Стилі керівництва

Стиль керівництва - сукупність методів впливу людини, яка займає керівну посаду, на своїх підлеглих. Стиль, якого дотримується керівник, - найважливіший фактор, що впливає на ефективність роботи компанії, реалізації можливостей колективу і в цілому на успіх організації. Найпопулярніша класифікація стилів керівництва ділить їх на директивний (авторитарний), демократичний (колегіальний) і ліберальний (анархічний). Давайте спробуємо розібратися, в чому різниця, і який стиль краще.

Отже, авторитарний чи директивний стиль керівництва відрізняється підвищеною централізацією управління. Тут домінує єдиноначальність. Авторитарний керівник вважає, що про всі справи повинні доповідати тільки йому, сам вирішує всі питання або скасовує прийняті підпорядкованими рішення. До думку співробітників він прислухається рідко, і всі рішення приймає за весь колектив сам. Інші стилі керівництва відрізняються від даного стилю саме відсутністю наказів, покарань, зауважень, доган, позбавленням будь-яких пільг. Авторитарний ж начальник користується виключно вищепереліченими методами. Він дуже строго і детально контролює роботу, і ставить інтереси справи вище інтересів підлеглих. Спілкується різко і грубо. Таке спілкування з працівниками, як правило, погано позначається на настрої і морально-психологічному мікрокліматі. Як наслідок - зниження ініціативності та відповідальності підлеглих.

Колегіальний або демократичний стиль управління зустрічається частіше за інших. Головні його риси - розподіл повноважень, відповідальності та ініціативи між керівником, його заступником і підлеглими. Керівник-демократ зазвичай цікавиться думкою колективу, особливо тим, яке стосується виробничих питань. Такий начальник своєчасно інформує працівників за всіма важливим питанням. Як правило, спілкування проходить у формі побажань, прохань і порад. У разі успішного і якісного виконання роботи, такий керівник заохотить за якість та оперативність. Накази застосовуються тільки за потребою. Людина, яка відсуває інші стилі керівництва на задній план і управляє демократично, стимулює позитивний клімат у колективі і тільки сприяє успіху і процвітання фірми.

Головна характерна риса ліберального або анархічного стилю - відсутність активної участі начальника в керівництві колективом. Така людина зазвичай потрапляє під вплив своїх підлеглих, віддаючи перевагу спокійній діяльності. Він рідко ризикує, частіше ухиляючись від рішення конфліктів і проблемних питань. Постійно думає про те, як зменшити свою особисту відповідальність. Ліберальний керівник рідко контролює підлеглих. Керівники, які вибирають подібні стилі керівництва, дуже часто зустрічаються і шануються у творчих колективах з самобутніми і самостійними співробітниками.

Багато хто впевнений, що бажаний стиль керівництва безпосередньо залежить від статі, проте це не зовсім так. Дослідники довели, що головні фактори, що впливають на стилі керівництва - особистісні особливості людини, темперамент і настрій. Доказом цьому служить той факт, що успішні менеджери не є прихильниками якогось одного стилю. Зазвичай вони інтуїтивно комбінують різні стратегії управління.

Характеристика стилів керівництва, викладена вище, доводить, що кожна стратегія хороша по-своєму. Головне застосовувати її в доречною ситуації і в певному колективі, адже існує маса факторів, що впливають на співробітників і взаємини між ними.