Авіакомпанія «Пегасус». «Пегасус» (авіакомпанія): офіс у Москві

Одним з найбільших національних перевізників Туреччини є авіакомпанія «Пегасус». Вона відрізняється високою якістю обслуговування, дотриманням всіх світових стандартів авіаперевізника, безпекою, пунктуальністю і новим повітряним флотом. Крім того, в пошуку найбільш недорогих тарифів та бюджетної вартості вибір пасажирів стає очевидним - на тлі конкурентів вигідно відрізняється «Пегасус». Авіакомпанія офіс у Москві на даний момент поки не має, представництва компанії знаходяться в інших містах - Сочі, Омську.

Історія

Компанія була заснована в 1990 році як чартерний турецька перевізник. Її засновниками виступили Aer Lingus, Silkar Investment, Net Holding. Найперші перельоти почали здійснюватися з квітня 1990 року - на двох наявних літаках «Боїнг-737». У 1994 році один з банків Туреччини придбав у партнерів частки, і авіакомпанія «Пегасус» стала повністю турецької. У наступні роки купувалися нові літаки, серед яких новітні моделі «Боїнгів» і «Аеробусів», повітряний флот розвивався, кількість перельотів і обслужених пасажирів збільшувалася. У 2005 році керівний пост зайняв Алі Сабанджі, і саме з його подачі сталося перепрофілювання компанії з чартерної в бюджетну. В даний час він займає посаду голови ради директорів. Перший рейс на внутрішніх напрямках був здійснений в листопаді 2005 року. У 2012 році її послугами скористалися близько 5 млн пасажирів. Один з найбільших недержавних перевізників Туреччини - «Пегасус», авіакомпанія. У Краснодарі представництва фірми також немає, воно знаходиться в Сочі за адресою: Краснодарський край, м Сочі, мкр Центральний, вул. Нагірна, 11. Починаючи з 2006 року офіційно діє азіатське представництво турецької компанії. Воно називається Pegasus Asia. Виконує регулярні пасажирські та чартерні рейси в міста Азії авіакомпанія «Пегасус». Бішкек - місто, в якому також відкрито представництво перевізника. Сюди завжди можна звернутися за допомогою будь-якому пасажиру, а знаходиться воно за адресою: вул. Малдибаева, 75.

Напрямки

Основний транспортний вузол компанії - аеропорт «Сабіха Гокчен», Стамбул. Внутрішні рейси здійснюються в міста Анталья, Анкара, Бодрум, Даламан, Ізмір, Стамбул, Мардін, Самсун, Сівас, Ван та інші. До країн СНД авіакомпанія «Пегасус» виконує рейси в міста Алмати, Краснодар, Тбілісі. Розвинене європейський напрям, представлене містами Рим, Париж, Відень, Мілан, Цюріх, Лондон, Амстердам, Афіни, Мюнхен, Стокгольм, Штутгарт та інші. Всього існує 20 напрямів усередині Туреччини і більше 30 - міжнародних, які обслуговує «Пегасус» (авіакомпанія). Україна - один з напрямків перельотів міжнародного класу. Всі рейси в країни СНД здійснюються на комфортабельних сучасних лайнерах - це одна з переваг, яким славиться «Пегасус», авіакомпанія. Харків - значуща відправна точка вильоту для жителів України при здійсненні подорожі в європейські міста через Стамбул. Досить зручний час стиковки рейсів і невисока вартість квитка - переваги компанії перед конкурентами.

Повітряний флот

За даними 2014 року, авіакомпанія «Пегасус» має самий новий флот з усіх турецьких перевізників. Середній вік літаків, що належать перевізнику, складає всього 4,5 роки. «Пегасус» постійно оновлює та модернізує повітряний флот, в даний час нею замовлено 58 літаків Airbus А320neo і 17 Airbus A321neo. Флот компанії в даний час складає 49 літаків Boeing 737-800 і 4 Airbus A320-200. Всі лайнери обладнані за останнім словом техніки, оснащені найновішим обладнанням та постійно проходять технічний контроль.

Навчання персоналу

Авіакомпанія «Пегасус» - одна з небагатьох фірм, що мають свій власний центр навчання персоналу. Її Льотна академія заснована на базі компанії в 1994 році, навчання здійснюється на сучасних симуляторах. «Пегасус» займається не тільки освітою власних співробітників, а й надає навчальні послуги іншим авіакомпаніям з підготовки пілотів, екіпажів, наземних служб і з технічного огляду та оцінки повітряних суден. Навчання персоналу відповідає всім вимогам міжнародних стандартів цивільної авіації.

