Нематеріальна мотивація як спосіб утримати працівника
Навіщо людина працює? Здавалося б, дурне питання. Щоб мати можливість купувати одяг, їжу, платити за житло. Тобто, можна було б дати спокійно відповідь: «Щоб отримувати зарплату». Можна було б. Але практика показує, що багато кваліфіковані співробітники кидають свої високооплачувані посади і йдуть в інші компанії, часто з меншим окладом. Чому? У більшості випадків тому, що керівник тієї, іншої компанії знає, що таке нематеріальна мотивація, і зміг чимось зацікавити працівника. Спробуємо зрозуміти, що таке мотивація, і які її види застосовуються сучасними керівниками.
Мотивація персоналу - це комплекс заходів і дій, що вживаються керівництвом компанії для підвищення зацікавленості працівника в кращому виконанні своїх посадових обов`язків. Неважко здогадатися, що якщо кожен співробітник компанії максимально віддається роботі, то продуктивність відділу або компанії в цілому неминуче зросте. Є два способи, якими можна зацікавити працівників: матеріальна і нематеріальна мотивація.
Матеріальна мотивація
Матеріальна мотивація може виражатися не тільки у підвищенні зарплати, але також в отриманні премій, бонусів, відсотків. У кожного з цих методів є свої підводні камені. Наприклад, багато керівників воліють підвищувати зарплату невеликими дозами, але кілька разів. Однак доведено, що кращою мотивацією служить одноразова, але значне підвищення окладу. Якщо на підприємстві виплачуються премії, то всі співробітники повинні чітко знати, в яких випадках вони отримають винагороду. Якщо ж премія стає регулярною частиною загальної оплати, вона втрачає своє мотиваційне дію.
Нематеріальне заохочення праці
Матеріальне заохочення праці - це, звичайно, вагомий стимул для кращої роботи. Але далеко не завжди він стає визначальним. Матеріальні потреби у людини стоять на першому місці, але крім них він потребує також у спілкуванні, повазі, самореалізації та вдосконалення, тобто в тому, що за гроші купити не можна. Саме на цих потребах людини грунтується нематеріальна мотивація. Сенс її полягає в тому, щоб без грошових виплат заохотити співробітника до професійних досягнень. Але будь-який керівник неминуче зіткнеться з проблемою індивідуалізації. У певний момент життя потреби всіх людей різняться, і гарному керівникові потрібно бути непоганим психологом, щоб зрозуміти, в чому конкретно потребують його співробітники.
Нематеріальна мотивація може бути адресною або безадресній. Прикладом адресної мотивації може служити привітання з днем народження або просто похвала начальника за добре виконану роботу. Дуже часто усне визнання заслуг здатне утримати людину на роботі краще, ніж грошова премія. Ще одним методом є переклад на нову посаду з більш високим статусом. Тим самим задовольняється потреба у визнанні та самореалізації. Заохочуючи одного співробітника, не можна занадто перестаратися - зацікавленість в роботі інших членів колективу може знизитися.
Безадресна нематеріальна мотивація сприяє підвищенню якості роботи всіх співробітників. Сюди можна віднести корпоративні свята, виїзні заходи, тренінги, соціальний пакет. Навіть створення кращих умов для роботи, таких, як нова техніка, кондиціонер в офісі, хороші меблі, кавоварка, сприяє більшій зацікавленості співробітників у професійній діяльності. Працівники, для яких у компанії створені всі умови, навряд чи будуть шукати роботу в іншому місці.
Мотивація в менеджменті Спонукати людину на вчинення чогось не завжди просто. Люди здебільшого переслідують лише свої інтереси і рідко роблять з радістю те, що не відноситься до їх прямих обов'язків. Основна функція мотивації в менеджменті зводиться до створення такого…
Стимулювання праці Від чого залежить мотивація персоналу? Сьогодні прийнято вважати, що вона залежить саме від того, які методи стимулювання праці використовують керівники. Способи ці можуть мати матеріальний або нематеріальний характер.Взагалі ж відзначимо, що…
Нематеріальна мотивація персоналу Для того щоб людина справно і добре виконував свою роботу, він повинен бути правильно мотивований. В іншому випадку його праця не принесе нікому ніякої користі. Кожен керівник повинен знати, як мотивувати співробітників. Так, змусити людину…
Процесуальні теорії мотивації Коли ми говоримо про мотивації працівників підприємства, то зазвичай маємо на увазі процес спонукання співробітників до діяльності, провідний до досягнення целее організації і своїх власних.Спроби мотивувати працівників з метою підвищення…
Мотивація персоналу в організації Хороший керівник повинен чудово знати, як впливати на персонал так, щоб кожен правильно виконував доручену йому роботу. Просто це робити? Ні, непросто. Суть в тому, що всі люди різні, а значить, вмілому керівнику мало знайти один спосіб впливу на…
Почесна грамота як спосіб заохочення співробітників Велику роль в забезпеченні необхідного рівня роботи колективу, крім хорошої організації умов праці, відповідної заробітної плати та своєчасної її виплати, грають різного роду заохочення. Серед них популярними є премія, почесна грамота, певні пільги,…
Мотивація Персоналу: На які кнопки натискати? Кожен керівник мріє знайти у своїх підлеглих певну «кнопку», що дозволяє за своїм натискання управляти бажанням співробітників працювати для досягнення результату. Ще краще якщо буде система таких «кнопок», яка дозволить управляти підлеглими в…
Менеджери За Персоналу: Обов'язки І Компетенції Зовсім недавно в Росії з'явився такий вид професії, як менеджери з персоналу. Їх функціональні обов'язки схожі з обов'язками інспекторів з кадрів, які займаються кадровим діловодством і стежать за дотриманням нормативних приписів Трудового кодексу.…
Мотивація - це спонукання до дії Ми дуже часто чуємо на роботі про таке поняття, як мотивація співробітників. Що це таке? До чого закликаємо мотивація, і як вона може вплинути на хід робочої діяльності?Взагалі, цей термін прийшов до нас здалеку, він означає спонукання людини до…
Мотивація трудової діяльності У наш час формуються нові механізми господарювання, які орієнтовані на ринкову економіку. Промислові підприємства працюють, враховуючи вимоги і закони ринку, опановують новими напрямками економічної поведінки, пристосовують всю виробничу діяльність…
Мотивація співробітників і її види У століття високих технологій вимоги до методів, що дозволяє ефективно управляти персоналом, пред'являються інші, ніж, скажімо, навіть у 90-ті роки минулого століття. Це пов'язано, насамперед, із збільшеним рівнем освіти, а також з більш високими…
Мотивація праці Завдання будь-якого керівника, незалежно від розміру підприємства - отримання максимально можливого прибутку. Для цього підбираються відповідні кадри і створюється штат працівників. Залежно від розмірів підприємства змінюється і кількість…
Поширені методи мотивації співробітників Поняття мотивації часто зустрічається в психології і несе важливе значення для опису людської діяльності. Без цього спонукає фактора неможливо планомірне здійснення жодної дії, так як бажання щось виконувати поступово пропадає, а підтримуючого…