Рекрутер - що це таке? Робота рекрутером
Ви коли-небудь чули таємниче слово «рекрутер»? Що це таке? Про це, напевно, замислювався кожен. Насправді назва цієї професії прийшло до нас з Франції, адже саме по-французьки r cruter означає «набір армії». У наш час саме набором кадрів займається менеджер з підбору персоналу, він же HR-менеджер.
Витоки професії
Вперше консультант з персоналу з`явився після закінчення Першої світової війни на Заході. Хоча тоді його робота, швидше, нагадувала вербування, ніж рекрутинг в сучасному розумінні цього слова. І лише на початку 90-х років в Росії стали з`являтися перші агентства з підбору персоналу. Зрозуміло, завоювання ринку праці почалося зі столиці, але сьогодні цілком успішно охоплені і регіони.
Вимоги до фахівця
Робота рекрутером - це велика відповідальність, адже саме він представляє компанію на співбесіді з майбутніми співробітниками. А це означає, що враження, яке справить на кандидата менеджер з підбору персоналу, залишиться в пам`яті надовго і може вплинути на рішення про роботу у фірмі.
Основні вимоги до рекрутеру:
- приємна внешность;
- впевнена і грамотна мова;
- вища освіта (в ідеалі управління персоналом, незайвим буде і психологічне) ;
- резюме рекрутера повинно відображати його досвід і достіженія;
- стресостійкість та вміння швидко знаходити рішення.
Що робить рекрутер?
Що це таке, ми розібралися, і начебто зрозуміло - рекрутер займається підбором персоналу. Але як саме він це робить? Ви напевно хоч раз у житті були на співбесіді. Можете зараз пригадати його в подробицях і описати? Які питання, в якому порядку задавав інтерв`юер? А чи замислювалися ви, що це неспроста і в кожного рекрутера є певний алгоритм роботи? Так-так, саме так, і зараз ви дізнаєтеся про основні невід`ємних етапах цієї схеми.
Етапи підбору персоналу
Багато хто не здогадуються, але робота рекрутера починається задовго до співбесіди. Спочатку він отримує «замовлення» від компанії на певного співробітника. Це може бути як керівник вищої ланки, так і простий робітник або навіть група робітників. Кожна вакансія має свій діапазон вимог, за якими починається робота ... в мережі.
- Сьогодні насправді набагато простіше підбирати персонал на сайтах, і займатися цим може навіть рекрутер-фрілансер, але отримати замовлення йому набагато складніше, адже конкуренція величезна. Отже, наш HR-менеджер починає переглядати сотні, якщо навіть не тисячі резюме, щодня розміщуються на популярних ресурсах про роботу. У процесі цього перебору знаходиться чи більше двадцяти-тридцяти кандидатів, які могли б підійти на зазначену посаду.
- Після того як резюме зібрані і вивчені, рекрутер починає обдзвін для першого «стрес-інтерв`ю». Чому воно так називається? Справа в тому, що по телефону відповідати на питання доводиться відразу, немає можливості підготуватися і подумати. А для більшості людей це вельми напружений процес. Адже і питання можуть бути досить каверзними.
- У процесі телефонного спілкування з кандидатами 50% з них відсіваються. Комусь не змогли додзвонитися після кількох спроб, хтось не справив враження, а хтось і зовсім виявився некомпетентний. Отже, залишилося близько 10-15 гідних фахівців, які будуть запрошені на співбесіду в офіс або інше місце. До речі, останнім часом великі компанії воліють проводити зустрічі на нейтральній території. Наприклад, в тихому кафе або навіть в парку. Це допомагає краще зрозуміти, як поведе себе людина в незвичній для нього ситуації.
- Наступний етап, мабуть, самий об`ємний і складний для обох сторін - безпосередньо співбесіду. Тут грамотний рекрутер за допомогою навідних запитань намагається скласти психологічний і професійний портрет кандидата, з`ясувати, наскільки він відповідає заявленим вимогам, і чи є в ньому потенціал для розвитку.
- Після спілкування, яке зазвичай займає від 10 до 30 хвилин, рекрутеру необхідно зробити замітки і трохи відійти від прослуханого кандидата, щоб враження про наступний не було змазано. В ідеалі відпочинок повинен становити 20-30 хвилин, але при великій кількості резюме це неможливо, тому рекомендується хоча б п`ятихвилинну перерву.
- Коли всі кандидати прослухані і опитані, належить найважливіше - відсіяти тих, хто не підійшов. І, незважаючи на зовнішню простоту, цей етап також досить складний. Часто буває, що сподобалися багато, але пройти далі можуть тільки 5 чоловік. Після відбору рекрутер повинен повідомити рішення всім кандидатам, в тому числі і відмовним.
- Пройшли співбесіду запрошують в офіс для знайомства вже безпосередньо з керівництвом компанії. На цьому етапі також можуть виключити частину бажаючих зайняти вакантне місце.
- Після того як прийнято рішення про працевлаштування кандидата, рекрутер займається збором документів для перевірки службою безпеки та передачі їх у відділ кадрів.
Заробітна плата рекрутера
Зрозуміло, розмір заробітної плати рекрутера залежить насамперед від регіону роботи. Адже в Москві і Санкт-Петербурзі ця цифра набагато вища, ніж в регіоні. Однак чималу роль відіграє досвід і навички самого HR-менеджера. Хтось зможе заробити 17-18 тисяч рублів, а чийсь заробіток складе всі 40-50 тисяч. Найчастіше рівень заробітної плати встановлюється за підсумками співбесіди.
Де можна отримати освіту?
Напевно, ні в одному університеті ви не зустрінете такої спеціалізації, як рекрутер. Що це таке, як тоді отримати цю професію? Дуже просто. Є безліч напрямків, які дозволяють розвиватися в обраному напрямку. Ось невеликий список навчальних закладів, які вам допоможуть в освоєнні роботи менеджера з персоналу:
- Тверський державний університет - спеціальність «Управління персоналом».
- Новосибірський державний педагогічний університет - спеціальність «Публічна політика та соціальні науки».
- Поволзький інститут управління ім. П. А. Столипіна - спеціальність «Управління людськими ресурсами».
- Інститут підвищення кваліфікації ІКТ в Москві - напрям «Рекрутер».
Тепер ви маєте найбільш повне уявлення про професію «рекрутер», що це таке і для чого потрібна ця професія. Нехай ваші співбесіди будуть успішними і легкими!