Посадові інструкції прибиральниці. Не все так просто, як здається
Здавалося б, немає праці більш низькооплачуваної і менш престижного. Однак це поширена помилка. В поважаючих себе клінінгових компаніях (тобто тих, які займаються професійною прибиранням приміщень) при прийомі на роботу існує досить строгий відбір. Персонал не тільки повинен володіти певним мінімумом особистої культури. Посадові інструкції прибиральниці можуть мати на увазі використання професійного обладнання, визначений порядок виконання роботи, дотримання рівня секретності.
У Росії прийнято вважати, що миття підлог вчитися не треба. Однак посадові інструкції прибиральниці в серйозній компанії мають на увазі вміння обходитися з різними видами поверхонь, у тому числі підлогових. У великих супермаркетах використовується спеціальне обладнання. Клінінгові компанії в посадові інструкції прибиральниці включають також чистку килимових покриттів, полірування паркету. Пил в дорогих сучасних офісах уже неприпустимо витирати ганчіркою. Для кожної поверхні меблів існують свої засоби очищення. Полірований або скляний стіл повинен блищати, на ньому не можуть залишатися борозенки пилу або патьоки. Посадові інструкції прибиральниці можуть включати в себе і дотримання певних правил поводження з предметами і документами, що знаходяться в кабінеті начальства. Адже дуже часто мова йде про важливі і секретних паперах, які не тільки не можуть потрапити до рук сторонніх, але і взагалі не повинні бути доступні нікому.
Посадові обов`язки прибиральниці, отже, залежать насамперед від особливостей підприємства та характеру приміщень. У клініках і лікарнях необхідно буде дотримання різних рівнів чистоти і стерильності палат, операційних, місць загального користування. Спецодяг та обладнання також використовуються в залежності від особливостей приміщень. У великих супермаркетах для прибирання великих поверхонь давно використовуються не відро і ганчірка, а миючі машини, обслуговувати які може тільки навчений персонал. Не варто й згадувати про те, що в обов`язки прибиральниці буде входити субординація, дотримання дисципліни, охайний зовнішній вигляд, культурна поведінка по відношенню до інших співробітників і гостям підприємства.
У багатьох офісних будівлях миттям вікон займаються спеціалізовані фірми з особливим обладнанням. Посадові інструкції прибиральниці повинні включати не тільки спосіб відкриття та замикання приміщень (слід врахувати те, хто і коли вмикає сигналізацію, хто останнім залишає кабінет, хто відповідальний за вимикання приладів), але і те, що саме і як має очищатися. Приміром, високі вікна на верхніх поверхах не повинні мити люди, які не пройшли спеціальну підготовку, що не мають підстраховки і устаткування. Таке порушення техніки безпеки може коштувати життя персоналу і спричинити відповідальність (аж до кримінальної) керівництва. Використання чистячих і дезинфікуючих засобів, способи поводження з певними поверхнями і приміщеннями повинні бути прописані окремо. Те, чи є прибиральниця матеріально відповідальною особою і в якому обсязі, залежатиме від конкретних умов праці на підприємстві.