Основні функції менеджменту та їх характеристика
Перш, ніж розглядати основні функції менеджменту варто розкрити саме поняття функції менеджменту. Перш за все, варто відзначити, що менеджмент організації це досить складний процес, який включає в себе різні види управлінської діяльності. Всі основні функції менеджменту перебувають у тісному взаємозв`язку між собою, утворюючи цілісну систему, спрямовану на досягнення певних цілей. Всі основні функції менеджменту відрізняються специфічними прийомами і методами. Розглянемо, які види управлінської діяльності становлять загальне поняття основні функції менеджменту:
Базової, стартовою функцією менеджменту є планування. Діяльність компанії чи фірми обов`язково починається зі складання плану. Для повноти картини не достатньо лише перерахувати функції менеджменту, їх характеристика допоможе більш глибоко розкрити досліджуваний питання. Завдяки плануванню визначаються цілі та пріоритетні напрямки розвитку фірми, а також складається програма необхідних дій, спрямованих на їх досягнення.
Прийнято розділяти планування за видами: довгострокове, що охоплює проміжок часу не менше 3-х і до 5-ти років-середньострокове - не менше року- короткострокове - в межах календарного року.
Досвідченими менеджерами застосовуються всі види планування. Професіоналізм менеджера полягає в перспективному мисленні в поєднанні з практичними діями, а також в умінні виділяти цілі. Управління, орієнтоване на результат - це не що інше, як управління по цілях, що об`єднує планування і контроль.
Таким чином, розбираючи таке поняття функції менеджменту, як планування, ми тісно стикнулися з функцією контролю, що представляє собою спостереження за тим, наскільки ефективно досягаються організацією поставлені цілі, а також, при необхідності, коригування відхилень. Контроль дозволяє своєчасно виявити і відкоригувати виникаючі проблеми до того, як вони стануть незворотними. При цьому контроль служить своєрідним ланкою, що з`єднує всі функції менеджменту, їх характеристика буде представлена далі.
Не менш значима така функція менеджменту, як організація. Вона включає в себе, як організаційне проектування, так і організацію процесу роботи.
У процесі організаційного проектування здійснюється поділ всієї компанії на блоки по найважливіших напрямках, виділеним для досягнення цілей організації. Тут же встановлюються повноваження різних посад і їх відносин.
Організація процесу покликана забезпечити нормальне функціонування і взаємодія різних підрозділів компанії при досягненні поставлених цілей.
Організаційна структура формується в процесі організаційного проектування, тому це не що інше, як правила, які розробляються менеджерами для ефективного розподілу обов`язків та поділу праці. Організаційна структура дозволяє здійснити перехід від планів до дій.
Ще одна функція менеджменту - мотивація, що представляє собою процес стимулювання співробітників компанії до діяльності, строго спрямованої на досягнення її цілей. Мотивація, як управлінська діяльність використовує наступні важелі впливу на колектив: моральне та економічне стимулювання.
Під стимулюванням розуміється використання різних стимулів, щоб мотивувати людей. При цьому використовувані менеджером теорії мотивації можна розбити наступним чином:
Теорії процесу мотивації, що виявляють динаміку взаємодії різних мотівов-
Теорії змісту мотивації, що виявляють і аналізують чинники мотивації.