Термін повернення товару, або все, що потрібно знати про повернення.
Століття достатку! Як прекрасно, що він настав. Наші прилавки просто ломляться від товарів. Кожен може знайти все, що душі завгодно. Ми впевнені, що все можна купити, мова йде тільки про ціну і терміни. Відмови у продажу ми апріорі не можемо отримати.
Як наслідок, шопінг запаморочив нам голови. Скуповується все потрібне і непотрібне. Якщо поспостерігати за чергами в касах великих супермаркетів, може здатися, що завтра знову настане епоха тотального дефіциту.
Стан тих, хто одержимий пристрастю до покупок, те саме алкогольної залежності. Коли настане ранок, почнеться жаль про скоєне. Через деякий час ви зрозумієте, що багато чого зробили даремно, що кофточка жахлива, що, купивши на розпродажі величезна кількість піни для гоління, ви будете користуватися нею пару років.
Багато чого захочеться повернути в магазин. Закон дозволяє. Терміни повернення товару належної якості визначені державою і становлять чотирнадцять днів. До речі, це найпоширеніша помилка наших громадян: вони думають, що товар неможливо поміняти або повернути без касового або товарного чека. Законом не передбачено відмову з цієї причини, але довести, що ви купували товар саме в цьому магазині, вам доведеться. Свідчення свідків будуть потрібні.
Термін повернення грошей за товар становить три робочих дні з моменту заповнення всіх необхідних документів і, природно, прийому самого товару від покупця. Товар не повинен був бути у вжитку, обов`язково наявність всіх пломб і фабричних ярликів. А от наявність упаковки необов`язково. Так що якщо ви з якоїсь причини з упаковкою розлучилися, не зневіряйтеся: товар можна повернути, головне - дотримати термін повернення товару.
Якщо причиною, по якій ви вирішили повернути товар, є колір, розмір або щось інше, що не впливає на ставлення до самого товару, то вам можуть запропонувати обмін, тобто обміняти його на інший, відповідний вам за показниками. Якщо на той момент даного товару немає, продавець може запропонувати аналогічний з перерахунком сум, або ж повідомити про день поставки необхідної моделі покупцеві.
Причин, за якими вам можуть відмовити в поверненні, не так вже й багато. Перша з них - це термін повернення товару: якщо ви не змогли повернути товар протягом вищевказаного часу (день покупки не вважається), то вам відмовлять.
Незважаючи на те, що термін повернення товару не порушений, вам можуть відмовити, якщо куплена вами річ входить в список товарів, що не підлягають поверненню. До них відносяться ліки, засоби гігієни, парфумерія, тварини і рослини, книги і багато іншого.
Вам відмовлять, якщо ви дотримали термін повернення товару, але не маєте касового чека і можливості надати свідків того, що товар був куплений в даному магазині.
Терміни повернення товару неналежної якості інші. Повернути товар можна в термін, визначений гарантійним талоном. На кожен товар він свій, є, правда, винятки. Наприклад, щодо взуття існує поняття сезонності. Гарантія почне діяти з моменту настання відповідного сезону, а не з моменту покупки. Тонкощів багато, але боротися за свої права потрібно!
Вдалого вам шопінгу!
-
Що таке гарантійний термін на взуття і які переваги він дає покупцеві? -
Чи можна повернути знижений у ціні товар -
Повернення товару від покупця: деякі нюанси - Обмін товару належної якості. Як не потрапити в халепу покупцеві
- Кожен споживач повинен знати, протягом якого часу можна повернути товар
- Повернення товару протягом 14 днів
Чи можна повернути товар без чека і отримати свої гроші назад Багато хто з нас хоча б раз у житті виявлялися в такій досить неприємної ситуації, коли придбана річ не підходила. Причини цьому могли бути різні, і нижче ми постараємося їх розглянути, щоб намітити алгоритми дій у кожному з випадків. Найчастіше при…
Як зробити обмін товару, якщо його якість вас не влаштувало Напевно кожен з вас стикався з ситуацією, коли покупець страждає від неправомірних дій продавця, особливо у випадку з поверненням неякісних товарів. Як не сумно, але подібні випадки відбуваються часто-густо. Причому, якщо обмін товару проводиться…
Повернення товару без чека - чи складно це Товар підлягає поверненню тільки при пред'явленні чека і за наявності упаковки. Багато хто з жителів нашої країни не раз чули подібну фразу і приймають її цілком буденно, як належне. Тим часом, повернути товар у магазин, втративши касовий чек, -…
Права споживача: повернення товару різної якості Багато хто чув про закон споживчих прав. Але в реальності мало хто уявляє, в чому він полягають, на що посилатися і що вимагати. Тим більше що самі продавці не завжди поспішають дотримуватися прав споживача.Повернення товару з бракомБуває, що…
Повернення грошей за товар: можливості, терміни і покрокова інструкція Буває, зібралися ви щось купити. Довго вибирали, прицінювалися, сумнівалися і ось, наважилися. Заплатили гроші, привезли товар додому ... і виявили брак! Знайома ситуація? Напевно така неприємність траплялася з кожним хоча б раз у житті. Але що ж…
Повернення товару неналежної якості У житті іноді буває, що купуються речі неналежної якості або вони з різних причин можуть не влаштовувати покупця. У подібних ситуаціях закон дозволяє звернутися споживачеві до продавця і зробити повернення товару неналежної якості або провести його…
Правильне повернення товару належної якості Іноді в нашому житті відбуваються ситуації, коли через деякий час куплена річ стає непотрібною і хочеться повернути її назад продавцю. Про те, як правильно зробити обмін і повернення товару належної якості знають далеко не всі. У таких випадках слід…
Які товари не підлягають поверненню і чим це обгрунтовано? Мабуть, немає жодної людини, у якого не виникало б ніколи проблем, пов'язаних з придбанням товарів. Закон, що захищає і визначає права споживачів, постійно вдосконалюється. Завдяки цьому ми не тільки можемо замінити неякісний або непридатний товар,…
правила повернення товару в магазин Споживач завжди правий. Це правило торгівлі зберігає свою актуальність вже впродовж багатьох десятиліть. Тому законодавство прагне захистити права покупців, щоб вони могли придбати тільки ті товари, які дійсно їм необхідні і відповідають певним…
Які товари не підлягають обміну та поверненню? На допомогу покупцеві Ніщо не може так затьмарити настрій, як невдало зроблена покупка. Однак, на щастя, більшість непродовольчих товарів можна повернути назад протягом 15 днів. Про те, як правильно відмовитися від покупки і які товари не підлягають обміну та поверненню,…
Як повернути гроші за неякісний товар в Росії Як повернути гроші за неякісний товар? Це питання дійсно можна назвати і важливим, і актуальним. Суть в тому, що всі ми є споживачами, постійно набуваємо багато товарів і послуг - без цього ніяк. Погодьтеся, вам не раз траплялося купувати щось таке,…
Як повернути товар у магазин За законодавством кожен споживач має право повернути придбаний товар продавцеві в разі виявлення будь-яких недоліків або шлюбу. Повернути в магазин неякісний товар набагато простіше, ніж здається більшості людей, не знайомих з головним законом про…
Що значить гарантійний термін на придбаний товар Виробник зобов'язаний надати споживачеві товар такої якості, яка повністю відповідає необхідним вимогам. Одне з важливих вимог - це встановлення терміну придатності, терміну гарантії та терміну служби виробу або товару.Терміном служби товару…