Підходи до управління

Управління персоналом - це діяльність, спрямована на вплив на людину або колектив, орієнтована на досягнення якомога повнішого відповідності можливостей персоналу і цілей, умов, стратегій розвитку організації.

Основні підходи до управління персоналом:

1. Економічний.
2. Органічний.
3. Гуманістичний.

Економічний підхід до управління персоналом

В даному випадку на першому місці стоїть технічна підготовка персоналу, а не управлінська. Дані підходи до управління мають наступні принципи:

• єдність керівництва. Накази віддає тільки один керівник;
• сувора управлінська вертикаль;
• фіксований обсяг контролю. Число підлеглих повинно бути таким, щоб не виникало проблем в координації та комунікації;
• баланс між владою і відповідальністю.
• дісціпліна;
• рівність на кожному окремо взятому рівні організації;
• зацікавленість працівників в отриманні кінцевого результату.

Органічний підхід до управління персоналом

В даному випадку забезпечуються особливі підходи до управління. Увага акцентується на людському ресурсі. Організація сприймається як організм, який живе в навколишньому середовищі і взаємодіє з нею. У зв`язку з цим, використовуються дві аналогії. Завдяки їм отримали розвиток нові погляди на організаційну реальність:

1. Були введені в обіг такі терміни, як потреба, мета, мотив, народження і дорослішання, старіння і смерть організації.
2. За зразок організаційної структури був узятий мозок людини. Це дозволило відобразити її у вигляді частин, які з`єднуються лініями управління, контролю та комунікації.

Гуманістичний підхід до управління персоналом

Цей напрям став особливо популярним останнім часом. Ключова ідея, на основі якої будуються дані підходи до управління - цінності і цілі організації, принципи поведінки і способи реагування на різні ситуації, повинні бути зрозумілі і доступні всім учасникам трудового колективу. Все це називається організаційною культурою. Вона може бути у кожної організації своя. Це залежить від ідеології, соціальних спільнот, законів і повсякденних ритуалів, цінностей притаманних конкретному колективу.

У сучасному суспільстві стає все помітніше вплив культурного контексту на організацію праці і управління персоналом. Яскравим прикладом цього є Японія. Їх підходи до управління в корені відрізняються від європейських. Основний напрямок діяльності керівників японських підприємств - підвищення продуктивності праці працівників. Для порівняння, більшість американських і європейських менеджерів ставлять перед собою єдину мету - отримання прибутку з найменшими зусиллями.

Характерні ознаки японської системи управління:

1. Гарантія зайнятості для кожного працівника і створення довірчої обстановки. Відсутня загроза звільнення, є реальна можливість кар`єрного росту. Все це є чудовим стимулом для працівників. Крім того, існує система пожиттєвого найму. При цьому на кожному підприємстві розроблена система доплат, премій і так далі за відпрацьований час. Люди матеріально зацікавлені в тому, щоб не міняти місце роботи.
2. Управління ґрунтується на інформації. Збір і систематизація даних підвищує економічну ефективність виробництва.
3. Орієнтація на якість. Головне завдання при управлінні виробництвом - отримання даних і контроль якості.
4. Безумовне присутність керівництва на підприємстві протягом усього робочого дня.
5. Гласність та спільні цінності. Загальна база інформації для працівників усіх рівнів. Це підвищує взаєморозуміння і помітно покращує продуктивність.