Підвищення кваліфікації співробітників, види навчання персоналу.

Однією з основних умов розвитку фірми, підвищення її престижу на ринку і збільшення конкурентоспроможності є якісні корпоративні знання, які повинні постійно підвищуватися і вдосконалюватися. Навчання персоналу спрямоване на те, щоб привести у відповідність знання та вміння працівників необхідному рівню виробництва, підвищити професійний рівень співробітників.

Види навчання персоналу можуть бути наступні:

1.Профессіональная підготовка. Вона може бути початкова, середня і вища і, відповідно, її тривалість може становити від 1 року до 6 років. Початкова професійна підготовка спрямована на отримання робітничої професії в ПТУ. Вища освіта - це підготовка фахівців високого рівня та кваліфікації, поглиблене і якісну освіту. Після закінчення навчання на руки видається документ про отримання освіти (диплом, свідоцтво).

2. Підвищення кваліфікації. При наявності певної професійної підготовки працівник може підвищити свою кваліфікацію на професійних курсах, спеціалізованих факультетах, інститутах бізнесу. Час навчання може становити від 1 дня до півроку. З урахуванням того, що наука, економіка і техніка не стоять на місці, а постійно розвиваються, отримані раніше знання застарівають. Всі види навчання персоналу по-своєму привабливі для співробітників і кадрових служб, але підвищення кваліфікації займає серед них особливе місце в силу ряду причин: - це досить дешевий і швидкий спосіб навчання, в порівнянні з професійною подготовкой-- вузьке коло навчальних модулів і конкретна цільова спрямованість навчання.

3. Перепідготовка кадрів. Цей вид навчання передбачає отримання нової професії або другої спеціальності. Іноді виникає надлишок або нестача фахівців певної спеціальності, саме тоді потрібне отримання другої робочої професії для співробітників. Зазвичай даний вид навчання затребуваний в центрах зайнятості, куди приходять люди після скорочення з попереднього місця роботи. Термін навчання: від півроку до 2 років.

4. Фундаментальну професійне навчання включає отримання вищої наукової чи професійної кваліфікації (аспірантура і докторантура). Термін навчання: від 2 до 4 років. Не обов`язково включати всі види навчання персоналу в план підвищення кваліфікації, достатньо буде одного-двох.

Етапи навчання персоналу фірми.

Є певний порядок навчання співробітників підприємства чи фірми, якого потрібно дотримуватися:

1. Проведення вступного курсу тривалістю від 8 до 16 годин для нових співробітників. На цих курсах вивчаються нормативні документи, структура фірми, принципи та основні напрямки роботи. За підсумками навчання здається залік, який служить результатом випробувального терміну-

2. Призначені на нову посаду керівники та спеціалісти, переміщені на іншу посаду, проходять курс навчання з відривом від роботи для якісного введення в посаду (від 24 до 32 годин) -

3. Всі керівники структурних підрозділів фірми повинні час від часу проходити навчання за відповідними програмами, встановленими керівництвом (курси, семінари, тренінги) -

4. Працівники масових професій щорічно повинні проходити навчання на курсах підвищення кваліфікаціі-

5. Всі працівники при введенні нового нормативного документа або інструкції, пов`язаних з їх виконанням посадових обов`язків, повинні проходити обов`язковий інструктаж. Будь-які інші види навчання персоналу повинні входити в щорічний план підвищення кваліфікації персоналу і узгоджуватися з керівництвом. У зв`язку з тим, що вдосконалення системи навчання персоналу відбувається перманентно, слід включати в цей план і нові методики підвищення рівня професійних якостей співробітників.