Стилі керівництва в менеджменті та їх особливості
З раннього віку людина знає, що таке управління. Спочатку ми стикаємося з керуванням, наприклад, дитячим велосипедом, потім - автомобілем, потім з керуванням обладнанням і так далі, по наростаючій. Воно зустрічається в будь-яких галузях життєдіяльності людини.
Стилі керівництва в менеджменті - це спосіб (або їх сукупність) взаємодії управлінця з підлеглими. Відносини з персоналом безпосередньо впливають на ефективність і продуктивність діяльності всієї компанії.
Як і в будь-якій області, в сфері взаємовідносин керівник-підлеглий проводяться дослідження, завдяки чому і були визначені три основних напрямки, що визначають стилі управління організацією.
Директивний стиль визначається як домінуючий. Керівник прагне бути в курсі всього, що відбувається і вимагає доповідати про це саме йому. При такому управлінні всі рішення приймаються одноосібно керівником. Взаємовідносини з колективом відсутні повністю, а методами управління є накази, догани, зауваження, позбавлення премій. Директивний стиль повністю позбавляє персонал можливості ініціативи, що позначається на його бойовому дусі та морально-психологічному настрої. Як правило, в компаніях з таким керівником велика текучка кадрів, робота здійснюється за принципом "незамінних немає".
Демократичний стиль управління передбачає поділ повноважень між управлінцем і його заступником. Керівник завжди вислухає персонал і його точку зору. При такому управлінні рішення приймаються колективно, що дозволяє відчувати співробітникам - керівник йде з ними в одній упряжці, вони переслідують одні й ті ж цілі. Якщо розглядати всі стилі керівництва в менеджменті, то демократичний має більший успіх. У такій компанії спілкування з персоналом проходить у дружній формі, методом прохань, рекомендацій, побажань, порад. Керівник для працівників представляється авторитетом, який завжди допоможе, що є важливим чинником для створення сприятливого морально-психологічного настрою. Колектив з демократичним стилем управління надійний і працює як одне ціле.
У переліку "Стилі керівництва в менеджменті" наступним йде ліберальний стиль. Керівник не виконує своє істинне призначення - управляти. Він, як правило, чекає вказівок вищих або підпадає під вплив підлеглих. Всі робота лежить на підлеглих, керівник же воліє йти від питань і знімати з себе всю відповідальність. Робота співробітників мало контролюється, що може призвести до плачевних результатів.
Здавалося б, розглянуті стилі керівництва в менеджменті різні, і більш практичним з них є демократичний. Може, це і так, директивний більше підходить для людей, що мають під своїм початком невеликий штат працівників. Ліберальний стиль можна зустріти в творчих майстернях або студіях. Творчі люди більш самостійні і не вимагають постійного контролю.
Отже, не можна говорити, що один стиль поганий, а інший - хороший. Все залежить від конкретної ситуації, від роду діяльності компанії, від особистісних якостей керівника, на грунті чого і формуються стилі керівництва. Менеджмент не має на увазі певного стилю управління для тієї чи іншої компанії і не обмежується тільки їм. Найчастіше зустрічається поєднання всіх трьох стилів, що саме по собі є ефективним рішенням у конкретній ситуації.