Сучасна система автоматизації готелів

category Технології

Готельний комплекс являє собою досить розвинену систему послуг. Це місце, де людина не тільки може провести ніч, але і попрати речі в пральні, відвідати ресторан або замовити їжу в номер, прийняти ванну або душ та багато іншого. При цьому керівництву готелю або готелю необхідно не тільки контролювати весь процес обслуговування постояльців і роботу персоналу, а й постійно вести облік витрат для того щоб, заощадити.

Система автоматизації готелів

Полегшити весь цей труд може система автоматизації готелів. Вона об`єднує практично всі сфери життєдіяльності готелі і зводить їх в одну електронну систему управління.



Зазвичай використовується найпростіша система автоматизації готелів. Вона заснована на спеціальному ключі (пластиковій картці), який видається пожильцю при реєстрації. Такий ключ не тільки відкриває двері номера, а й призводить всі його системи життєзабезпечення в стан готовності. При його використанні клієнтом на номер подається електроенергія і включається система опалення (в зимовий період), які до цього перебували у режимі очікування.

У такому режимі номер практично не опалюється (тільки для підтримки мінімально необхідної температури) і в ньому відсутня електроенергія. При цьому для проведення прибирання спрацьовує програма "автоматизація підприємств", яка дозволяє обслуговуючому персоналу відвідувати номер за допомогою використання своєї особистої карти.Автоматизація підприємств



Таким чином, здійснюється повний контроль з боку власника готелю або менеджера, який може при бажанні отримати всю необхідну інформацію про номер і те, хто його відвідував, і скільки часу там проводив. Також таке управління готелем дозволять економити на опаленні та електроенергії.

У деяких більш сучасних готелях встановлюють спеціальну панель управління прямо в номер до пожильцю. З її допомогою можна здійснити замовлення їжі з ресторану або зарезервувати столик, викликати покоївку, замовити послугу пральні або прибирання номера, встановити необхідне освітлення або температуру і багато іншого. При цьому така система автоматизації готелів веде строгий облік всіх замовлень і додаткових послуг, що в результаті буде внесено в рахунок постояльця.

Управління готелем

За допомогою керуючої панелі в номері можна без участі портьє або менеджера активувати кабельні канали на телевізорі або ж отримати код підключення до готельної системі WI-FI. Фактично вона значно спрощує роботу персоналу готелю, а значить, скорочує штат працівників. При цьому більшість клієнтів відчувають певну слабкість до електронних приладів подібного роду. Тому така система автоматизації готелів може послужити додатковим стимулом для замовлення певних послуг, а значить, допоможе у залученні додаткових коштів.

Окремо варто відзначити і відгуки клієнтів, які проживали в готелях із системою автоматизації. Вони мають тільки позитивний характер, оскільки людина може сама контролювати свої витрати, бачити весь перелік послуг і т.д., а для сором`язливих людей така система є просто знахідкою.



Схожі повідомлення
Схожі повідомлення
Які Готелі Барселони Слід Обходити Стороною Які Готелі Барселони Слід Обходити Стороною

Барселона являє собою дивовижний і дуже гарне місто, який розташований практично біля самого моря. У цьому місті чудова архітектура, чудові краєвиди, це місто просто зачаровує своєю чарівною красою. Відпочинок в Барселоні являє собою казку, в яку…

Яким Образом Недорогі Готелі Петербурга Відповідають Своїм Вимогам Яким Образом Недорогі Готелі Петербурга Відповідають Своїм Вимогам

У Північну столицю щодня приїжджає величезна кількість людей, як у справі, так і просто, відпочити. І першою ж проблемою, яка хвилює гостя, є необхідність влаштуватися, причому максимально комфортно, витративши при цьому невелику суму грошей. Багато…

