Ассертівность - це ... Принцип особистої відповідальності. Загальна психологія

Залежність від думки людей заважає жити повноцінним і яскравим життям. Навряд чи комусь сподобається, якщо сторонні будуть йому диктувати, як чинити, які рішення приймати, що вдягати, що вживати в їжу, як виглядати і так далі. Але так відбувається, що мимоволі ми кожен день піддаємо свободу свого вибору небезпеки бути ущербною. Як же залишатися повноцінної вільною особистістю і при цьому не порушувати права і свободу інших людей?

Є поняття «ассертівность» в психології, воно дуже точно описує правильне поводження дорослої, впевненою в собі особистості. Почнемо з того, що ассертівность - це стиль поведінки, якість характеру, яке дозволяє людині без агресивності відстоювати межі своєї особистості і захищати свої цілі та інтереси, при цьому виявляючи толерантність і повагу до опонента. Які прояви характеру і поведінки властиві ассертівность людям?

Відсутність агресії

Перш за все, людина, що володіє цією якістю характеру, не проявляє агресії.
Важливо відзначити, що проявляти і відчувати - різні речі. Є люди, які вміють добре контролювати свої емоції так, що їх не видно зовні. Але зовнішнє вираз на обличчі не говорить про те, що всередині у людини немає бурі. Ассертівний людина і зовні і внутрішньо буде почувати себе спокійно.

Адекватне сприйняття себе та оточуючих

Ця характеристика також свідчить про наявність у людини ассертивности. Коли впевнений у собі, неагресивна людина відповідає на різні провокації з боку оточуючих, він не пред`являє максимум вимог до опонента, як і не знімає з нього відповідальність за неприємна розмова, і каже йому про це. Поряд з таким ставленням до співрозмовника, сама людина до своєї ролі в розмові відноситься адекватно - ні в якому разі не бере всю відповідальність за неприємні моменти на себе, а також не знімає з себе її повністю.

Постійна усвідомленість поведінки

У цю характеристику входить прийняття і усвідомлення допущених помилок і відсутність конфліктності. Ассертівность - це правильна оцінка людиною своїх дій. Тут головне - усвідомлення витраченого часу і ефективності своїх дій. Виходячи з цього, ассертівний людина може відмовитися від задуманого плану, якщо навіть думка про нього зіпсується у оточуючих.

Конфлікт чи ассертівность?

Ассертівность в психології розуміється ще як відсутність конфлікту. Ви можете відразу ж сказати, що такого не буває, якщо немає конфлікту, значить, немає і відстоювання своєї думки. На жаль, багато хто так і думають - свої інтереси і права можна відстояти тільки за допомогою конфлікту. Тоді потрібно звернутися до поняття «конфлікт». Це гостре і емоційне протиріччя, зіткнення протилежних інтересів, цілей і думок. У цьому визначенні важливо побачити, що зіткнення, яке називається конфліктом, обов`язково емоційне, гостре і афективний. Ці три ознаки повністю суперечать основним ознаками ассертивности - усвідомленість поведінки, відсутність агресії і адекватна оцінка учасників спілкування і ситуації в цілому. Можна сказати, що ассертівность людиною ви залишаєтеся до тих пір, поки вас не втягнули в конфлікт. Природно, описане вище поведінка деяким дається з великими труднощами, тут має бути присутня не тільки особиста відповідальність, але й правильне виховання з дитинства.

Ассертівность - це уміння вчасно сказати «ні»

Дуже часто ми стикаємося з такими ситуаціями, коли потрібно сказати людині «ні», але ми не можемо цього зробити в силу різних причин, а потім самі ж від цього страждаємо. Щоб навчитися поважати себе, свої цінності, відстоювати свої інтереси, важливо вміти вчасно відмовитися від чого-небудь. Ассертівность - це вміння говорити "ні". Наприклад, ситуація: ви стоїте в повному автобусі, з сумкою в одній руці, іншою рукою тримаєтеся за поручень. Кондуктор з одного кінця маршрутки просить вас передати гроші за проїзд пасажирів, що знаходяться в іншому кінці. Ви маєте право не передавати ці гроші, по-перше, тому що руки зайняті і на повороті можете впасти, по-друге, не хотіли б бруднити руки об чужі гроші. Якщо в цій ситуації відмовитися, захищаючи свої інтереси, ви станете поганим для пасажирів і кондуктора, а все-таки передавши гроші, ви залишитеся з почуттям незадоволення і зневажених інтересів. Що ж робити? Вирішувати вам!

