Реалізація проекту консалтинговим агентством: основні етапи та механізм реалізації
В даний час існують консалтингові агентства, які надають консультаційні послуги, однією з яких є реалізація проекту, його забезпечення та оцінка результату. Розглянемо даний аспект більш докладно.
Етапи реалізації проекту наступні:
Перший ступінь - діагностика, яка може проводитися декількома способами.
По-перше, дистанційний варіант, коли цей процес здійснюється самим замовником. Для цього йому даються спеціальні докладні форми, які той заповнює. Цей варіант є оптимальним в тому випадку, якщо реалізація проекту має чітко сформульовані цілі.
По-друге, консалтинговою компанією проводиться повноцінне обстеження, в результаті якого складається докладний звіт з характеристикою виділених проблем, "слабких" місць і описом практичних рекомендацій.
Другий ступінь - розробка оптимальної програми. Її формує консалтингова компанія, яка спирається на отримані дані. Вона повинна містити детальну характеристику з описом передбачуваних необхідних робіт, розроблений календарний графік-план, поетапну розбивку з термінами і результатами виконання по всіх щаблях. Даний документ завжди узгоджується з замовником.
Третій ступінь - реалізація проекту. Зазвичай формується робоча група, до складу якої повинні входити:
- Координатор проекту від підприємства-замовника, який несе відповідальність за його успішну реалізацію. Він повинен своєчасно надавати інформацію для того, щоб здійснювалися роботи по проекту, і відбувалася організація спільних дій між організацією та консалтинговою компанією. Крім цього, в його функції входить координація діяльності членів робочої групи. Він зобов`язаний забезпечувати взаємодію свого керівництва з консалтинговою компанією.
- Члени групи, які повинні вживати дії щодо реалізації прийнятих оперативних рішень у процесі здійснення проекту.
- Експерти з боку фірми-замовника.
Але реалізація проекту буде залежати від його особливостей. Оскільки в деяких випадках воно здійснюється за допомогою залучення фахівців консалтингової компанії.
Впровадження зможе бути виконано тільки за допомогою сил самої організації, якщо пропонована технологія передбачає не більше ніж двадцять п`ять відсотків інновацій. Але в даному випадку необхідно навчання членів робочої групи запрошеними фахівцями.
У даному випадку механізм реалізації проекту передбачає, що консалтинговою компанією була розроблена методика впровадження. По ній робоча група зможе реалізувати даний процес. Але повинен обов`язково виконуватися його моніторинг.
Впровадження також може здійснюватися з повним залученням співробітників консалтингової компанії, які будуть повністю здійснювати процес управління.
Четвертий ступінь - підсумковий моніторинг реалізації проекту. Даний етап є необхідним для того, щоб виявити невідповідності, внести зміни і запропонувати корективи в розроблену систему управління. Кваліфіковані і надійні консалтингові компанії повинні обов`язково включати його в загальну програму, оскільки вони повинні нести відповідальність і виконувати зобов`язання за договором.
Крім даних послуг, більша частина організацій може запропонувати ряд додаткових. Найпоширенішою з них є абонементне обслуговування, що припускає виконання регулюючих і контролюючих функцій після того, як проект буде реалізований. Дані роботи повинні носити постійний характер, а вартість обмовляється окремо.