Управління персоналом організації в умовах кризи

Управління персоналом організації - діяльність, спрямована на забезпечення підприємства кваліфікованими кадрами, їх ефективне використання і розвиток з метою максимізації ефективності роботи підприємства в цілому.

Що стосується ефективного використання кадрового потенціалу, то основним інструментом впливу на ефективність і результативність праці кожного окремого працівника є мотивація. Виходячи з тих чи інших видів мотивації, розрізняють такі методи управління персоналом організації:

• економічний метод - передбачає тільки економічні способи мотивації, такі як заробітна плата, премії, грошові бонуси і інше;
• організаційно-розпорядчий метод - мотивація директивного характеру, заснована на авторитеті керівника, беззаперечному підпорядкуванні і високому рівні дисципліни серед персоналу;
• соціально-психологічний метод - моральний та психологічний стимулювання і заохочення працівників підприємства, засновані на психологічних портретах працівників і різних психологічних прийомах.

Окремо виділяють такий вид діяльності, як антикризове управління персоналом організації, що представляє собою ряд рішень і дій, спрямованих на управління кадровим потенціалом у цілому з єдиною метою - зберегти життєздатність підприємства в умовах кризи з мінімальними втратами кадрових ресурсів.

Управління персоналом в період кризи включає в себе вирішення наступних питань і проблем:

• формування спеціальної команди керівників вищої та середньої ланки, здатних адаптувати підприємство до змінених умов на ринку;
• збереження найбільш цінних кадрів підприємства - досвідчених фахівців, керуючих і робітників, внесок у розвиток і діяльність підприємства яких максімален;
• не скорочення кадрового потенціалу, а приведення його до найбільш раціональної організаційній структурі, яка відповідає всім вимогам підприємства при змінених умовах ринку;
• зниження (в ідеалі - повна ліквідація) соціального та психологічного напруження в колективі, рівня недовіри до керівництва.

Одним з найважливіших моментів, які гарантують, що управління персоналом організації в кризовий період буде мати максимальну ефективність, є вибір правильної кадрової політики.

Виділяють чотири основних типи антикризової кадрової політики:

• пасивна - дії як персоналу, так і керівництва не мають чітко окресленого плану і зазвичай спрямовані на ліквідацію негативних наслідків кризи;
• активна - керівництво підприємства має повну інформацію і прогнози розвитку ринкового кризи і володіє методами і засобами впливу на кризову ситуацію в цілому;
• реактивна - керівництво проводить лише загальне спостереження і контроль окремих симптомів кризи, здійснює деякі дії, спрямовані на локалізацію негативних наслідків;
• превентивна - від активної відрізняється лише відсутністю засобів і методів впливу на кризову ситуацію у керівництва організації.

Правильно сплановане управління персоналом організації - одне з найважливіших умов, що дають можливість підприємству залишатися на плаву в умовах будь-якої кризової ситуації.