Сучасний менеджмент
За всю історію розвитку менеджменту накопичилася величезна кількість різнобічних і обширних відомостей про практикою і теорією управління в усіх сферах діяльності людини. У даній статті мова піде про те, що таке сучасний менеджмент, а також про теоріях і моделях управління, які панують у світовій економіці.
Саме поняття «менеджмент» можна розглядати з різних сторін, тому існує кілька визначень. В першу чергу це процес управління. Крім того, менеджментом називають дисципліну, яка вивчає управління підприємствами та узагальнює досвід і результати досліджень.
Сучасний менеджмент має ряд завдань як тактичних (підтримання функціонування підприємства), так і стратегічних (розвиток організації та переведення її на новий рівень). Розрізняють декілька різновидів менеджменту: виробничий, постачальницько-збутової, інноваційний, фінансовий, маркетинг-менеджмент, менеджмент персоналу та інші.
Сучасні теорії менеджменту представлені західним і східним напрямком. Перша лежить в основі управління економікою Сполучених Штатів Америки і країн Західної Європи, друга - Китаю та Південно-Східної Азії.
Серед характерних рис західної моделі менеджменту - індивідуальна відповідальність, відсутність почуття прихильності працівника до роботи, самоствердження керівників на підприємстві, самостійне рішення одного керівника, несумісність ділових і особистих відносин. Крім того, такий стиль менеджменту не приймає в якості інвестора інвестиційні фонди і банки. В межах західної теорії виділяють окремі стилі і моделі управління.
Наприклад, сучасний менеджмент в Англії відрізняється підвищеною увагою до витрат виробництва, розробкою наукоємних продуктів, швидкої модернізацією нових технологічних процесів, а також порівняно низькою ціною робочої сили.
Німецька модель характеризується далекоглядністю і високою дисципліною, а нововведення модернізації виробничого процесу є більш тривалими. Керівництво організацією здійснюється наглядовою радою і правлінням, між якими розділені функції та посади. У порівняльних дослідженнях стають видно такі особливості даної моделі, як стимулювання професійної підготовки, повагу до компетентності, технічна підготовленість співробітників, широкий обсяг повноважень і відповідальності, ефективність трудових відносин, лояльність співробітників.
Сучасний менеджмент американської моделі застосовують не тільки в США, але і в Новій Зеландії, Австралії, Канаді та інших країнах. Відомо, що саме в Штатах сформувалася наука про управління. Американський менеджмент має такі особливості:
- дії бізнесменів прямолінейни-
- менеджери часто вдаються до натиску і пріказам-
- вони не роблять відступів, а переходять відразу ж до суті питання-
- головна мета - всебічна домовленість.
Американський менеджмент орієнтований на розвиток корпорацій, які використовують у своїй діяльності стратегічне правління. У його основі лежить ситуаційний та системний аналіз зовнішнього і внутрішнього середовища.
Менеджмент в Японії відрізняється тим, що контакти між фірмами будуються на дружніх і родинних відносинах між керівниками. Рівень освіти персоналу досить високий, крім того, має місце постійне підвищення кваліфікації. Партнери довіряють один одному і впевнені в успіхах. Цікаво, що всі співробітники в Японії роблять ранкову зарядку прямо на роботі, вони носять формений одяг і виховують у собі відданість компанії. За успіхи в праці вони отримують нагородження. Практикується довічне прийняття на роботу, а пенсійне допомога надається всім членам сім`ї співробітника після його виходу на пенсію.
Таким чином, управління фірмою чи організацією в різних країнах визначається рядом факторів, включаючи як законодавство, так і сформовану структуру в конкретній країні. Загальної теорії менеджменту не існує, і тому на сучасному етапі є декілька теорій, стилів і моделей менеджменту зі своїми характерними рисами і особливостям