Як управляти компанією, що управляє ЖКГ? Ліцензування, організація і діяльність керуючої компанії в сфері ЖКГ

На сьогоднішній день на сучасному вітчизняному ринку повністю відсутня конкуренція у сфері управління житлом. А більшість тих компаній, які є, часто безініціативні або зовсім проблемні. І це при тому, що управляюча компанія, навпаки, покликана покращувати дану сферу і забезпечити раціональний витрата коштів. Саме питання про те, як керувати компанією, що управляє ЖКГ, і присвячена ця стаття.

Проблеми у сфері ЖКГ

За останній час масового характеру набули помилки при розрахунках комунальних платежів, які складаються не на користь мешканців. Це, як правило, викликає невдоволення і обурення.

Досить часто виникали ситуації, коли громадянам доводилося самостійно боротися з наслідками різних аварій, так як, незважаючи на постійно надходять внески, керуюча компанія не мала відповідних коштів для їх усунення. Саме це і спонукало уряд внести ряд поправок до Житлового кодексу РФ.

Обов`язки керуючої компанії

Згідно з угодою, керуюча компанія ЖКГ несе відповідальність за надання житлово-комунальних послуг та їх якість. Пакет таких послуг може бути як мінімальним, тобто тільки те, що прописано у вітчизняному законодавстві, або розширеним - послуги можна визначити окремо в договорі між керуючою компанією і власниками житла.

Тільки дана організація вибирає постачальників послуг, а ось тарифи з їх надання регламентуються державою. Підтримання задовільного стану загальнобудинкового майна (до нього ставляться дахи, підвали, під`їзди, гаражі та ін.), А також проведення ремонтних робіт виконуються за заздалегідь обумовленою з мешканцями розцінками. В основному даними установами обслуговуються вдома з великою кількістю квартир. Саме в цьому і полягає діяльність керуючої компанії ЖКГ.

Вибір керуючої компанії

Перед здійсненням даної процедури необхідно, насамперед, звернути увагу на стаж роботи обслуговуючої організації. Він повинен бути не менше трьох років. Більш детальна інформація може знадобитися в тому випадку, якщо цей строк менше або установа тільки починає свою діяльність.

Крім цього, слід звернути увагу на професіоналізм кадрів і матеріально-технічну, виробничу бази, якими володіє обслуговуюча компанія ЖКГ. Також у неї повинні бути укладені договори з постачальниками енергоресурсів.

Всі організації, які займаються такою діяльністю, зобов`язані надавати абсолютно будь-яку інформацію, розкриття якої має здійснюватися на підставі запиту мешканців будинку або в електронному вигляді (сайт компанії або управи району).

Договір між власниками і керуючою компанією

Тепер необхідно розібратися, як управляє керуюча компанія ЖКГ. Тут, перш за все, потрібно відзначити, що це комерційна організація, і її діяльність регулює Цивільний Кодекс РФ. Підставою для надання послуг є договір управління багатоквартирним будинком, відповідно до умов якого протягом певного терміну компанія і веде розпорядчу діяльність.

Даний спосіб досить поширений, і при його виборі керуюча компанія повинна укласти договір з кожним мешканцем - власником приміщення. При цьому всі вони є однією стороною договору, що укладається. Саме на підставі цієї угоди керуючі організації та надають житлово-комунальні послуги.

Як управляти компанією, що управляє ЖКГ

Як тільки ви помітили невідповідність тарифного плану компанії і даних у квитанції або ви відчуваєте, що вона вас обманює, ви маєте повне право звернутися до цієї установи за роз`ясненнями.

Для цього вам достатньо прийти туди і зажадати документ, що підтверджує правильність тарифів, за якими керуюча компанія ЖКГ здійснює свою діяльність. На будь-який ваш питання її представниками має бути дана чітка відповідь. Якщо ж його не буде, то можна вдатися до крайнього заходу - зверненню до суду.

Також ви можете попросити цю установу про надання звіту про роботу, яка їм пророблена. Ви повинні скласти запит із зазначеним цікавлять вас періодом часу. У такому випадку звіт може бути викладений в інтернеті, повішений на дверях під`їзду або виданий на руки кожному мешканцеві.

