Анрі Файоль: принципи управління

Анрі Файоль, гірничий інженер за освітою і практичної діяльності, увійшов в історію світової економічної науки як основоположник класичної школи сучасного менеджменту. Знамениті принципи Файоля на сьогоднішній день стали основоположним орієнтиром у плануванні та практичної організації управління будь-якої компанії, що працює в умовах ринкової економіки. Будучи директором гірничорудної компанії, він в 1916 році опублікував роботу, в якій і розкрив свої 14 принципів Файоля, що одержали його ім`я на знак вдячності за внесок у розвиток теорії менеджменту.

У цій праці А.Файоль узагальнив ті практичні методи управління, які сам застосовував, будучи на різних керівних постах в гірничодобувних підприємствах. Їх логічна обробка, класифікація і систематизація, зрештою склалися в струнку теорію менеджменту, яка сьогодні визнана у всьому світі.

Вихідним пунктом теорії Файоля, є виділення основних функцій менеджменту, як абсолютно специфічного, особливого виду діяльності. Ці функції трактуються Файолем як автономні напрямки управлінського процесу, в ході якого відбувається якісна зміна бізнес-процесу. Управлінська доктрина Файоля включає наступні напрямки (функції): планування, координація, мотивація, контроль і організація. Безумовно, деякі з цих положень були відомі і до Файоля, але його заслуга полягає в тому, що він не тільки їх систематизував і обгрунтував для принципово нового для свого часу виду економічної діяльності, але вивів з них принципи управління економічними процесами і привів все це до стрункою системної концепції.

Функції, які назвав Файоль, принципи управління, сформульовані ним, служать керівництвом у роботі з побудови ефективної системи управління. Для підвищення ефективності діяльності управлінського персоналу компанії, Файоль сформулював 14 принципів управління, кожен з яких вносить свій конкретний внесок у підвищення якості менеджменту.

Поділ праці, як принцип організації управлінської ієрархії, забезпечує збільшення швидкості виконання робіт на всіх її ділянках за рахунок акумулюванні зусиль на вирішенні найважливішої на даний момент завдання. При цьому Файоль принципи управління відносно остаточного рішення формулює таким чином, що його завжди слід приймати одноосібно керівнику.

Повноваження і відповідальність - принцип, який підкреслює необхідність суворої иерархизации управління компанією, так як ієрархія забезпечує розподіл повноважень, чіткий розподіл праці і відповідальності.

Дисципліна сприяє кращої організації управління. Як вказує Файоль, сама логіка процесу, виступає найбільш важливим компонентом управління.

Єдиноначальність забезпечує оперативність у прийнятті рішень і сприяє підвищенню відповідальності будь-якого керівника середнього рівня.

Єдність напряму в чомусь компенсує і стримує прояв єдиноначальності в управлінні, воно передбачає врахування думок усіх учасників виконання завдання на етапі пошуку оптимальних рішень, як стверджував Файоль.

Принципи управління, незважаючи на те, що вони націлені, насамперед, на менеджмент, припускають, що більша частка роботи має бути спрямована на персонал. Саме такій роботі і присвячені такі принципи, як переважання корпоративних інтересів над особистими, стабільність робочого місця і порядок, ініціатива і корпоративний дух. Найважливішими принципами, що зв`язують роботу менеджера і роботу з персоналом, виступають такі, як справедливість і винагороду. Стабільність всієї системи управління забезпечується дотриманням принципів централізації і необхідності створення на підприємстві скалярною ланцюга, тобто такого стану, коли можлива безболісна заміна вибуває ланки в системі проходження управлінської дії.

Як підкреслював сам Файоль, принципи управління мають практично універсальний характер, але при їх реалізації все одно необхідно враховувати конкретну ситуацію, щоб застосовувати гнучко.