Стандарт підприємства
На сьогоднішній день документом, який підтверджує стабільність і перспективність підприємства, є не тільки бізнес-план і звітність. Найважливішим є і стандарт підприємства, що визначає відповідність менеджменту якості встановленому стандарту ISO 9001. Грамотний підхід до такої системи дозволяє отримувати певний ряд переваг (це підвищує керованість фірми, якість і конкурентоспроможність продукції, знижує витрати виробництва). Менеджмент якості на підприємстві (СМЯ) - система, призначена для забезпечення ефективної роботи, особливо у сфері управління якістю товарної продукції. Для побудови такої системи необхідні наступні елементи:
- документ, в якому зафіксовані завдання і цілі СМК-
- нормативні документи, в яких описується і регулюється весь бізнес-процес діяльності підприємства у сфері СМК-
- відповідна система взаємодоповнюючих процесів-
- механізм реалізації встановлених вимог, що регламентуються нормативною базой-
- навчений персонал компанії.
Система якості підприємства увазі різні методи контролю. Будь-який виробник у своїй роботі передбачає, що всі вступники матеріали, комплектуючі, напівфабрикати не використовуються і не обробляються до моменту проходження перевірки (контролю), відповідної планом за якістю та іншої технічної документації. Вся продукція, що надходить по термінових замовленнях, повинна проходити реєстрацію та ідентифікацію. Тоді в разі виявлення її невідповідності стандартам її можна негайно замінити або повернути. Виробничий контроль на підприємстві передбачає:
- безперервне спостереження за всіма технологічними процесами та їх регулювання-
- перевірку, ідентифікацію та випробування продукції відповідно до встановленого плану якості та іншими нормативними документамі-
- затримку відпуску продукції до моменту завершення всіх необхідних процесів контролювання та випробувань з отриманням звітів про їх результатах-
- ідентифікацію всіх некондиційних виробів.
Стандарт підприємства (скорочено СТП) встановлює вимоги до кожного конкретного виду товарної продукції, послузі, роботі. Він розробляється певним юридичною або фізичною особою та застосовується ним, починаючи з моменту введення в дію до дати заміни або скасування. Стандарт підприємства створюється з метою розробки, актуалізації і підтримки організаційно-методичних, нормативних та інших видів документації, які відповідають міжнародним стандартам.
В СТП вказуються повноваження, відповідальність і взаємовідносини керівного персоналу, який виконує, перевіряє і робить аналіз діяльності організації. Стандарт підприємства розробляють як на окремі елементи СМК, так і на всю послідовність дій, яка відноситься відразу до декількох таких елементів. Цю функцію виконують керівники наявних структурних підрозділів з усіма фахівцями, які займаються безпосередньо даним видом діяльності. Нерідко стандарт підприємства розробляють знову при змінах в структурі підприємства, появі нових підрозділів на підприємстві.
Стандарт підприємства включає наступні розділи: титульний та затверджує лісти- зміст- назначение- сфера (область) застосування-визначення, скорочення, обозначенія- нормативні ссилкі- опис процедури-відповідальність- додаток- листи погодження та реєстрації змін.
Порядок розробки стандарту підприємства:
1. Складання попереднього проекту.
2. Узгодження, прийняття рішення про доопрацювання попереднього проекту.
3. Підготовка, прийняття та узгодження остаточного проекту.
4. Затвердження СТП.