Консалтинг - це що? Що таке управлінський і фінансовий консалтинг?

Сучасні ринкові відносини і технології стрімко розвиваються. У середовищі високої конкуренції і зростаючих запитів споживачів дуже складно своєчасно і продуктивно пристосовуватися, змінювати бізнес-стратегію.

Тому не тільки міжнародні компанії, але і середні, малі підприємці, державні організації звертаються в консалтингові центри. Консалтинг - що це таке? Чому щороку на нього витрачаються десятки мільярдів доларів?

Консультант - це стародавня професія

У перекладі з англійської «consulting», означає - консультування. Воно має корені, що йдуть в далеке минуле, згадаємо сім мудреців Стародавньої Греції або Конфуція. Але як самостійна професія консультування стало формуватися тільки на початку нашого століття.

XX століття ознаменувалося появою професійних консультантів-піонерів, таких, як Ф. Тейлор, А. Літтл. Перші організації по послугах консалтингу відкрили Т. Перрін і Г. Емерсон.

Пізніше, в 1914 році, Е. бузом була заснована ділова дослідницька служба «Буз-Аллен енд Хамилтон». Перші консалтингові підприємства були зосереджені на вирішенні проблемних ситуацій на виробництві, організації робочих процесів, зниженні витрат.

Консалтинг. Що це означає сьогодні?

Сучасний консалтинг передбачає надання консультацій, поради та допомогу в управлінських питаннях. Це оцінка складних ситуацій і можливостей, підготовка заходів для їх реалізації.

Консультанти підрозділяються на зовнішніх і внутрішніх фахівців. Зовнішніми називаються незалежні організації або підприємці, надають консалтингові послуги за договором. Внутрішніми є штатні фахівці, аналітики.

Фахівці з консалтингу мають ряд сильних сторін, які не завжди присутні у менеджерів корпорацій: самостійність, неупереджений, «незамилений» погляд-широке коло інтересів, можливість доступу до обширної інформаційній базі. Вони менше завантажені плинністю та управлінськими проблемами. Вагомою перевагою таких спеціалістів (зовнішніх) є досвід роботи в різних організаціях.

Консалтинговий бізнес

Консалтинг як напрямок бізнесу є актуальним і перспективним. Він являє собою професійну допомогу, що надається кваліфікованими фахівцями з аналізу управлінських проблем та впровадженню заходів для оптимізації роботи організації. Його особливістю є об`єктивний погляд професіонала з боку, який так цінують топ-менеджери.

Консалтинг - це надання організаціям різноманітних послуг по таким функціям як:

• фінансово-економічна діяльність фірми з урахуванням усіх факторів;
• управлінська діяльність і інвестірованіе;
• планування стратегії;
• ринковий аналіз і складання прогнозов;
• маркетингові програми;
• антикризові меропріятія;
• оцінка об`єктів і багато іншого.

Всі напрямку консалтингу тісно пов`язані між собою. Таким чином, головна мета консалтингу - підвищити якість управління і ефективність підприємства, збільшити продуктивність праці кожного співробітника.

3 етапи консалтингу

3 стилю консультування

Фінансовий консалтинг. Що це таке?

Дослідження фінансового стану організації передбачає оцінку спроможності, мобільності капіталу та експлуатації активів.

Консалтинг - це сукупність послуг аналітико-рекомендаційного напрямки. У сфері фінансів він спрямований на створення стійкої системи фінансового управління компанією. Професійний фінансовий консалтинг. Що це таке, і які напрямки він може включати?

1. кваліфікований аналіз і аудит усіх напрямків діяльності, виробництва і інвестицій;
2. рекомендації з фінансового планування, бюджетірованію;
3. розробку методик розвитку і зміцнення фінансової системи.

Консалтинг у сфері інвестицій пов`язаний з проектуванням, створенням бізнес-планів та програм з інвестиційної діяльності. Стратегічний фінансовий консалтинг - це консультування з розробки стратегії, вибору оптимального складу капіталу і збільшення його вартості.

Напрямок, пов`язаний з управлінським обліком, передбачає створення структури управління фінансами, бюджетом, інвестиціями та відділу економічних оцінок.

