Унікальна торгова пропозиція - що це?
Сучасний ринок товарів і послуг рясніє однотипними пропозиціями, продуктами, сервісами. Щоб вижити в умовах конкуренції, необхідно вигідно виділятися з загальної безликої маси. Саме цій меті служить унікальна торгова пропозиція (УТП), яке декларує особливість компанії або продукту та її вигоду для споживача. 
Унікальна торгова пропозиція вважається одним з найсильніших прийомів маркетингу. По суті, унікальна торгова пропозиція - це свого роду відповідь на питання клієнта "Чому ми повинні купити у вас, чим ви відрізняєтеся від інших?" Як правило, виділяють 5 параметрів, за якими можна відрізнитися від конкурентів: ціна, продукт, процес, сервіс, маркетинг.
Більшість компаній воліють засновувати своє унікальна торгова пропозиція на "унікальності" ціни, але враховуючи, що, наприклад, кожен другий магазин заявляє про те, що у нього найнижчі ціни, у споживача абсолютно обгрунтовано з`являються сумніви щодо цього. Крім того, навіть якщо ви дійсно пропонуєте товар за унікально низькою ціною, це означає, що ви можете відчутно втратити у вигоді, що ніякому бізнесу успіху не принесе (крім бізнесу ваших конкурентів).
Наявність по-справжньому унікального продукту - явище рідкісне, тому можна зосередити увагу на вузькій товарної ніші. Благодатним ґрунтом для розробки УТП також є Унікалізація процесу та сервісу. Вивчивши основні проблеми і невдоволення клієнтів і покупців в плані підходу або забезпечення певної послуги, можна побудувати своє УТП на вирішенні цих проблем.
Добре, якщо ваше УТП робить упор на унікальності вигод і переваг, пропонованих вашою компанією, і на унікальності способу їх пропозиції. Варто мати на увазі, що не є УТП. Насамперед, заяви про те, що ваша компанія є кращою, найстарішої або найбільшою. Чудово, якщо це дійсно так, але це не несе ніякої вигоди для споживача. Слогани і місія - це також не варіанти формулювання унікальної торговельної пропозиції. Можна звернутися до досвіду західних компаній і проаналізувати, на чому вони грунтувалися, створюючи своє унікальна торгова пропозиція. Приклади вдалих УТП можна знайти у "Кока-Кола", "MMs", "Comet", "Ariel", "Samsung".
Основними характеристиками вдалого УТП є:
- лаконічність - УТП має бути ємним і сильним, але при цьому вкладатися в рамки одного пропозиції;
- простота та прозорість (або, керуючись терміном Россера Ривса, родоначальника поняття "унікальна торгова пропозиція", конкретність) ;
- реальність - обіцяйте тільки те, що готові виконати;
- унікальність - не дарма унікальна торгова пропозиція так називається.
Щоб оцінити ефективність вашого УТП, спробуйте поглянути на нього очима споживача або клієнта: чи містить УТП заклик до дії, написано воно зрозумілою мовою. Крім того, воно повинно емоційно зачепити потенційного покупця, це може бути ефект шоку, подиву, в будь-якому випадку формулювання УТП повинна бути такою, що запам`ятовується.
Спеціальна пропозиція для клієнтів Спеціальна пропозиція - це акція прямого маркетингу, при якій продавець товару звертається до покупця і акцентує увагу як на основний вигоді від придбання, так і на якихось додаткових можливостях. Насправді в маркетингу існують десятки методів…
Лід - це зворотний зв'язок від потенційного клієнта У чому полягає основна задача інтернет-маркетингу? Залучити і зацікавити якомога більше можливих клієнтів. Саме для цього був розроблений такий процес, як генерація лідів. Давайте разом розглянемо способи і механізми, завдяки яким рекламна сторінка…
Закон попиту і пропозиції, рівноважна ціна Попит являє собою платоспроможну потребу покупця. Виражається він в сумі грошей, яку людина готова і може заплатити за вироби. І залежить від ряду факторів: смаки, уподобання покупців, їх доходи.В економіці існує таке поняття, як "закон попиту". Він…
Комерційне Пропозиція по Рекламі Комерційна пропозиція по рекламі являє собою документ організації, що займається продажами, виробництвом або наданням послуг, в якому в найбільш презентабельною формі розповідається про можливі умови співпраці з нею зацікавлених замовників і…
Ринковий Механізм і його Елементи Взаємозв'язок і взаємодія найбільш важливих елементів ринку, якими виступають пропозицію, попит і ціна утворюють ринковий механізм. Ринковий механізм і його елементи призначені для задоволення потреб суспільства. Для задоволення цих потреб необхідні…
Попит і пропозиція. Роль держави у формуванні збалансованої економічної системи Попит і пропозиція - найважливіші поняття, що становлять основу будь-якої економічної системи. Взаємозалежність цих двох факторів один від одного відстежує економічний закон. Ще одним важливим поняттям, безпосередньо пов'язаних з цими факторами, є…
Що така пропозиція? Кожна освічена людина повинна розуміти, що таке пропозиція і попит на ринку і як ці поняття впливають на рівень цін. Як відомо, виробники не можуть надати необмежену кількість товарів і послуг, так як потенційні покупці не здатні спожити весь обсяг.…
Торгова націнка і її наслідки Останні кілька років у нашій країні відбувається бурхливе зростання бізнесу. З кожним роком кількість підприємців зростає в геометричній прогресії, збільшуючи не тільки інвестиційний клімат в нашій країні, а й податкові відрахування до бюджету.…
Торгова палатка як спосіб заробити перший мільйон Багато заповзятливі молоді люди замислюються про свій бізнес, але при цьому їхні фінансові можливості обмежені. Деякі ризикують, беруть кредити в банку і відкривають фірми з великим капіталом. Але більш безпечним варіантом може послужити торгова…
Фактори ціноутворення Зрозуміти логіку формування цін в сучасній економічній системі набагато складніше, що це було зробити раніше. Часом здається, що ціна на товар не має ніякого сенсу. Проте це - точка зору покупця, а позиція покупця хоча і є однією з основних сил, що…
Комерційна пропозиція на поставку товару, або як успішно робити продажу Завдання будь-якого бізнесу полягає в основному в тому, щоб продати товар або послугу, яку купили або створили. Це зробити деколи дуже непросто. Головне в занятті під назвою "бізнес" - створити комерційну пропозицію на поставку товарів. Саме завдяки…
Оферта - що це таке і наскільки обов'язковим є цей документ? Основним документом, який ініціює будь-яку угоду, є оферта. Що це таке і як грамотно її скласти? Багатьом з нас знайомий термін "Комерційна пропозиція". Ми отримуємо їх, розсилаємо, аналізуємо. Таку пропозицію - це і є оферта. Що це таке з точки…
Комерційна пропозиція як один із способів реклами Немає нічого дивного в тому, що комерційну пропозицію (КП) є дієвим методом просування товарів і послуг, тобто певний вид реклами. Комерційне пропозиція складене у відповідність з усіма сучасними критеріями є ні що інше як одна з форм рекламного…