Інформаційні технології в професійній діяльності з управління персоналом компанії

Проблеми використання інформаційних технологій в управлінні бізнесом в даний час є однією з найважливіших проблем для керівників будь-якого рівня. Високоякісне забезпечення бізнесу можливостями інформаційного обслуговування, самі, застосовувані інформаційні технології в професійній діяльності, дозволяють керівникам приймати найбільш ефективні рішення.

Використання ІТ в управлінні персоналом здатне допомогти вирішити багато проблем з відбору, аналізу і набору персоналу та прискорити цей процес, дозволяє керівнику проводити атестацію і просувати по службі співробітників, складати посадові інструкції, анкетувати персонал в різних цілях, отримувати звіти і порівнювати їх. Використання ІТ дозволяє значно полегшити управління, скоротити часові витрати і витрати.

Спонукальними мотивами використовувати інформаційні технології в професійній діяльності є очікування результатів у вигляді поліпшення продуктивності праці, отримання більш якісної, своєчасної та актуальної інформації на всіх рівнях управління для прийняття рішення, отримання конкретного переваги та інше.

Перспективи розвитку інформаційних технологій, інноваційний шлях розвитку менеджменту увазі під собою відкритість і сприйнятливість даних фахівців до інновацій, до автоматизованих систем управління та автоматизації виробничих процесів як таких.

Так, в роботі сьогоднішніх інноваційних менеджерів набуло широкого поширення і застосування таке поняття, як бізнес-моделювання, основна ідея якого, полягає у вивченні і розвитку діяльності підприємства шляхом використання бізнес-моделей.

Існуюча динаміка розвитку зовнішньої бізнес-середовища диктує свої вимоги по відношенню до внутрішніх змін, зачіпаючи, поставлені топ-менеджером або власником підприємства, цілі. Одним із прикладів такого підходу до вирішення проблеми використання IT-технологій в бізнесі, є мультиагентна моделювання діяльності підприємства електронної комерції.

Електронний бізнес - це такий тип ділової активності, який максимально ефективно використовує можливості інформаційних ресурсів для здійснення комунікацій компанії. Тут інформаційні технології в професійній діяльності використовуються, насамперед, для скорочення вартості і швидкості реалізації ділових процесів, а також надання більш зручних послуг клієнтам. Зараз з успіхом застосовується агентно-орієнтована технологія (АОТ). Ця мультиагентна система будується як синтезування підсистем (агентів), що функціонують на основі знань та використанні IT-ресурсів.

Для реалізації моделі найпростішого підприємства електронної комерції необхідна наявність у системі двох типів агентів: агента-продавця і агента-покупця. Діяльність агента-продавця заснована на наступних параметрах: опис товару, краща дата продажу товару, бажана ціна, найбільш допустима низька ціна, функція зменшення ціни в часі. Поведінка агента-покупця характеризується: опис товару, що купується, термін придбання товару, найвища ціна, за якою він може купити товар.

Всі агенти реєструються в системі перед тим, як вони почнуть взаємодіяти. Агент-покупець запитує систему про наявність даного його товару. Система запитує торговців про наявність товару і повертає покупцеві інформацію про продавців і наявному товар. Агент-покупець послідовно опитує продавців про можливість здійснення угоди. Продавці можуть прийняти пропозицію або зробити альтернативну пропозицію, вказуючи іншу бажану суму. Агент-продавець може пропонувати початкову суму або знижувати її, грунтуючись на відомій йому функції зниження ціни.

Інформаційні технології в професійній діяльності агента-покупця і агента-продавця, дозволяють істотно підвищити ефективність ведення електронного бізнесу на всіх етапах його здійснення.