Вартість перельотів

«Пегасус» орієнтована на низьку цінову категорію перельотів. Основною ідеєю компанії є доступність - її девізом вважається гасло «Літати може кожен». Бюджетна компанія пропонує своїм пасажирам досить низькі ціни в порівнянні з іншими перевізниками. Салон літака «Пегасус» не ділиться на класи обслуговування - весь салон цілком являє собою набір місць бюджетної вартості. Тим не менш, пасажирам надана можливість в цілях підвищення комфортабельності придбати так званий тарифний пакет - набір додаткових послуг, що надаються компанією під час скоєння перельоту. Тарифні пакети пропонуються як на внутрішніх, так і на міжнародних лініях.

Тарифні пакети

Авіакомпанія «Пегасус» пропонує три види існуючих тарифних пакетів - Essentials, Advantage і Extras. Кожен з них має різну вартість і різний набір додаткових послуг. Essentials - самий мінімальний тарифний пакет за низькою ціною. Він включає квиток, провезення багажу - до 15 кг на одного пасажира на внутрішніх рейсах і до 20 кг на міжнародних, і бали накопичувальної системи Pegasus Plus. Тарифний пакет Adventage включає все те ж, плюс додатковий багаж - 5 кг, можливість заздалегідь вибрати та забронювати місце в салоні літака і отримати під час здійснення польоту сендвіч і напій. Гаряче харчування у вартість не входить - як і всі додаткові послуги, його можна оплатити додатково. Тарифний пакет Extras крім вищеописаного набору послуг дає можливість замовити гаряче харчування, включене у вартість, безкоштовно внести зміни до квиток при зміні дати вильоту або при поверненні.

Pegasus Plus

«Пегасус Плюс» - це спеціальна бонусна програма компанії, розроблена для часто літаючих пасажирів. При перельотах рейсами «Пегасус» пасажир накопичує бали, які можна використовувати для отримання різних бонусів. У порівнянні з програмами інших авіакомпаній «Пегасус плюс» має деякі переваги - для реєстрації пасажира в програмі необхідний тільки номер стільникового телефону - ніяких карт, додаткової реєстрації перед рейсами або вильотами і т. Д. Крім усього іншого, накопичені бали можна використовувати не тільки для придбання квитків, але і для оплати аеропортових зборів і мит або в якості оплати за перевищення норми багажу.

Кадрова політика

Авіакомпанія «Пегасус» зацікавлена в постійному розвитку співробітників. З цією метою розробляються стимулюючі мотиваційні програми, проводяться різні курси підвищення кваліфікації - як для пілотів і екіпажів, так і для співробітників наземної служби. Для кожного знову прийнятого співробітника індивідуально складається план його кар`єрного зростання, а також розробляється система оплати праці. Вона включає в себе участь співробітника в доходах компанії. Це означає, що кожен співробітник отримує частину чистого прибутку, яку приносить компанія, - відповідно до своєї продуктивністю і посадою. Рівень участі працівників у доходах компанії затверджується особисто радою директорів.

Харчування на борту

У вартість перельоту харчування не включено - це зроблено з метою зменшення вартості квитка. У деяких тарифних пакетах або при замовленні послуги додатково «Пегасус» надає харчування власного кафе, яке пропонує пасажирам великий вибір страв і закусок. Замовити харчування на борту можна заздалегідь, не пізніше, ніж за 24 години до вильоту літака. Меню пропонує гарячий сніданок, дитячі страви, холодний сніданок. Можна замовити певну страву - грибні пельмені, суші, тефтелі, курку, біфштекс, морепродукти, салати або просто фрукти з шоколадом. Будь-яке блюдо приготовлено компанією з любов`ю до своїх пасажирів з найсвіжіших і якісних продуктів. Замовлення можна оформити на сайті онлайн або по телефону колл-центру. Авіакомпанія «Пегасус» відгуки від пасажирів, які скористалися її послугами, має тільки позитивні. Вони говорять про високу якість обслуговування і професіоналізм співробітників, що особливо радує при відносно невисоких цінах за квитки.

Підводячи підсумки, можна сказати, що перевізник «Пегасус» - це одна з кращих компаній сучасної Туреччини. Вона має ряд переваг. Основним плюсом можна назвати низькі ціни - політика компанії дозволяє поєднувати низьку вартість перельотів з відмінною якістю обслуговування і безпекою. Новаторські ідеї, постійне вдосконалення роботи і постійно підвищувати кваліфікацію персоналу робить можливим задоволення всіх вимог найвибагливіших клієнтів компанії і пасажирів. Повітряний флот «Пегасус» визнано одним із самих нових і сучасних в Туреччині, оснащених за останнім словом техніки. Окремим перевагою можна виділити пунктуальність - дотриманню розкладу приділяється особлива увага, все прильоти і вильоти здійснюються відповідно до графіка, коефіцієнт затримок постійно публікується на сайті. Відпрацьована система менеджменту компанії «Пегасус» відповідає всім вимогам світових стандартів цивільної авіації.