. Вони стоять і бурмочуть перші пропозиції або, що ще гірше, починають вибачатися. Публіка чекає цікавого, інформативного та професійного доповідача, так що потрібно відповідати цим вимогам.
2. Надмірне використання слайдів
Слайди можуть бути дуже корисними, особливо для того, щоб продемонструвати графіки або зображення. Але багато оратори перевантажують свої презентації надмірною кількістю слайдів, на яких міститься непотрібна інформація. Далі, коли доповідач читає слайд, аудиторія також починає його читати і не звертає особливої уваги на оратора.
3. Немає ясності думки
Дуже часто доповідачі намагаються охопити занадто багато матеріалу і перевантажують аудиторію даними. В результаті є безліч різних повідомлень, але тема так і не стає зрозумілою. В ідеалі ваша доповідь повинен мати центральну ідею і структуру, яка передає цю ідею. Приміром, ви можете почати розмову з проблеми, потім розповісти її історію, запропонувати рішення та закінчити свій виступ закликом до дії – щось, чого ви чекаєте від слухачів.
4. Відсутня захоплення
Багато виступів переповнені графіками, фактами, даними і статистикою без якихось історій. При її відсутності багатьом слухачам доповідь може здатися дуже нудним. Включіть в свій виступ одну-дві історії, які мають відношення до слухачів. Це допоможе зберегти їх інтерес. Наприклад, якщо ви розповідаєте про те, як поліпшити обслуговування клієнтів, не потрібно видавати тільки відсотки і рекомендації. Розкажіть історію про когось, хто дійсно надає хороший сервіс, опишіть їх і ситуацію, і ваша доповідь оживе.
5. Відсутність ентузіазму
Спікер, якому не вистачає ентузіазму, не зможе викликати його і у аудиторії. Багато оратори виявляються здатними тільки на тужливий монотонний голос і читають сухі заяви точно за сценарієм. Це ідеальний спосіб приспати аудиторію. Ваша роль в якості доповідача – інформувати і розважати. Дивіться слухачам в очі і говорите від серця, можете ходити по сцені (але не дуже багато) і урізноманітнити свій голос. Спробуйте використовувати гумор або щось незвичайне або цікаве, але такі речі повинні бути пов`язані з темою.
6. Дуже багато «мене» і недостатньо «вас»
Дуже великою помилкою є говорити тільки про себе, своєї компанії, своїх питаннях і досягненнях. Аудиторії цікаві її проблеми, тому ви повинні говорити для неї. Якщо ви приводите приклади з вашої компанії, то повинні взяти з сказаного і уроки, які актуальні і корисні для слухачів. Порахуйте, скільки разів ви говорите «я», «ми» і скільки разів «ви».
7. Відсутність репетиції
Багато оратори роблять елементарні помилки на цьому етапі. Вони б`ються з обладнанням, слайдами, і з цього стає ясно, що вони не репетирували. Перш ніж говорити, прорепетируйте свою промову так, щоб ви були впевнені в кожному її аспекті. У день заходу ви повинні перевірити всю апаратуру до свого виступу.
8. Перевитрата часу
Цим грішать багато оратори. Організатори заходу і глядачі не оцінять спікера, який перевитрачатиме відведений йому час. Оратор тільки посилює помилку, намагаючись втиснути в останні хвилини все приготовані слайди. Якщо вам відвели 45 хвилин для виступу, попрактикуйтесь говорити тільки 40 хвилин. Таким чином, ви зможете закінчити свій виступ в сильній впевненій манері, і у вас залишиться достатньо часу, щоб озвучити ключове повідомлення. А якщо у вас залишиться час, ви завжди можете запропонувати відповісти на запитання.
Репетируйте ваш виступ і робіть його впевненим і повним ентузіазму. Тоді ви зможете насолоджуватися ним, так само, як і аудиторія.