Аналіз внутрішнього середовища підприємства
Для того, щоб підприємство могло успішно працювати і займати міцні позиції на ринку, йому необхідно періодично проводити оцінку своєї діяльності. Для цього існує аналіз внутрішнього середовища підприємства, в ході якого проявляються як сильні, так найбільш слабкі його сторони. В ході цієї роботи аналізуються фінансова сторона компанії, виробнича і маркетингова діяльність, робота відділів збуту і поставок, узгодженість роботи всіх підрозділів підприємства і так далі.
Аналіз внутрішнього середовища підприємства допоможе прояснити ситуацію і дасть можливість вжити заходів при виникненні загрози діяльності підприємства. Дасть можливість поліпшити діяльність за результатами аналізу, поширивши їх серед ключових фігур, які приймають рішення на підприємстві.
Методи аналізу маркетингового середовища компанії полягають, в першу чергу, у виявленні основних чинників, які мають на неї вплив. Це:
- Визначення основних впливають груп за допомогою експертної оцінки.
- Конкретизація і оцінка зовнішніх факторів.
- Виділення найбільш істотних чинників.
- Виявлення ступеня впливу цих факторів на підприємство.
- Розробка заходів щодо зниження їх негативного впливу або небажаного впливу.
- Розробка прогнозів розвитку зовнішнього середовища на планований період.
Аналіз внутрішнього середовища підприємства може включати наступні позиції:
- Рівень організації менеджменту.
- Наявність проведення маркетингових досліджень на підприємстві.
- Вивчення споживчого попиту.
- Вивчення методів просування продукції.
- Наявність виробничої бази.
- Система навчання персоналу.
- Система мотивації.
Аналіз макросередовища повинен включати безпосереднє оточення підприємства:
- виробники аналогічної продукції-
- вплив постачальників на сировинні запаси підприємства, щоб уникнути надлишку товару на складі або навпаки, зриву поставок сировини-
- можливість роботи з великими постачальниками, що дає можливість отримання максимальних знижок, кредитування та інвестиційних послуг-
- вивчення конкурентної сили покупців-
- контроль над роботою системи сбита-
- потенційні виробники аналогічної продукції-
- виробники товарів-замінників.
Аналіз внутрішнього середовища підприємства переслідує такі цілі: прояснення стратегічної ситуації всередині підприємства, правильність використання різноманітних ресурсів, поточний стан бізнесу. При цьому використовується SWOT-аналіз, який визначає слабкі сторони підприємства і його сильні позиції. Для цього розглядаються абсолютно всі сфери діяльності компанії: організація і управління, маркетинг, виробництво, збут, управління фінансами і персоналом.
SWON - аналіз вивчає тенденції розвитку підприємства, можливість використання його переваг, а також дослідження макросередовища з метою нейтралізації виходять від неї небажаних впливів. Знання своїх
найбільш сильних сторін допоможе компанії значно ефективніше використовувати найкращі можливості ринку, а бачення слабких сторін - вчасно вжити відповідних заходів і вибудувати захист.
Аналіз макросередовища допоможе висвітлити такі моменти:
- технічний стан обладнання-
- ефективність використання мощностей-
- системи контролю запасов-
- контроль над якістю продукції-
- вартість сировини-
- ефективність процесу закупкі-
- дослідження-
- інновації-
- величина витрат.
Так само в процесі аналізу можуть бути з`ясовані основні переваги підприємства, які створюють йому переваги перед конкурентами.
Для аналізу також часто використовуються методика PEST аналізу, яка враховує економічні та політичні фактори, що можуть вплинути на внутрішнє середовище підприємства і несучі певну загрозу.