Правила, як говорити «ні»

1. Насамперед, потрібно бути коротким. Якщо починати пояснювати причину в подробицях, це буде схоже на виправдання.
2. Важливо проявляти повагу до співрозмовника. Можна похвалити або підтримати, чи не звалюючи на себе тягар відповідальності за вчинки людини.
3. Іноді потрібно просто сказати «ні». Ми часто боїмося цього слова, думаючи, що втратимо прихильність людини. Але тверде «ні» набагато краще і зрозуміліше, ніж мляве «не знаю».
4. Потрібно бути чесним. Ви маєте право на будь-яке рішення, адже ви витрачаєте свій час. Не потрібно придумувати виправдання.
5. Твердість. Якщо попався наполегливий співрозмовник і він хоче схилити вас до свого вирішення питання, потрібно твердо повторити «ні» кілька разів.
6. Відсутність почуття провини. Необов`язково говорити про те, що вам незручно або ви шкодуєте про свою відмову. Якщо ви нездатні підняти брилу, навіщо перед нею вибачатися? Так і зі звалених на себе відповідальністю.
7. Піклуйтеся про себе. Перш за все потрібно думати про свій душевний і духовний стан. Якщо сказати «так» - означає розтоптати свої прагнення та інтереси, то потрібно прийняти протилежну позицію. Мова йде не про жертовність. Адже іноді заради своїх близьких ми жертвуємо чимось важливим для себе. Тут на перший план виходить питання пріоритетів, особиста відповідальність.

Який він - неассертівний людина?

Щоб мати пріоритетом у своїй поведінці принцип особистої відповідальності, потрібно розуміти, що є й інша сторона медалі - неассертівное поведінку. Його можна охарактеризувати як зайва м`якість, можливо, лінь, конформність - надзвичайна залежність від інших. Розглянемо ситуації, в яких може виявлятися така поведінка:

- людина займає пасивну позицію в розмові в групі людей-

- дозволяє приймати рішення за нього-

- спостерігається постійний відхід від відповідальності за, здавалося б, вагомим прічінам-

- боїться починати дружні відносини, тому що не хоче витрачати усілія-

- проявляється занижена самооцінка - людина вважає себе слабше і гірше, ніж решта-

- уникнення уваги окружающіх-

- повільність у поведінці, заснована на уникненні проблем і відповідальності-

- зовні погоджується з іншими, не враховуючи при цьому власних почуттів і желаній-

- боїться заподіяти незручність іншому, а собі шкодить.

Людина з такою поведінкою в глибині душі дуже мучиться, так як його вибір найчастіше суперечить внутрішнім прагненням. У його житті починається так званий негативний цикл. Що це означає? Коли неассертівний людина отримує від значимого людини занижену оцінку, він починає зсередини сам себе «з`їдати», мучитися в сумнівах з приводу своїх можливостей, поведінки, успіху в житті, знижується відповідальність за себе. Внаслідок цього він ніби відрікається від себе, починає жити подвійним життям: з одного боку, у нього все-ще залишаються бажання та інтереси, з іншого боку, він не може їх висловити і захистити. Все це може призвести до неприродним відносинам з людьми, відсутності справжньої дружби. Ассертівность - це ефективна взаємодія людей без недомовок і здогадок.

Як дізнатися, ассертівний ви людина?

Проблемою вивчення впевненості в собі, досягнення удачі, ассертивности займається розділ науки про душу - загальна психологія. Для визначення цієї якості в характері можна пройти невеликий тест на ассертівность, проконсультуватися у фахівця або поспостерігати за своєю поведінкою в повсякденному житті. До слова, в психологічній науці спостереження або самоспостереження (інтроспекція) мають велике значення, оскільки дають значний обсяг інформації про спостережуваний об`єкт. Тому важливо відстежувати, як ви говорите "ні", проявляється у вас агресія до співрозмовника, чи важко вам відстоювати свої права спокійно, без конфліктів, і так далі. Кращим способом побачити себе з боку є думка близької людини про вашу поведінку.

Що дає нам принцип відповідальності за свою поведінку?

Для повноцінного розвитку особистості важливо бути ассертівность людиною. Адже те, що в нас закладено природою або Богом, батьками, ми зберігаємо протягом усього життя, домагаючись успіхів і визнаючи поразки без почуття провини або сформованої низької самооцінки. Поступаючи за принципами ассертивної поведінки, ми будемо домагатися цілей, досягати висот і мати ефективні міжособистісні відносини.