Зручний спосіб врегулювання конфліктів - досудова претензія
Досудова претензія є більш м`якими і лояльним способом врегулювання спорів, конфліктних ситуацій між сторонами. Не варто відразу збиратися в суд, якщо у вас з`явилися претензії до виконання договірних зобов`язань, або не виходить погодити умови прийняття договору, які влаштовували б обидві сторони. Як показує практика, багато конфліктні, спірні ситуації цілком вирішувані без судових розглядів, шляхом складання досудових претензій під час досудового врегулювання ситуації.
Досудова претензія: врегулювання суперечок
Під досудовим врегулюванням спору прийнято розуміти вирішення проблемної ситуації з другою стороною за участю ще однієї, третьої, нейтральної сторони, в якості якої виступає посередник. Методом такого врегулювання вибирають переговори, листування з контрагентом, що дозволяє вибрати оптимальний вихід із ситуації, який влаштує обидві сторони.
Доцільність і висока ефективність процесу заснована на відсутності конфлікту сторін, коли досягти домовленості заважає ряд причин. Це може бути відсутність певного досвіду, фахівців, або недостатність інформації по виниклого питання. Щоб уникнути посилювання ситуації, доведення її до масштабних конфліктів, вибирають метод медіації, заснований на участі нейтральної сторони.
Досудова претензія, метою якої є досудове врегулювання спорів, має ряд переваг:
1. Якщо судовий розгляд зазвичай затягується на довгий час, то досудове врегулювання - швидкий спосіб вирішення ситуації.
2. Досудове врегулювання найбільш ефективно і оптимально, тому що в результаті обидві сторони отримують влаштовує їх вихід зі спірної ситуації. Другий момент: метод дозволяє зберегти з контрагентом партнерські відносини. Третя позитивна сторона - відсутність необхідності вдаватися до примусових методів врегулювання, тому що домовленість передбачає узгоджені і добровільні терміни вирішення питання.
3. Судовий розгляд припускає супутні витрати, чого немає при досудовому врегулюванні, і дозволяє говорити про вигідніший спосіб досягнення домовленості з фінансової точки зору.
Досудова претензія в страхову компанію
Отримання страхового відшкодування практично в будь-якому випадку несе з собою проблеми, пов`язані із затягуванням справи і з паперовою тяганиною, яка може продовжуватися тривалий час. Страховики можуть причепитися до кожної букви, довідці, невірно складеним заявою - роблять все можливе, щоб знизити до мінімуму суму відшкодування. Швидке отримання компенсації відповідно до договору страхування - явище дуже рідкісне.
Досудова претензія в страхову компанію (в інші інстанції, наприклад, в банки) хоч і складається довільно, однак, існують моменти, які слід перерахувати в обов`язковому порядку:
1. Вказівка відомостей про страхувальника та страховика. У лівому кутку зверху потрібно вказати не тільки дані страхувальника, тобто клієнта, але також реквізити СК, та ПІБ особи, якій дана претензія призначена (наприклад, директора СК).
2. Опис обставин. Претензія повинна якомога докладніше описувати ситуацію, що склалася, в ній повинні міститися точні дані про час, місце страхового випадку. Якщо мова йде про ДТП, краще докладно описати, куди ви рухалися, по якій стороні, що в результаті відбулося, і до яких пошкоджень привела аварія. Кожен факт повинен бути підтверджений довідками, іншими документами. Вкажіть обов`язково, з чиєї вини було скоєно ДТП (інша подія), і чи підтверджує інша сторона свою провину.
3. Визначення розміру шкоди. Якщо конфлікт зі страховою компанією виник на грунті незгоди виплачувати належну суму відшкодування, яка вказана в договорі, цей факт слід зафіксувати в претензії, і обов`язково мотивувати ваше незгоду з рішенням страховика. І пам`ятайте, що кожне слово має підтверджуватися довідками.
