SNW-аналіз - ключові особливості та характеристики

Поняття SWOT-аналізу більш-менш визначено у сфері маркетингу та менеджменту. А от визначення "SNW-аналіз" найчастіше викликає деяку плутанину. Давайте разом спробуємо розібратися в цих значеннях і з`ясувати основні особливості цих складових.

SNW-аналіз: що це таке

Аналіз внутрішнього середовища фірми чи підприємства являє собою сукупну оцінку підприємства або організації, яка в повній мірі відображає її сильні, слабкі і нейтральні сторони. У сфері маркетингу визначення "SNW-аналіз" кілька схоже з визначенням SWOT-аналізу, однак у першому існує ще нульовий аспект дослідження. SNW - це загальноприйнята абревіатура, що складається з трьох слів англійського походження (S - сильна сторона, N - нейтральна позиція і W - слабка).

Як показує практика, SNW-аналіз внутрішнього середовища підприємства - досить ефективний спосіб визначити конкурентоспроможність організації, при якому в ролі нейтральної позиції найкраще вибрати середнє ринковий стан для певної ситуації. Таким чином і фіксується так звана нульова точка конкуренції. Що це дає підприємству? Насамперед, це дозволяє виявити найбільш сильну сторону організації та вдосконалювати її, тобто позиціонувати підприємство на тому чи іншому ринку.

5 аспектів SNW-аналізу

Загальний аналіз внутрішнього середовища складається з наступних аспектів:

1. Маркетинг.
2. Фінанси.
3. Операції.
4. Людські ресурси.
5. Культура і корпорація.

1. Маркетинг, в свою чергу, складається з таких компонентів: частка ринку, конкурентоспроможність підприємства, асортимент і якість продукції (послуги), кон`юнктура ринку, продаж, реклама і позиціонування товару.

2. Аналіз фінансової ситуації в організації дозволяє оцінити ефективність стратегічного планування, а також виявити потенційні слабкі внутрішні місця в організації та її становище стосовно конкурентів.

3. У будь-якій організації істотна роль відводиться аналізу управлінських операцій.

4. Як мовиться, кадри вирішують все. Саме тому людські ресурси, а саме кваліфікація працівників, їх ставлення до поставлених цілей, а також компетентність працівників та керівництва в цілому, виконують одну з найважливіших ролей в ефективності діяльності того чи іншого підприємства.

5. Корпоративна культура - це нетрадиційний фактор, який тим не менше виконує істотну роль у всій організації. Погодьтеся, без сприятливого клімату в колективі складно налагодити відносини між співробітниками і домогтися ефективного виконання поставлених завдань. Від злагодженої роботи всіх структурних підрозділів багато в чому залежить успіх організації.

SNW-підхід

Як вже було сказано, SNW-підхід - це більш досконалий аналіз слабких і сильних сторін організації. Даний підхід переслідує такі цілі: визначити найбільш сильні сторони і займатися їх вдосконалення, і слабкі сторони, щоб ліквідувати їх взагалі або зробити більш сильними. Крім того, рекомендується визначити так зване середньострокове стан, який дозволить визначити більш повну картину діяльності організації. Так, часто буває, що якась конкретна фірма в конкурентній боротьбі виявляється практично по всіх, за винятком однієї, ключовим позиціям в стані N, і лише по одній позиції - у стані S. Нейтральна позиція - це середній стан організації на певний період часу .

Методика

SNW-аналіз підприємства досліджує такі аспекти внутрішнього середовища організації:

• Основна бізнес-стратегія організації.
• Конкурентоспроможність товару, продукції або послуги на відповідному ринку.
• Наявність певних засобів.
• Ефективність торгової марки, нововведень і роботи співробітників.
• Маркетинг і рівень виробництва.

Для того щоб ретельно проаналізувати внутрішнє середовище організації, використовується метод SNW-аналізу, який здебільшого зводиться до заповнення такої таблиці:

Результат SNW-аналізу

У підсумку перед фахівцями повинна вимальовуватися цілком ясна картина: при SNW-підході всі переваги аналізу залишаються в силі, а SNW-аналіз фіксує чітку ситуацію на ринку. Таким чином, за допомогою спеціальних програм можна провести зіставлення отриманих показників з стратегією організації і визначити подальшу спрямованість діяльності, тобто оптимізувати безпосередньо сам процес управління, зробивши його ще більш ефективним.