Цілі організації: особливості та класифікації
Успіх і фінансове благополуччя компанії буде залежати від того, наскільки грамотно сформульовані цілі організації. Цей процес визначається умовами їх реалізації на найближчий і довгостроковий період. В даний час існує кілька класифікацій відповідно до різних підставами. Розглянемо їх детальніше в наведеній статті.
Класифікація цілей організації за масштабами діяльності виглядає наступним чином:
- частние;
- локальние;
- Загальні;
- глобальні.
Цілі організації по об`єктах можуть бути:
- всієї організації в цілому;
- мети структурного (-их) підрозділу (-й) -
- функціональних систем (економічні, науково-технічні, технологічні,
соціальні, продуктивні, адміністративні, цілі діловодів, маркетингові) ; - конкретних виконавців.
Третя класифікація виділяється відповідно до функцій управління:
- аналізу;
- прийняття рішень;
- оцінки;
- контролю.
Відповідно до виконуючим суб`єктом виділяються групові й особисті цілі організації.
Класифікація здійснюється також:
- по усвідомленості (уявні та дійсні) ;
- по досяжності (фантастичні і реальні) ;
- по ієрархії (нижчі, проміжні, вищі) ;
- із взаємин (конкуруючі, індиферентні і взаємодіючі) ;
- по об`єктах взаємодії (внутрішні та зовнішні) ;
- за значенням (функціонування, зростання організації - швидкого, стабільного, обмеженого) ;
- з тимчасового фактору (довгострокові, середньострокові, тактичні).
Більш докладно розглянемо останній тип класифікації. В її основі знаходиться часовий період, який пов`язаний з тривалістю циклу виробництва.
Короткострокові цілі організації. Вони повинні бути досягнуті в кінці виробничого циклу і, як правило, реалізуються протягом календарного року. Для них характерна деталізація і конкретизація в питаннях про те, коли, що, хто і як повинен виконати.
Середньострокові цілі організації. Вони служать для коригування короткострокових і довгострокових проектів, зазвичай розробляються в міру необхідності.
Стратегічні цілі організації досягаються через п`ять і більше років. Потрібно мати на увазі, що керівники, які свою увагу зосереджують тільки на тактичних показниках, нехтуючи довгостроковими планами, часто зазнають фінансову невдачу. Наприклад, компанії, які мають можливість встановити низькі ціни, розраховуючи на стратегічну перспективу збільшення частки ринку, зможуть зайняти з часом лідируюче положення.
У такій системі не рекомендується робити припущень, що майбутні фінансові показники повинні бути неодмінно краще минулих. Справа в тому, що стратегічні цілі організації включають в себе аналіз наявних перспектив компанії, завдання якого - з`ясувати тенденції, небезпеки, можливості, надзвичайні ситуації і так далі.
Але потрібно мати на увазі те, що довгострокове планування зможе охопити сферу діяльності в п`ять, десять і більше років. Причому цей показник є відносним. Оскільки те, що вважається довгостроковим для однієї компанії, може бути тактичним для іншої.
При формулюванні ж є обов`язковим чітке і продумане визначення змісту мети, її тимчасових, кількісних, просторових характеристик-персональної прівязкі- ієрархії та рангу цілей- можливих засобів і способів їх досягнення. У кожному разі, необхідна їх узгодженість між собою: короткострокові повинні встановлюватися як кроки до досягнення довгострокових, а коригуватися середньостроковими.
Існує єдиний дієвий закон: чим конкретніше і чіткіше сформульовані цілі, тим реальніше буде оформлена їхня стратегія досягнення.