Як написати претензію, щоб вирішити всі питання до суду

Живучи в сучасному світі, ми часто опиняємося в обставинах, коли вважаємо, що наші права порушені. Це може статися в будь-якій ситуації, починаючи від покупки праски в магазині, закінчуючи ремонтом автомобіля або спорудою будинку.

Відповідно до законодавства РФ, всі розбіжності вирішуються в судовому порядку, але з моменту написання позовної заяви до суду і до винесення рішення може пройти досить довгий термін. Тому більшість намагається вирішити проблеми так званим досудовим шляхом. Для цього необхідно звернутися в організацію, яка, на вашу думку, порушила ваші права зі спеціальним листом - претензією.

Для того щоб цей лист було прийнято, необхідно знати, як написати претензію правильно. По-перше, потрібно засвоїти, що, незважаючи на те, що претензія може бути написана в довільній формі, в ній повинні бути чітко обумовлені ваші невдоволення. І вони повинні бути описані докладно, щоб у особи, яка буде розглядати ваш лист, склалося чітке уявлення про події. Добре також докласти до листа фотографії, на яких видно те, про що ви пишете.

Якщо ви сумніваєтеся в тому, що знаєте, як написати претензію, то можна звернутися в юридичну фірму. Зараз є багато різний фірм, і часто вони спеціалізуються на конкретних областях, що дозволяє їх співробітникам виробити чітку лінію для складання подібних листів. Це дозволить вам заощадити і нерви і час, а також ви можете покласти на професійних юристів рішення вашої проблеми.

Але якщо ви захочете вирішувати проблеми самостійно, то давайте розбиратися, як написати претензію. Крім довільної форми і фотографій, необхідно додати копії документів, які підтверджують, що ви придбали товар або послугу саме в цьому місці. Це може бути товарний чек, чек ККМ, якщо на ньому вказано товар або послуга. Пам`ятайте, що для претензії вам необхідні лише копії. Оригінали документів ви зберігаєте у себе і пред`явіть, тільки якщо від вас це буде потрібно. Тому що ваша претензія може бути незадоволена, і тоді доведеться подавати документи до суду. В кінці листа обов`язково вкажіть, що якщо ваша вимога не буде виконана в певний термін, то ви подасте документи до суду.

Також ще один важливий момент, який необхідно врахувати, якщо ви хочете знати, як правильно написати претензію. Потрібно подивитися законодавство і послатися на ряд статей, які підтвердять законність вашого вимоги. Претензія складається у двох примірниках. Далі ви можете або самі відвезти цей лист з доданими документами у фірму чи магазин, де ви набували послугу або товар, або відправити поштою на юридичну адресу. Але пам`ятайте, що для суду нам необхідно підтвердження, що проблему не вдалося вирішити без втручання державних органів. Тому якщо ви подаєте претензію особисто, то вимагайте щоб вам поставили штамп, число і підпис особи, яка прийняла документ. І краще, щоб це був не просто який-небудь менеджер магазину. Якщо ж ви відправляєте лист поштою, то зробіть це рекомендованим листом з повідомленням і додайте опис вкладень.

Часто буває так, що страхові компанії при розрахунку відшкодування вказують не ту суму, на яку розраховував страхувальник. Що ж робити в такій ситуації? Необхідно повідомити страховика про свою незгоду, але для цього потрібно знати, як написати претензію в страхову компанію. Тому що від того, наскільки правильно ви зробите це, залежатиме, чи погодяться вони з вашими доводами або ж вам доведеться звертатися до суду за захистом своїх інтересів. Всі вище наведені вимоги ставляться і до розгляду зі страховою компанією, яка також є постачальником послуг.

Тепер ви знаєте, як написати претензію, які документи необхідно прикласти до неї, і якими діями підтвердити подачу даного листа