Контроль як функція управління

Всі функції управління взаємопов`язані і при цьому цілком можуть існувати окремо, вони характеризуються специфічним характером і змістом, здійснюються за допомогою спеціальних прийомів і способів. Зазвичай виділяють наступні групи функцій: організація, мотивація, планування, контроль.

Функції організації ґрунтуються на об`єднанні людей і засобів, для того, щоб досягти певних цілей. Організувати процес можна двома способами: розділити організацію на підрозділи відповідно до цілей або делегувати повноваження.

Функції планування підводить базис піді всі інші функції, оскільки обґрунтовує і дає поняття про те, якими мають бути цілі і завдання організації, і що потрібно зробити, щоб цих цілей досягти. Існуючі типи планування: стратегічне, тактичне та оперативне.

Функції мотивації - комплекс заходів для забезпечення мотивації праці, спонукання персоналу до діяльності по досягненню цілей.

Контроль як функція управління має два напрямки: контроль, застосовуваний для коригування відхилень від плану або самого плану, і контроль, застосовуваний для оцінки отриманого результату. Контроль забезпечує досягнення організацією поставлених цілей і сприяє нормальному функціонуванню підприємства. Контроль як функція управління застосовується для попередження кризових ситуацій, при загальній невизначеності і динамічності середовища, для підтримки успіху (дозволяє зіставити результати та планові показники).

За своєчасності здійснення контроль може бути стратегічним, оперативним і заключним. Стратегічний контроль включає в себе певні процедури, правила, тактику і політику. Його основне застосування відноситься до фінансових, матеріальних і трудових ресурсів. Оперативний контроль реалізується в процесі роботи, зазвичай це контроль підлеглого начальником. Заключний контроль застосовується за фактом закінчення роботи і результатами праці.

Для управління виробничими процесами необхідна певна інформація, яка виходить за допомогою обліку. Господарський облік як функція управління передбачає постійне спостереження за господарськими процесами, їх реєстрацію та узагальнення. Він являє собою кількісне і якісне відображення економічних процесів для контролю і управління цими процесами

Контрольовані суб`єкти та об`єкти також мають бути чітко визначені і прописані в посадових інструкціях і положеннях про підрозділи. Контроль як функція управління тісно пов`язаний з мотивацією, оскільки за результатами контролю можна виявити ступінь досягнення тієї чи іншої мети. Відповідно, всі критерії оцінювання повинні бути зрозумілі виконавцям, тільки тоді контроль буде ефективний.

Також контроль як функція управління передбачає наявність певних вимог: ефект впливу на людей, визначення контрольованих кордонів, виконання контрольних завдань і ефективність самого контролю. Він не повинен нести негативного забарвлення когось «зловити і покарати», як прийнято в деяких організаціях.

У щоденних функціях керівника щодо забезпечення нормальної життєдіяльності організації функції контролю природним чином «доручаються» керівникові, навіть якщо це не прописано в його посадових обов`язках.

Контроль як функція управління повинен бути ефективний, тобто мати стратегічний характер, бути націленим на досягнення певних результатів, простий і економічний. Якщо ця функція виконується керівником успішно, то його діяльність з управління колективом також складається успішно і ефективно. Контролювати - значить робити все можливе для отримання конкретних результатів, що й вимагається від будь-якого керівника організації.