Досудова претензія, у тому числі в страхову компанію, це не тільки зручний спосіб швидкого врегулювання ситуації, а так само ефективний метод боротьби з недобросовісними СК.
Страхування цивільної відповідальності Страхування цивільної відповідальності - це самостійна сфера страхової діяльності. При такому вигляді страхування об'єктом виступає відповідальність застрахованої особи (страхувальника) за законом, а також в силу зобов'язань за договором за…
Особисте страхування громадян в Росії. Метою особистого страхування завжди є бажання забезпечити надійне майбутнє незалежно від непередбачених обставин. Страхові компанії пропонують фізичним особам захист особистих інтересів (тобто життя, здоров'я, працездатності) при настанні ризику, а…
Претензії в страхову компанію: причини заповнення та варіанти подачі Як показує практика, відносини між страховою компаній і клієнтом складаються таким чином: компанія виплачує клієнту компенсацію за шкоду. Чим менше виплачує страхова компанію клієнту, тим більше її прибуток. Багато фірм зацікавлені в мінімальних…
Врегулювання податкових суперечок Податковий спір в більшості випадків виникає з причини незгоди платників з діями або рішеннями податкової інспекції. Причиною створення конфліктних ситуацій найчастіше стає відсутність обґрунтованості відмови у відшкодуванні податку за додану…
Відповідальність за порушення зобов'язань і відшкодування збитків Поняття "відповідальність за порушення зобов'язань" має на увазі відшкодування збитків внаслідок невиконання зобов'язань, що виникають з договору, підписаного двома учасниками угоди. Той, хто порушив умови і не виконав зобов'язань за договором,…
Претензія по якості товару: специфіка документа Рідкісний житель сучасної Росії не стикався з такою поширеною проблемою, як придбання неякісного товару або послуги. Як чинити в цьому випадку, які документи потрібні для того, щоб довести продавцеві власну правоту і змусити його повернути даремно…
Мирова угода в цивільному процесі - важливий інструмент врегулювання будь-якого конфлікту У цивільному процесуальному кодексі Росії у статті 34 передбачено таке поняття, як світового угоду. Суть оного полягає в досягненні строго певної домовленості між конфліктуючими сторонами (позивачем і відповідачем).Мирова угода в цивільному процесі…
Адміністративна юрисдикція Юрисдикція - це коло повноважень спеціального органу по здійсненню оцінки певних фактів, вирішення спорів і застосування санкцій, передбачених на законодавчому рівні. Основним джерелом у галузі державного управління вважається специфічний спір, який…
Як правильно скласти претензію. Термін розгляду претензії Для початку необхідно розібратися, що взагалі таке претензія і для чого вона існує. Претензією є документ, який складається для вирішення спірного питання в досудовому порядку.Не існує суворої форми написання претензії, ви цілком можете скласти…
Як написати претензію, щоб вирішити всі питання до суду Живучи в сучасному світі, ми часто опиняємося в обставинах, коли вважаємо, що наші права порушені. Це може статися в будь-якій ситуації, починаючи від покупки праски в магазині, закінчуючи ремонтом автомобіля або спорудою будинку.Відповідно до…
Досудове врегулювання В останні роки статистика фіксує суттєве збільшення судової навантаження. З одного боку, дана обставина можна розглядати як свідчення підвищення правової культури населення: громадяни допускають можливість легальної захисту своїх законних інтересів…
Судове стягнення боргів з фізичних осіб За позику віддяка. Напевно абсолютно кожен знає цю прислів'я, але далеко не всі слідують заповітам народної мудрості. Злісна несплата боргу переслідується законом і кримінально карна. У сучасній судовій практиці є безліч прикладів того, як кредитор…
Що являє собою досудове врегулювання спорів? У сьогоднішньому світі, як і завжди, трапляються такі ситуації, коли справа розглядається в суді. А чи можна такі ситуації вирішувати іншими методами? Звичайно можна.Коли можливо врегулювати суперечку?Досудове врегулювання спорів може бути присутнім…