Лист-прохання - це наше емоційне послання, яке потребує обов'язкового відповіді
Хочете ви того чи ні, але ніякої вид діяльності неможливий без прохань про сприяння та допомоги. Працюючи в невеликої або у великій компанії, ви обов`язково взаємодієте з багатьма керівниками і службовцями інших організацій, своїми колегами або роботодавцями, партнерами і клієнтами. При цьому ведете ділову та особисту переписку, часто використовуючи електронну пошту.
Безумовно, лист-прохання пишеться тільки тоді, коли для цього є вагома причина: потрібна інформація, документи, матеріальна допомога, будь-які дії. Тому його текст повинен бути відповідним. Він зобов`язаний зрозуміло передавати суть проблеми та способи її вирішення, побажання або вимога. Неприпустимо в таких листах вихлюпувати емоції, їх слід стримувати, навіть якщо читати його буде самий близька вам людина, не кажучи вже про ділового листування. Смішно, але більшість кореспондентів, які не вивчили свого часу правила етикету, допускають цю помилку і строчать в текстах: «Обурює! Вимагаємо! Неухильно! »Тому часто таке сверхемоціональное лист-прохання не отримує очікуваної реакції, а просто ігнорується особою, яка одержала його.
Щоб цього не сталося, перш ніж приступити до написання, задайте ключові питання: «Для чого це потрібно зробити?», «Який результат потрібно отримати?» Після цього буде простіше сформулювати головну фразу, наприклад: «Прошу вас профінансувати проект ...», « Розраховую на вашу участь ... »Один лист-прохання може містити відразу кілька прохань або пропозицій, тоді в нього включаються відповідні слова, такі як:« Разом з тим сподіваємося ... »,« Поряд з цим ... »,« Одночасно просимо сприяння і в ... ».
Ні в одній справі не можна ігнорувати правила елементарної ввічливості, тому незалежно від того, буде це особисте або діловий лист, прохання має бути викладена коректно. І неважливо, наскільки вам подобається або неприємний його одержувач, пам`ятайте, що написане пером (на клавіатурі), що не вирубати і сокирою. До того ж будь послання може прочитати не тільки адресат, але і його колеги, близькі, друзі. Навіщо ставити себе та інших у незручне становище?
У правилах хорошого тону, так само як і в правилах ділового листування, дуже важливо вміти вітати співрозмовника. Навіть працюючи продавцем в кіоску, неприпустимо залишити кого-небудь без цього важливого елемента гуртожитки, тим більше звертаючись до кого-небудь за допомогою. Тому кожен лист-прохання має починатися з лаконічного і шанобливо вітання і закінчуватися побажанням добра і ввічливим прощанням, прочитавши які, адресат, навіть якщо не знає вас особисто, зрозуміє, що має справу не з істеричною особистістю, а людиною, контролюючим себе.
Давайте коротко представимо, як має структурно виглядати лист-прохання? Приклад: привітання, короткий опис ситуації, суть питання і прохання, вираз надії на допомогу, ввічливе прощання.
У нашому житті кожен день своїми вчинками і діями ви вільно чи мимоволі створюєте собі репутацію. Листи, які ви пишете, є дуже важливою складовою в цьому життєвому процесі.
Ділова переписка. Пишемо діловий лист. Ділове листування в сучасному світі бізнесу - важлива складова частина успіху. Співробітники будь-якої організації щодня стикаються з необхідністю складати власну ділову кореспонденцію і відповідати на вхідну.Ділове листування має свою широку…
Правила ділового листування Успіх у бізнесі залежить від безлічі факторів. Один з них - вміння вибудовувати відносини з клієнтами та партнерами.Спілкування в діловому середовищі вибудувано з урахуванням певних правил і норм, які називаються етикетом. Завдяки дотриманню простих…
Ділове листування англійською мовою Поштове відправлення досі є найбільш популярним видом зв'язку. Програючи телефону, факсу, скайпу в швидкості доставки відомостей, лист вигідно відрізняється від них точністю передачі інформації, показністю, невисокою ціною. При розсилці комерційних…
Як написати діловий лист: правила і рекомендації Невід'ємним атрибутом будь-якого бізнесу є ділова переписка. Співробітники кожного підприємства спілкуються з колегами і клієнтами, з постачальниками і споживачами. Загалом, в щоденний розпорядок будь-якого офісу неодмінно входить участь у…
Ділові листи: приклади написання. Приклад ділового листа англійською У сучасному житті вміння правильно писати тексти і листи дуже важливо. І фахівці, які вміють це робити, цінуються дуже високо. Важливо вміти писати листи в міжнародному форматі - англійською діловою мовою. До написання їх існує ряд вимог, які…
Зміст і види ділових листів Діловий лист - один з найважливіших способів зв'язку в діловому світі між представниками різних організацій. Воно характеризується суворим, точним, офіційним стилем.Діловий листЗараз, у вік Інтернету значимість ділового листування не зменшилася, а…
Яке воно може бути, лист улюбленої про почуття Багатьом людям важко вголос сказати про свої почуття. Виникає страх перед реакцією співрозмовника, нездатність нормально зв'язати хоча б пару слів і просто жахливе хвилювання, яке чомусь приховати абсолютно неможливо. У такій ситуації відмінним…
Оформлення листів - важливий момент в діяльності людини та організації Писемність була винайдена слідом за тим, як людство навчилося говорити і розуміти один одного. Здавна люди писали один одного листи, висловлюючи в них свої почуття, емоції, переживання або просто оповідаючи про будь-яку подію. Раніше це був єдиний…
Прощальний лист колегам при звільненні: вчимося йти красиво Прощальний лист колегам при звільненні - давно існуюча традиція на Заході. У Росії вона поки тільки починає приживатися, але з кожним роком набирає популярність. Отже, розберемося в тому, навіщо потрібно прощальний лист при звільненні та що зазвичай…
Лікнеп: що пишуть у супровідних листах до резюме Що пишуть у супровідних листах до резюме? Якщо ви задалися цим питанням, то вітаємо, ви зможете виділитися з маси кандидатів, які вирішили пропустити цей необов'язковий, але такий важливий етап настроювання контакту з представником компанії. Більше…
Як сказати "ні" і не образити співрозмовника? Щодня кожен з нас отримує від оточуючих величезна кількість прохань і доручень. Від деяких з них відмовитися неможливо, а від інших хотілося б, але не завжди виходить. Коли насправді слід погодитися допомогти, а коли має сенс відмовити? Як сказати…
Коротка інструкція, як відправляти пошту по електронній пошті З розвитком технологій життя людини, з одного боку, ускладнюється, а з іншого - стає набагато простіше. Ще зовсім недавно, років 20-30 тому, відправка листа була цілою процедурою: ручка, листок паперу, конверт. Пишеш лист, кидаєш в поштову скриньку,…
Як оформити опис вкладення Відомо, що бухгалтерам часто доводиться мати справу з документами різного роду. Вони повинні постійно володіти всіма необхідними відомостями, доставляти вчасно звіти та цінні папери. Іноді бухгалтеру необхідно подолати немаленькі відстані для того,…