Накладений або належним платіж - безпека і продавця, і клієнта
Змінюються часи, змінюються технології та процеси, способи заробітку і методи їх оплати. Ще двадцять років тому людство не могло й подумати, що, не виходячи з дому, можна буде не тільки працювати, а й оплачувати послуги, купувати одяг, меблі, портативну техніку, комплектуючі і навіть продукти. Тепер для розрахунку за комунальні послуги, послуги зв`язку та Інтернету навіть не треба вставати з дивана - для цього є можливість електронної оплати.
Придбання товарів з далекого і ближнього зарубіжжя також можливо за допомогою інтернет-оплати. При цьому виникає безліч можливостей для махінацій: сплативши покупку, клієнт не завжди її отримує. Тому на пострадянському просторі, зокрема, в Росії, Україні та Білорусі, розроблена поштова система, що дозволяє оплачувати посилку при її отриманні - так званий накладений, або належним платіж. При цьому мається на увазі, що вантаж доставляється в межах країни.
У випадках, коли використовується накладений, або належним платіж при відправці посилки, виконують ряд вимог:
1. Для пересилання цінних товарів і речей відправник повинен пред`явити на пошті список, в якому перераховані всі позиції товарів, поміщених в коробку. При цьому сама посилка пред`являється до звірки у відкритому вигляді. Таким чином, в місці, де бандероль починає свою подорож, знають, що в ній находітся-
2. Відправлені товари поштою післяплатою з присутністю описи не можуть бути розкриті до повного грошового розрахунку між відділенням зв`язку і покупцем. Та й після оплати розтин посилки відбувається в присутності уповноваженого поштою особи, яким може бути листоноша. Цей процес унеможливлює факт шахрайства з боку одержувача. До 2005 року був можливий такий варіант: при отриманні посилки, що припускає накладений, або належним платіж, клієнт відкривав вантаж в затишному куточку, діставав товари та невинно заявляв, що в коробці нічого немає. Природно, пошта не стягувала з шахрая ніяких коштів і відправляла посилку назад, де розчаровано зустрічалася обдуреним продавцем. Як підсумок - продавець не отримував ні грошей, ні свого товару. А шахрай-покупець зберігав і гроші, і набував безкоштовно бажаний продукт-
3. Накладений або належним платіж також охороняє права споживачів, які страждають від недбайливих продавців. Так, при надходженні в поштове відділення пункту призначення посилка містить при собі опис товарів, що знаходяться всередині неї. Тому, якщо людина замовив, наприклад, одяг, то на опису і повинно бути зазначено - «одяг післяплатою». Якщо внутрішній вміст не відповідає опису або пошкоджено, споживачеві повернуть грошові кошти. А якщо за описом відзначено, що в коробці знаходяться цвяхи, а покупець замовив книгу, то він має повне право не платити.
Таким чином, посилка, відправлена післяплатою, задовольняє інтереси всіх сторін. При цьому, охороняючи свої інтереси, пошта дбає про задоволення потреб клієнтів. Варто відзначити, що оплата за бандероль, відправлену таким способом, буде включати також вартість послуг поштового кур`єра. Але це явно варта того, щоб не витрачати здоров`я і нерви в пошуку винних при факт шахрайства.