Ситуаційний аналіз як найважливіший інструмент маркетингових досліджень на підприємстві
Як великі, так і дрібні підприємства, які ведуть господарську діяльність, часто стикаються з проблемою подолання різних кризових ситуацій, які періодично виникають на будь-якому виробництві. Уникнути цього неможливо, оскільки в умовах нестабільної економічної ситуації в країні будь-яка компанія змушена щодня боротися за свої позиції, знаходячи нові конкурентні переваги. Щоб максимально зменшити можливі труднощі на підприємстві в маркетингової стратегії часто застосовується так званий ситуаційний аналіз.
Грамотний директор компанії обов`язково вимагає від своїх маркетологів проведення планового «зрізу», в результаті якого як керівництво, так і рядові співробітники фірми бачать, який рівень займає компанія на сьогоднішній день. Такий ситуаційний аналіз дозволяє не тільки позбутися від усього зайвого, а також ілюзій з приводу власної оцінки господарської діяльності, а й раціоналізувати весь хід ділового процесу, удосконаливши його основні механізми. В результаті такої оцінки керівництво компанії може намітити нові перспективні плани в своєму розвитку, а також розробити генеральну стратегію з приводу розширення своєї діяльності.
Маркетинговий аналіз, комплексно охоплюючи всю торговельну діяльність підприємства, в результаті формується в об`ємний звіт, в якому можна побачити всі сильні і слабкі сторони компанії, а також ті труднощі, з якими доводиться стикатися. На нарадах і планових зборах різного рівня відповідальні особи розробляють нові підходи до вирішення як старих, так і нових проблем, а також ретельно вивчають ринкову ситуацію в потрібному сегменті. Важливо зауважити, що ситуаційний аналіз підприємства може бути здійснений якісно тільки в тому випадку, якщо його ходом керує директор підприємства. Саме він є особою, відгалужень за розвиток фірми, тому йому як нікому іншому необхідний тверезий і чіткий погляд на своє підприємство з боку.
Існують і інші методики досліджень ринку, які широко застосовуються для дослідження споживчого попиту, аналізу конкурентів, оцінки економічної ситуації в країні і так далі. Кожен з них також являє собою важливу інформацію, проте ситуаційний аналіз в цьому відношенні займає особливе місце. Завдання на його виконання керівник може доручити спонтанно, внаслідок певних обставин, тому всім співробітникам підприємства, зайнятим у сфері маркетингових досліджень слід завжди бути до нього готовими.
При ситуаційному аналізі дослідженням піддаються чотири основні напрямки діяльності: виробництво, постачання, збут і організація НДДКР. Крім цього ретельно вивчаються ті внутрішні сфери діяльності, які забезпечують нормальне функціонування компанії: служба інформації, фінанси, кадрова служба і так далі. Ситуаційний аналіз ділиться на певні стадії, серед яких можна виділити наступні:
1. Визначення проблемної ситуації.
2. Вироблення єдиної концепції дослідження.
3. Вибір самого об`єкта досліджень.
4. Безпосередній аналіз.
При проведенні досліджень широко застосовуються запитальники, анкети, листівки і рекламні буклети, які поширюються серед потенційних споживачів товарів або послуг для уточнення цільової групи. В результаті цього можуть з`явитися нові відомості щодо споживання товарів, що реалізуються, після чого можна приступати до загального планування тактичних завдань.
Таким чином, ситуаційний аналіз в маркетингу дозволяє компанії «здригнутися», і з новими силами приступити як до просування нових товарів, так і до реалізації вже традиційного асортименту своєї продукції.
Приклад маркетингового дослідження і представлення результатів у вигляді звіту Будь-яка фірма, вирішальна вийти на ринок, потрапляє в умови жорсткої конкуренції. Для того щоб не розоритися, потрібно завжди бути «швидше, вище, сильніше». Але як чітко сформулювати те, що для цього потрібно? Для цього і проводиться маркетингове…
аналіз маркетингової діяльності Ефективність роботи підприємства залежить від грамотного використання маркетингового інструментарію. У розвитку будь-якого підприємства аналіз маркетингової діяльності є важливою ланкою в ланцюжку успіху, в поліпшенні його фінансового стану. Робота,…
Портфельний аналіз: визначення, цілі, методи, приклади. Портфельний аналіз - в маркетингу під цим поняттям розуміють інструмент, що допомагає визначити господарський стан підприємства, виправданість тих чи інших вкладень у різні сфери діяльності. У результаті проведення аналізу, «згортаються» або…
Аналіз внутрішнього середовища підприємства Для того, щоб підприємство могло успішно працювати і займати міцні позиції на ринку, йому необхідно періодично проводити оцінку своєї діяльності. Для цього існує аналіз внутрішнього середовища підприємства, в ході якого проявляються як сильні, так…
Система маркетингової інформації Для того, щоб виробник товарів або послуг мав можливість продуктивно працювати, йому потрібні, крім іншого, канали збуту продукції. Тобто, мало призвести товар, його треба зробити таким, яким його хоче бачити споживач і за який він згоден платити…
Комплекс маркетингу та його аналіз для підвищення ефективності продажів. Комплекс маркетингу - це система потоків інформації і ринкових відносин, які об'єднують фірми з ринками збуту їхньої продукції. Саме ретельний аналіз усіх факторів та інформації, що входять в комплекс маркетингу, дозволяє компанії в умовах жорсткої…
Аналіз ринку збуту продукції Для кожного індивідуального підприємця, невеликої фірми і гігантської корпорації надзвичайно важливим є проведення процедури, що отримала назву "Аналіз ринку збуту продукції ". Подібне дослідження дозволяє компаніям, які тільки починають ведення…
Види маркетингових досліджень для глибоко вивчення ринку ля оптимізації планованого прибутку Маркетингове дослідження, в широкому сенсі - це будь-яке дослідження, яке формує діяльність маркетингу. Говорячи простою мовою, воно спрямоване на те, щоб забезпечити маркетингові відділи компаній даними, які в подальшому допоможуть прийняти те чи…
Сутність і принципи маркетингу в умовах стратегії інноваційного розвитку Взаємозв'язок і взаємозумовленість патентних і маркетингових досліджень чітко простежується при порівнянні змісту кожного з них, так як і один і другий спираються на класичні принципи маркетингу. Проведення комплексу патентних і маркетингових…
Управлінський аналіз у галузях промисловості Система менеджменту в умовах розвитку ринкової моделі економіки стає не просто важливим напрямком забезпечення ефективного господарювання, а й об'єктивно необхідною умовою та інструментом самого існування суб'єктів господарювання. Для побудови…
Методи стратегічного аналізу сучасної компанії та їх значення Великі західноєвропейські компанії є прикладом того, як грамотна маркетингова компанія безпосередньо впливає на успіх розширення ринків збуту вироблених товарів і послуг, а також диверсифікацію виробництва в разі такої необхідності. Методи…
Маркетингова діяльність підприємства - основа отримання стабільного прибутку Підприємство в умовах ринкової економіки є центром задоволення потреб покупців. В умовах, коли товарна пропозиція перевищує попит з боку споживчого ринку, зусилля фахівців з маркетингу спрямовані на вивчення того, чого ж хочуть споживачі і за що…
Маркетингова Стратегія Фірми Маркетингова стратегія є приватним елементом загальної стратегії фірми, яка описує, як вона повинна використовувати наявні в її розпорядженні можливості і ресурси для досягнень найбільшого результату і збільшення прибутковості в довгостроковій…