Фрустрація в психології: смутно розуміється термін

Багато іноземні слова в нашій мові вживаються направо і наліво, хоча значення їх залишається для обивателів невиразним. Так сталося і зі словом «фрустрація», його дуже люблять вживати навіть деякі психологи-практики, не даючи при цьому пояснень. Так що ж таке фрустрація?

Визначення звучить так - «емоційно-почуттєва реакція на несподіваний опір навколишнього середовища». Звичайно, це досить загальне визначення. Під опором можуть розумітися різні обставини - чужі реакції, неприємні події. Тобто якщо відбувається якесь розбіжність між очікуваннями і дійсністю і людина дає на це емоційну реакцію, ця реакція і називатиметься фрустрацією. У російській мові до цього слова найближче поняття «замішання».

Звичайно, за визначенням ясно, що цей стан дуже неприємно. Фрустрація в психології - часто вживаний термін, тому що вона супроводжує нас усе життя. Її класифікують на внутрішню і зовнішню фрустрацію за джерелом конфлікту. Внутрішня може бути пов`язана з тим, що людина поставила собі цілі, а досягти їх не виходить. Нерідко фрустрація настає при незадоволенні сильних бажань і потреб, а також інстинктів. Людина часто втрачається, якщо те, що у нього виходить зазвичай, раптом перестає вдаватися. Також джерелом фрустрації може виступати усвідомлюване наявність будь-яких комплексів, наприклад, боязнь публічно виступати або страх перед спілкуванням. Тоді з ситуацією невдачі доводиться стикатися не раз і не два. Також внутрішня фрустрація в психології вважається наслідком внутрішнього конфлікту цілей, коли реалізація однієї мрії заважає реалізації іншого, це називається когнітивним дисонансом.

Зовнішня фрустрація в психології - це замішання, викликане факторами, які знаходяться поза особистості. Тобто якщо ви потрапили в пробку - це джерело зовнішньої фрустрації. Або раптом начальник жорстко вимагає виконати завдання, в якому працівник абсолютно не розбирається. Перше стан, який відчує така людина, і буде фрустрацією. Хоча вона може перейти в агресію, причому спрямовану зовсім не на джерело, що спровокував замішання. Так з`являються в нашому житті хрестоматійні ситуації: чоловіка тиранить начальник, потім цей чоловік вдома зривається на дружину, від дружини дістається дітям, а останніми в ланцюжку агресії стають домашні тварини. А почалося все з фрустрації однієї людини.

Цей стан може викликати у різних людей неоднакову реакцію. Як пов`язані фрустрація і захисні механізми особистості? Якщо інтенсивність першої хоча б середня, другий включаються обов`язково. Перший механізм - відомий не всім як термін витіснення. Неприємні обставини при цьому як би забуваються, але продовжують жити в несвідомому і турбувати особистість. Регресія - це «повернення» особистості на більш ранню стадію розвитку, що також буває реакцією на фрустрацію. І третій найпоширеніший захисний механізм - перенос, це саме та ситуація, яку ви бачили вище - коли людина крах своїх надій зганяє на близьких (і не тільки).

Звичайно, певною мірою фрустрація нормальна і стає причиною того, що ми себе удосконалюємо, однак якщо вона затягується надовго, ефект постійного стресу може підірвати здоров`я. Особливо часто хвороби, пов`язані з фрустрацією, зустрічаються у керівників середньої ланки. Їх робота досить відповідальна, крім того, їм доводиться відповідати перед начальниками більш високого рангу. Звичайно, є індивідуальні особливості реагування, і бар`єр можна подолати, але це вимагає додаткових витрат часу і сил. Якщо ж людина навчається вирішувати задачу, наступного разу замішання може і не бути. Фрустрація в психології розуміється саме як реакція на важко преодолимое, тому якщо людина зустрічається зі складною, але переборною з точки зору навичок завданням, це вже буде не фрустрація.