Управління навчанням персоналу: доцільність та підходи

Будь-яка успішна організація, якими б високими технологіями вона ні володіла, яким би не було дорогим її обладнання, сильна насамперед своїми працівниками. Грамотне управління навчанням персоналу - запорука процвітання та успішного розвитку в бізнесі. Що слід врахувати кадровому менеджеру, і якими способами можна домагатися поліпшення продуктивності праці?

управління навчанням персоналу



По-перше, управління навчанням персоналу має спиратися на реальні потреби та можливості як людей, так і самого підприємства. На жаль, останнім часом часто управління професійним навчанням персоналу ґрунтується на принципі "залишковості". Наприклад, потрібно швидко використовувати виділений на ці цілі бюджет, потрібно виправдати витрати, підтримати яку-небудь організацію чи спонсорів. При цьому вчать не тих і не тому, кого і чому потрібно. Приміром, всілякі психологічні тренінги, з одного боку, звичайно, могли б принести певну користь - наприклад, навчити працівників ассертивности або вмінню ефективно використовувати час. Але якщо при цьому завдання не змінюються, якщо розпорядок дня і цілі і так задаються "згори", психологічні тренінги сприймаються лише як розвага, як спосіб відволіктися від роботи. Аналогічно виглядає управління навчанням персоналу іноземним мовам. управління персоналом заочне навчанняМета фірми полягає в тому, щоб максимально ефективно використовувати нові знання працівників, а не в тому, щоб "поставити галочку" і відмітитися в якості "передової організації". Тому не має сенсу витрачати корпоративні гроші, наприклад, на те, щоб всі пройшли курс англійської. Нехай мовою посилено займаються ті, хто реально може використовувати його у своїй практиці.



По-друге, надзвичайно важлива психологічна складова. Саме на вмілої мотивації ґрунтується ефективне управління персоналом. Заочне навчання, курси підвищення кваліфікації, навчання на робочому місці не повинні бути ні привілеєм, ні виконуватися в наказовому порядку. Співробітники повинні бачити доцільність придбання нових знань і умінь. Наприклад, добре використовувати фінансову мотивацію: підвищення окладу може залежати від рівня освіти і підготовки працівника. Управління навчанням персоналу повинне здійснюватися без натиску і системи покарань або штрафів.

управління професійним навчанням персоналу

У наш час все більше молодих людей розчаровуються у формальному вищу і професійну освіту, вважаючи, що "корочки" їм не дадуть ні реальних знань, ні реальних переваг на ринку праці. І часто вони мають рацію. Вузівська освіта стрімко втрачає престижність не лише через падіння якості, але й через те, що воно не забезпечує підготовку відповідно до вимог часу. Саме тому в руках роботодавця грамотне використання різних способів підвищення кваліфікації може бути вдалим методом підвищення лояльності співробітників. Управління навчанням персоналу повинне здійснюватися в ідеалі за індивідуальними схемами. Якщо люди не відчувають своєї потрібності і необхідності для даної організації, високий ризик плинності кадрів. Отже, витрачені кошти виявляться витраченими даремно. Зате, якщо управління навчанням персоналу виконується грамотно і відповідно з індивідуальним підходом, лояльність і вірність організації підвищуються. Працівники відчувають щиру турботу про них і зможуть трудитися з більшою самовіддачею.




» » Управління навчанням персоналу: доцільність та підходи