Лояльний - це цінна якість при прийомі на роботу
Сьогодні слово «лояльність» вживається досить часто. Причому використовують його в різних сферах. Що ж означає лояльний? Це поняття кожна людина розуміє по-своєму. Спробуємо розібратися в його визначенні та основних якостях.
Поняття лояльності
Англійське слово «loyal» має два тлумачення:
1) вірність громадянина своєї держави, його законам і органам влади-
2) доброзичливе, шанобливе ставлення до кого-небудь або чого-небудь.
Лояльність дуже схожа з благонадійністю. Однак вона має одну істотну відмінність. Під благонадійністю розуміють наше ставлення до широкого набору деяких правил і норм, прийнятих у суспільстві. А лояльна людина - це той, хто має гарне розташування до чогось конкретного. Зрозуміти це можна за певним набором критеріїв, які пред`являються до людини відносно того чи іншого об`єкта або суб`єкта.
Як набувається лояльність?
З лояльністю ми стикаємося ще в дитинстві. Відносини в родині і з друзями увазі певні норми і правила поведінки. Наприклад, граючись у дворі, діти намагаються триматися разом і не видають один одного дорослим, якщо хтось робить проступок. Це означає бути лояльним до своїх друзів.
У школі нам намагаються прищепити гордість за свій навчальний заклад. Беручи участь у змаганнях та олімпіадах, учень представляє школу і бореться за її добре ім`я. Значить, він лояльний до неї.
При влаштуванні на роботу ми також зустрічаємося з вимогою лояльності. Керівництво, що піклується про благополуччя своєї компанії, зацікавлене у вірних співробітниках, яким можна повністю довіряти. Будь-яка серйозна організація приділяє велику увагу лояльності працівників.
Які вимоги до лояльності висувають компанії?
Лояльне ставлення - це беззастережне дотримання статуту компанії і норм поведінки на робочому місці. Немає сенсу встановлювати правила, які ніхто не буде дотримуватися. Для кращого функціонування фірми важливо, щоб співробітники слідували певному статутом. У кожній компанії перелік правил може бути свій, проте існує список, однаковий для всіх підприємств. Співробітник лояльний - це той, який дотримується наступні норми:
- Вимоги, які висуває керівництво фірми до співробітника.
- Посадові інструкції.
- Повагу і довіру до керівника і колективу компанії.
- Правила і норми поведінки на робочому місці.
- Заборона на поширення конфіденційної інформації компанії, а також на неповажні відгуки про її діяльність та керівника.
- Шанобливе ставлення до клієнтів і постачальникам.
Це основні правила, слідування яких потрібно приділити особливу увагу. Керівник висуває їх виключно в інтересах своєї компанії, тому недотримання статуту може загрожувати покаранням аж до звільнення співробітника.
Показники лояльності
Зрозуміти, лояльна людина чи ні, можна за кількома критеріями. У компаніях зазвичай є спеціальні люди, які визначають, чи підходить їм здобувач. Існують ознаки, по яких вони роблять висновок, чи буде співробітник вести себе лояльно. Що це за показники? Зазвичай до них відносяться:
- Зацікавленість претендента в вакантне місце в організації.
- Відданість своїй роботі і відповідальний підхід до обов`язків.
- Ініціативність та бажання процвітання компанії.
- Прагнення до підвищення професіоналізму та самовдосконалення.
- Готовність до нововведень, запропонованим начальством.
Як визначається лояльність співробітника?
Вище було сказано, що лояльний - це той, хто поважає певні норми поведінки та правила. При прийомі на роботу людину запрошують на співбесіду, щоб з`ясувати, чи підходить він на вакантне місце. Можна сказати, що це перший етап визначення лояльності кандидата.
Звичайно, зрозуміти по короткому інтерв`ю, чи зможе претендент повністю виправдати покладені на нього надії, досить складно. Однак можна скласти загальне враження про нього, ознайомити його з статутом фірми і з`ясувати, чи підходять йому вимоги роботодавця і чи буде він їм підкорятися.
Після співбесіди відповідного претендента запрошують пройти випробувальний
термін. Це другий етап визначення лояльності. Під час випробувального терміну співробітник працює в компанії і отримує зарплату, а начальство аналізує його поведінку і ставлення до роботи. Це важливий етап, після якого людини або беруть на постійну роботу, або відмовляються від його послуг. На випробувальному терміні працівник повинен показати, що він дотримується правила і норми, що пред`являються керівництвом.
З усього вищесказаного випливає, що лояльний - це людина, яка має свою думку щодо чого-небудь або кого-небудь і слідує своїм принципам. До таких людей ставляться з повагою не тільки колеги, але і навколишні люди поза роботою. Саме тому лояльність так високо цінується в суспільстві.