Приватні готелі: хороша альтернатива Приватні готелі: хороша альтернатива

Коли ви приїжджаєте в нове місто, знайомство з ним починається з пошуків житла. Найпростіше зняти номер в одному з великих готелів міста, і часто буває саме так. Ще б пак - великі готелі завжди на виду, у разі потреби легко можна знайти дорогу…

Яким вимогам повинен відповідати готель 3 зірки Яким вимогам повинен відповідати готель 3 зірки

Кожна «зірка», що привласнюється готелю, за європейськими мірками, є виміром рівня сервісу, що надається готелем своїм клієнтам. І хоча є якісь загальні критерії, кожна країна в Європі призначає ще якісь додаткові умови, щоб її готелі відрізнялися…

Відпочинок На Мальті, так само як і Готелі Мальти - Прекрасний Відпочинок На Мальті, так само як і Готелі Мальти - Прекрасний

Отже, ось він, довгоочікуваний відпустку, якого всі ми так з нетерпінням чекаємо. Головне, це вдало підібрати тур, який запам'ятається на все своє життя, звичайно, тільки своїми позитивними моментами. Якщо ви вперше хочете поїхати відпочити за…

Ресепшн - це перші помічники туриста. Ресепшн - це перші помічники туриста.

У кожному готелі, пансіонаті існує відділ, який координує роботу готелю. Його завданням є прийом, розміщення та обслуговування гостей під час їх перебування. Ресепшн - це і є те перше і головне ланка, з яким ми стикаємося, прибуваючи в готель. У…

Не знаєте, як самостійно забронювати готель? Насправді все дуже просто! Не знаєте, як самостійно забронювати готель? Насправді все дуже просто!

Для тих, хто любить відпочинок не за планом, відкриті практично всі міста і країни світу, проте при плануванні поїздки виникає кілька питань: куди поїхати, де подешевше купити квитки, як самостійно забронювати готель? Про останній поговоримо…

Від чого залежать зірки готелів? Від чого залежать зірки готелів?

Найпоширеніша система класифікації готелів - кількість присвоєних зірок. Зірки готелів відповідають за якість і наявність обов'язкових послуг (таких як зміна білизни в номері, наявність міні - бару, телефону телевізора) і за рівень кваліфікації…

Адміністратор готелю: обов'язки і функції Адміністратор готелю: обов'язки і функції

Першою людиною, яку ви бачите в готелі, є адміністратор готелю. Завжди милий і привітний, він спробує зробити все, що від нього залежить, тільки щоб ваш відпочинок був незабутнім і комфортним.З боку може здатися, що обов'язки адміністратора готелю…

Переваги та опис електростанції серії ад30 Переваги та опис електростанції серії ад30

Установка, під назвою, дизельна електростанція АД30 призначена для вироблення трифазної електричної енергії у вигляді струму, напруга якої ровняется 400 Ватт.Даний вид електростанції більшою мірою є джерелом енергії, для яких або фермерських…

Прозорий і прибутковий ресторанний бізнес забезпечить система r-keeper Прозорий і прибутковий ресторанний бізнес забезпечить система r-keeper

Швидкими темпами розвивається сьогодні автоматизація барів, ресторанів, кафе і цілих мереж, що об'єднують заклади харчування. На ринку програмного забезпечення ресторанів справжнім проривом стала поява системи R-Keeper, за допомогою якої управління…

Де зупинитися в москві? Де зупинитися в москві?

Москва - досить дороге місто, а потік туристів сюди просто не вичерпується. Причому гарячого сезону тут немає, він триває цілий рік. У столиці дуже багато величезних готелів, невеликих готелів, є хостели. Також зараз популярна оренда квартир, які…

Особливості безпеки в готелях Особливості безпеки в готелях

Забезпечення безпеки готелю володіє досить простий специфікою. Переважно готелі є окремими багатоповерховими будинками, що володіють одним головним входом, а також декількома службовими. У них є не тільки житлові номери, а різні бари, ресторани,…


» » Сучасна система автоматизації готелів