Якщо при перегляді цього документа у вас виникли питання, то обговорити їх потрібно на зборах мешканців. Також отриману інформацію можна надати спеціалізованій фірмі або дати проаналізувати розуміються в економіці та юриспруденції мешканцям будинку.

Виявивши факти шахрайства в роботі організації, слід звернутися в житлову інспекцію або Росспоживнагляд. Ці органи перевірять діяльність керуючої компанії ЖКГ. А при необхідності накладуть на неї санкції.

Ліцензії для керуючих компаній

На з`їзді партії «Єдина Росія» в минулому році прем`єр-міністр озвучив думку про необхідність ввести ліцензування керуючих компаній ЖКГ. Спочатку стояло питання вибору між ліцензіями та саморегулівними організаціями. Але останні, як показала практика, не працюють, тому введення ліцензій виявився неминучим.

Цей крок необхідний для повернення в дану сферу контролю держави, так як сьогодні досить важко покарати рублем керуючу компанію. При спробі зробити це, як правило, страждають самі жителі. А ліцензування допоможе провчити дану організацію і при цьому не торкнутися кошти громадян.

До першого липня 2014 повинна була бути підготовлена вся нормативно-правова документація, необхідна для цього, а з першого вересня почне функціонувати даний процес. Планується зробити це, грунтуючись на принципах максимальної прозорості та відкритості. Для проведення ліцензування має всі можливості профільне відомство, а на місцях цим буде займатися житлова інспекція або регіональні органи Госжілнадзора, які володіють інформацією, як управляти компанією, що управляє ЖКГ.

Крім цього, планується ведення єдиного державного реєстру по такого роду організаціям та їх керівному складу, а ще відносно них будуть проводитися кваліфікаційні іспити.

Заборона на здійснення управлінської діяльності

Починаючи з травня наступного року заборонено буде здійснювати розпорядчу діяльність багатоквартирними будинками в тому випадку, якщо керуючі компанії в сфері ЖКГ не будуть мати ліцензію на даний вид діяльності.

Крім цього, якщо за один рік до подачі заявки в організації були помічені порушення, то такою діяльністю вона займатися не зможе. Також компанія повинна мати необхідні ресурси, матеріально-технічну базу та реєстрацію на території нашої країни.

Неприпустимою стане ситуація, коли зареєстроване в офшорних зонах юридична особа береться за управління такою організацією, так як в цьому випадку застосувати до нього які-небудь санкції не дозволить діючий в РФ закон.

Строком на три роки може бути припинена ліцензія в тому випадку, якщо два рази протягом року п`ятнадцять відсотків будинків, які знаходяться під управлінням компанії, будуть притягнуті за допущені порушення до адміністративної відповідальності. А глава такої організації позбудеться права займатися цим видом діяльності. Всі вищевикладені процедури будуть здійснюватися тільки в судовому порядку.

Відповідальність керуючих компаній

Введення адміністративної відповідальності дозволить власникам житлових приміщень зрозуміти, як управляти компанією, що управляє. За допомогою штрафів можна боротися з організаціями, які надають неякісні послуги. Так, планується ввести санкції у розмірі третьої частини від вартості погано виконаної роботи. У тому випадку, якщо при розрахунку керуючою компанією будуть допущені помилки, то штраф становитиме п`ятнадцять відсотків від невірно розрахованої суми.

На думку уряду, така система дозволить суттєво зменшити кількість допускаються цими організаціями помилок, що сприятиме задоволенню кожної скарги від населення.

Планований ефект від нововведень

Дані нововведення дозволять значно посилити контроль над сферою управління житлом, до того ж діяльність цієї галузі стане більш відкритою і прозорою, а відповідальність перед мешканцями набагато вище. Як вважає глава держави, керуючі компанії повинні стати більш привабливими для приватних інвестицій, що дозволить усунути велику кількість недоліків, що існують у даній сфері на сьогоднішній день. Та й питання громадян, як управляти компанією, що управляє ЖКГ, не стоятиме так гостро.