5 Найбільш важливих комунікаційних стратегій для будь-яких відносин

Успішна комунікація лежить в основі будь-яких відносин. Уміння налагоджувати контакт неймовірно важливо, це корисних навичок, що варто розвивати постійно. Допомогти в цьому вам можуть спеціальні стратегії, які діють для будь-яких відносин. Ефективна комунікація допоможе зміцнити зв`язок між близькими, колегами та друзями.

Ви не повинні бути завжди праві

Багатьом здається, що якщо інша людина зрозуміє їх точку зору і погодиться з нею, стосунки стануть кращими, всі будуть щасливішими, світ буде ідеальним. Але це не працює. Насправді куди важливіше вміти обмінюватися ідеями, вміти доносити свою точку зору і слухати думку іншої людини. Якщо ви будете наполягати тільки на своїй правоті, відносини міцніше не стануть. Не повторюйте свої ідеї до тих пір, поки співрозмовнику не набридне з вами сперечатися, просто обмінюйтеся інформацією.

Ви нічого не зможете домогтися, ухиляючись

Деякі постійно використовують натяки, замість того щоб сказати все людині прямо і допомогти йому все зрозуміти. Немає сенсу писати в щоденнику про свої думки, а потім спеціально залишати його де-небудь на видному місці, щоб близька людина змогла все прочитати. Ви повинні навчитися говорити все прямо, у відкритому розмові. Заодно ви дізнаєтеся і про те, що відчуває ваш близька людина. Так, ситуація може здаватися непростий, але якщо ви будете регулярно практикуватися, ви впораєтеся із завданням. Навчитися домагатися мети вам допоможуть наступні п`ять стратегій.

Стратегія перша: слухайте, що говорить співрозмовник

Як часто з вами трапляється таке, що ваш співрозмовник ще тільки на середині своєї фрази, а ви вже захопилися думками про те, що йому відповісте? Немає нічого більш розчаровує, ніж бесіда з ким-небудь про щось важливому, що супроводжується явним відсутністю уваги з боку партнера. Так що постарайтеся слухати, використовуйте невербальні засоби комунікації, щоб показати, що ви уважні – дивіться в очі, кивайте час від часу. Звичайно, головний секрет успіху – щиро хотіти вислухати. Просто подумайте про те, як це важливо для вашого співрозмовника, і не відволікайтеся.

Стратегія другого: уникайте різких заяв

Це потребуватиме певних зусиль. Коли ви говорите що-небудь в запалі сварки, вам нерідко доводиться потім серйозно жаліти. Так легко звинувачувати і ображати співрозмовника! Замість образ спробуйте м`яко повідомити про свої почуття, аргументуйте свою точку зору, поясніть, чому це для вас так важливо.

Стратегія третя: знайдіть спокій

Багато людей вважають за краще вирішувати проблеми якомога швидше. Це зручна тактика, але вона може принести більше шкоди, ніж користі, якщо ви почнете обговорювати важливі теми в запалі гніву. Якщо ситуація непроста, вам краще попередньо все обдумати спокійно. Краще скажіть співрозмовнику, що вам потрібно трохи часу, і повертайтеся до дискусії тоді, коли знайдете інший настрій.

Стратегія четверта: вибирайте час і місце для бесіди правильно

Якщо вам належить обговорити щось важливе, постарайтеся знайти ідеальний момент і відповідне місце, де всім буде комфортно. Приміром, не варто піднімати неприємні запитання по дорозі на сімейний обід, це зіпсує все настрій. Якщо ви зумієте ідеально вибрати час, ви зможете уникнути негативних наслідків бесіди.

Стратегія п`ята: задавайте питання і будьте уважні

Якщо ви будете задавати питання, ваш співрозмовник зрозуміє, що ви разом з ним намагаєтеся знайти ідеальне рішення і що ви дійсно турбуєтеся. Це дуже ефективна комунікативна стратегія, яку варто практикувати частіше, щоб побачити дійсно блискучі результати в найближчий же час.