Психологія поведінки в конфліктах
В даний час таку науку, як психологія, вже не можна ігнорувати. Адже знання, які вона дає, застосовні і необхідні практично в будь-якій області. Вони використовуються в спілкуванні, на роботі, при вихованні дітей і т. Д. Психологічні дослідження використовуються при розробці різних законів, методик викладання і багато чого іншого. Тому кожен фахівець повинен хоча б у загальних рисах бути ознайомлений з даною наукою.
Психологія поведінки вивчає такі питання, як дії людини в певній ситуації, мотивація його вчинків. Вона спирається, в основному, на загальні закономірності психіки індивіда, а також на результати, отримані в ході численних досліджень у даному напрямку.
Так, психологія поведінки детально вивчає конфлікти та шляхи їх вирішення. Нерідко буває, що оточуючі очікують від нас певних дій, що йдуть врозріз з нашими особистими інтересами. У таких випадках, людина вирішує ситуацію трьома різними способами: компромісом, пасивністю поведінки або агресією.
В останньому випадку індивід домагається того, що хоче сам, але шляхом утиску (фізичного або морального) опонентів. В результаті він домагається успіху, але це тимчасово. Оточуючі не тільки перестають довіряти йому, а й дають йому таку ж реакцію - агресію, несхвалення.
Психологія поведінки розглядає і такий вихід із конфлікту, як пасивність. Людина, провідний себе таким чином, зазвичай не може чітко сформулювати свої бажання і потреби. Найчастіше він беззахисний перед напором оточуючих його людей. Його легко придушити, підпорядкувати собі. У результаті може початися руйнування внутрішнього усвідомлення себе як особистості, що відіб`ється на всій сфері діяльності, а також на способі життя.
Самий адекватний спосіб вирішення конфліктів або зіткнення інтересів двох опонентів психологія поведінки називає компромісом. Це такий спосіб вирішення проблеми, коли в результаті залишаються задоволені обидві сторони. Зазвичай людина, яка схильна до компромісів, має адекватну самооцінку і може тверезо оцінювати навколишню обстановку. Він не тільки з легкістю розпізнає різні хитрощі, але й може себе захистити від них. Такий індивід легко налагоджує контакти, має багато друзів і, як правило, успішний у багатьох справах.
У будь-якому конфлікті зазвичай присутній три рольові позиції. Умовно їх можна назвати так: "Жертва", "Переслідувач" і "Спаситель". Яскравим прикладом цього є казка про Попелюшку. Дівчинка піддається гонінням з боку злої мачухи, але через час героїні допомагає добра фея. Однак у ситуації спілкування все не так просто. Найчастіше обидва учасники конфлікту вважають себе жертвою, яка піддається незаслуженого гонінню. Деякі люди спеціально вибирають цю позицію, щоб отримати певну вигоду.
Вчених досить давно цікавила психологія жертви. Для вивчення даного питання навіть виділений окремий розділ у науці, який називається віктимологія. Так, є проблеми, які допомагають людині не робити те, що він не хоче. Такий феномен називають "вторинної вигодою". Наприклад, постійна втома молодої матері є однією з поважних причин, по якій можна попросити допомоги у інших членів сім`ї в домашніх справах.
Вивчається психологія жестів і міміки в різних ситуаціях. Так, при агресивному настрої учасника конфлікту, можна помітити, як він стискає і розтискає кулаки (іноді несвідомо), часто хмуриться, підвищує голос і т. Д.
Людина в ролі жертви зазвичай переконаний, що весь світ ворожий, і цю установку досить важко зняти. При цьому, якщо займатися саморозвитком, виховувати в собі впевненість і шукати оптимальні стратегії виходу з конфліктів, успіх у багатьох сферах життя не змусить себе чекати.
Предмет соціальної психології та її завдання Соціальна психологія лежить на стику двох основних наук - психології та соціології, тому предмет соціальної психології досить складно виокремити. Загальна психологія цікавиться станами, процесами, механізмами, що відбуваються в психіці особистості…
Психологія Особистості Психологія особистості являє собою окремий розділ психологічної науки, який вивчає особистість та індивідуальні процеси, що роблять з індивіда повноцінної людини.Психологія особистості робить акцент на прагненні створити узгоджену картину…
Психологія спілкування з людьми. Поняття спілкування в психології вивчається досить докладно. Це не що інше, як форма діяльності, яка здійснюється між людьми на правах рівних партнерів, яка призводить до того, що виникає психологічний контакт. Це багатоплановий і складний процес…
Психологія Спілкування - одна з важливих Сфер життя і діяльності Людини Спілкування являє собою різнобічний процес, в результаті якого виникають контакти між людьми, засновані на обміні інформацією. Сприйняття, комунікація та взаємодія - частини, з яких складається психологія спілкування.Обмін інформацією відбувається…
Соціальна психологія - важливий інструмент у пізнанні закономірностей розвитку суспільства У житті люди не просто так існують, а взаємодіють один з одним. Іншими словами вони спілкуються, виявляють певні емоції, певним чином ставляться до оточуючих і т.д. Якщо всю цю суспільне життя об'єднати, то її можна назвати одним словом -…
Психологія як наука про душу Що вивчає психологія? Що це за наука? Якщо задати ці питання людям не вивчав дану науку, то відповіді будуть «вивчає поведінку людини» або «вивчає думки, почуття і бажання людини» і т. П. І ці відповіді дійсно близькі до істини. Своєю назвою і…
Спеціальна психологія. Методики і методи дослідження. Спеціальна психологія це галузь психології, яка займається вивченням особливих станів дитячого та підліткового віку під впливом деяких груп факторів. Такі стани проявляються в уповільненому або вираженому своєрідному психосоциальном розвитку дитини,…
Вікова та педагогічна психологія. Основні завдання та принципи навчальної діяльності. Галузь психології, яка займається вивченням закономірності процесу придбання соціального досвіду людиною в спеціально організованих умовах навчання, носить назву «Педагогічна психологія». З цієї області асоціативно виділяється поняття «навчальна…
Стратегії поведінки в конфлікті Під конфліктом, як правило, розуміють зіткнення протилежних думок, інтересів і так далі. Конфлікт може стати причиною великих неприємностей, але може і позитивним чином вплинути на ситуацію, при тих чи інших обставинах ситуацію.Моделі поведінки в…
Психологія - це що таке? Основні функції і види психології Останнім часом вивчення психології людини стало дуже популярно. На заході консультаційна практика фахівців цієї галузі існує вже досить давно. У Росії ж це відносно новий напрямок. Що ж таке психологія? Які її основні функції? Якими методами і…
Що таке психологія? Чим складніше і багатогранніше життя, тим більший інтерес ми проявляємо до свого внутрішнього світу, намагаючись зрозуміти і пізнати всю його глибину, закономірності розвитку та становлення особистості і способи взаємодії з навколишнім середовищем,…
Реверсивна психологія розкриває таємниці людських вчинків «Добрих людей більше, але зустрічаються вони рідше», «Чому люди такі злі, жорстокі?» - Ці фрази стали крилатими в наші дні. У них приховано багато болю від зради близьких, розчарувань у коханих. Маса сильних негативних емоцій затьмарює розум, і від…
Психологія і педагогіка З давніх часів люди намагаються освоювати досвід попередніх поколінь, намагаються примножити його, збагатити власним розумінням і сприйняттям, щоб згодом передавати свої знання наступним поколінням.Таке прагнення характеризується одним словом -…