Інновації та організація як функція менеджменту. Креативний менеджмент в організаціях

Інноваційний розвиток є пріоритетом в економічному розвитку будь-якої країни. Різноманітні програми, прийняті в цьому сегменті економічної діяльності, в якості одного з основних елементів, містять заходи, спрямовані на вдосконалення менеджменту організації - підприємства або установи, що функціонує як економічний суб`єкт. Головна мета цих програм - переклад економіки країни в режим інноваційного розвитку в рамках національної економічної моделі і створення високотехнологічної та конкурентоспроможної економіки.

Найважливішими елементами інноваційної системи є інноваційні організації, що реалізують всі стадії інноваційного циклу.

Одним з основних механізмів реалізації інноваційного циклу є аналіз системи менеджменту організації та інноваційний менеджмент. До інноваційного менеджменту відносять сукупність принципів, засобів і методів реалізації функцій управління інноваційною діяльністю.

При цьому в широкому сенсі під інноваціями ми будемо розуміти всі види нововведень, що підвищують ефективність економічного розвитку в усіх областях: від економіки і науки до оборонної діяльності та соціальної роботи. У вузькому значенні інновації - це такі нові технології, товари та послуги, процедури і технології, організаційно-технічні заходи, які сприяють просуванню результатів виробництва на ринок. При цьому, на кожному з етапів інноваційного процесу, організація як функція менеджменту, виступає основним інструментом цього переходу.

В даний час найбільш важливим завданням є створення базисних інновацій, що створюють такий феномен, коли сама організація, як функція менеджменту, перетворюється в інноваційний продукт. По суті, тільки він і здатний забезпечити прорив у розвитку країни, виробництв і технологій. В основі таких інновацій повинні лежати винаходи, які здійснюють якісний стрибок у відповідній галузі науки і техніки. Управління процесом розробки таких винаходів відводять «креативному менеджменту». Така організація, як функція менеджменту в цілому, є, в свою чергу, елементом інноваційного менеджменту. У функціональному сенсі, під креативним менеджментом слід розуміти таке управління персоналом в організаціях, яке цілком спрямована на ефективне використання творчого потенціалу співробітників для досягнення цілей організації. Етапами інноваційного циклу, на яких реалізуються методи креативного менеджменту, є:

1. «Формування ідей», включаючи підетапи:

- Постановка проблеми (завдання).

- Збір та аналіз інформації про інновації в даній області, цільових ринках і споживчих вимогах.

- Розробка прогнозу розвитку в даній області.

- Генерація нових ідей, які вирішують проблему.

2. «Відбір ідей», включаючи підетапи:

- Оцінка реалізованості нових ідей,

- Оцінка відповідності ідеї стратегії організації,

- Оцінка очікуваних витрат і результатів,

- Вибір кращої ідеї, найбільш повно відповідної можливостям організації та забезпечує найбільший ефект.

Будь-яка його організація, як функція менеджменту, припускає, що креативний менеджмент можна умовно класифікувати на складові - орієнтований на зовнішнє середовище підприємства, а також орієнтований на персонал (на внутрішнє середовище) підприємства. Основною особливістю креативності в сучасних умовах є її командний характер.

До методів, орієнтованим на зовнішнє середовище підприємства можна віднести всі методи маркетингу, орієнтовані на збір інформації про ринок. Сюди відносяться: анкетування споживачів, клієнтів, дилерів, метод фокус-груп, маркетинговий експеримент, спостереження. Методи, спрямовані на персонал компанії чи фірми за своєю природою призначені для формування креативних ідей на передпроектної стадії інноваційного циклу. До них відносяться методи мозкової штурму, колективного обговорення, пошукові методи. Всі методи креативного менеджменту можна класифікувати на три основні групи: способи психологічної активації мислення, методи спрямованого і систематизованого пошуку.

Як правило, на різних стадіях і етапах інноваційного циклу застосовуються різні методи креативного менеджменту.