Консалтинг у сфері управління

Управлінський консалтинг - це процес, спрямований на створення нових форм і механізмів управління, налаштування та оптимізація всіх процесів всередині підприємства.

Цілями управлінського консалтингу є:

• стратегічне консультування керівництва, навчання персоналу;
• рішення проблем управління;
• пошук і застосування невикористаних возможностей;
• досягнення корпоративних цілей;
• впровадження запропонованих нововведень в роботу підприємства.

Напрямки управлінського консалтингу

Таким чином, управлінський консалтинг - це допомога в розробці стратегічних планів, методів управління, стандартів, програм мотивації, вдосконалення структури та коучинг.

Консалтинг в сфері маркетингу

Маркетинговий консалтинг - це консультування щодо ведення маркетингу, організації рекламних акцій і кампаній, побудові ділових комунікацій.

Реклама - це вкладення в просування продукту для максимального прибутку. Маркетингову компанію необхідно зважити і розрахувати. На ділі багато організацій переплачують до половини від загального обсягу бюджетних витрат на рекламу.

Основною метою консалтингу в цій сфері є зростання продажів і зниження витрат на самопродвижение організації.

До завдань маркетингового консалтингу відносять:

1. оцінку рекламної компанії;
2. оптимізацію і мінімізацію бюджету;
3. пошук дієвих media-каналів.

Робота консалтингової фірми починається з маркетингового аудиту організації. Потім слід розробка стратегії, тактики і позиціонування продукту, послуги на ринку. Консалтинг передбачає і регулярне консультування, допомога в досягненні поставлених цілей.

Інвестиційний консалтинг

Інвестиційна діяльність полягає в обґрунтуванні та реалізації ефективних напрямків вкладення капіталу. Її основою є продумана інвестиційна політика.

Керівникам, інвесторам при виборі схем вкладення і залучення капіталу вигідно спиратися на професійні рекомендації, які дає інвестиційний консалтинг. Що це таке?

Консалтинг у сфері інвестицій являє собою професійну допомогу при виборі:

• варіантів більш ефективного застосування власності;
• схеми руху капіталу для розвитку організації або втілення проекту.

Інвестиційний консалтинг - це:

• впровадження механізмів щодо захисту інтересів підприємства, забезпеченню гарантійного
• послуги з переговорів з банками, страховими фірмами та органами влади;
• розробка інвестиційних проектів і схем фінансірованія;
• прогноз напрямків руху капіталу;
• оцінка ефективності інвестиційних напрямків і рекомендації щодо способів фінансування.

Крім того, до інвестиційного консалтингу відносять заходи з пошуку та залучення інвесторів (корпоративне фінансування), менеджмент та юридичний супровід інвестицій.

Кадровий консалтинг

Ведення кадрового обліку, організація діловодства, документообігу, трудові відносини і застосування законодавства про працю - напрямки діяльності, які безпосередньо впливають на ефективність роботи будь-якої організації.

Професійне консультування з кадрових питань набирає все більшої популярності. Кадровий консалтинг - це широкий комплекс послуг: від діагностики та аналізу до розробки та впровадження кадрової політики.

• Рекрутинг, аутсорсинг персоналу.
• Атестація і ротація.
• Формування кадрової політики, корпоративної культури.
• Кадровий облік, аудит, документообіг з нуля.
• Оформлення трудових відносин згідно законодавчим нормам.

IT - консалтинг

Діяльність з планування проекту у сфері інформаційних систем, створення системного проекту та додатків називається IT-консалтингом. Напрямків діяльності його досить багато. Головна його мета: якісна IT-інфраструктура, що відповідає всім запитам сучасного бізнесу.

Професійний IT-консалтинг, що це і які його завдання?

По-перше, створення IT-стратегії, плану розвитку і підтримки інформаційних технологій на необхідному рівні з урахуванням потреб бізнесу.

По-друге, визначення вимог щодо забезпечення IT-інфраструктури організації та виявлення проблем. По-третє, пошук IT-рішень, відповідних всім завданням організації. І нарешті, розробка моделі інформаційної системи компанії.

10 відмінностей успішного консультанта від непрофесіонала

Регулюючі органи і стандарти консалтингових послуг