Ефективне управління персоналом - це кращий спосіб досягнення процвітання підприємства
Головною складовою успіху будь-якого підприємства є його співробітники. А грамотне управління персоналом - це ключова позиція підприємства на ринку, яка визначає його значимість і фінансове зростання.
Для правильної організації працівників одних лише індивідуальних якостей керівника дуже мало. Тут необхідно знати менеджмент, методи ефективного управління та реальні приклади досвіду успішних керівників.
Персонал і його роль на підприємстві
Співробітники - це фізичні особи, які перебувають з підприємством (як з юридичною особою) у відносинах, які регулюються за допомогою договору найму чи трудового договору. У даних відносинах можуть брати участь і співвласники і власники підприємства (як фізичні особи), якщо вони, крім своєї частини доходів, отримують ще й оплату за те, що особисто беруть участь у його діяльності.
Особовий склад підприємства - це персонал, який володіє рядом ознак: кваліфікацією, компетентністю, здібностями.
Всі працівники підприємства кваліфікуються за наступними категоріями: робітники, технічні службовці, фахівці, професіонали та керівники.
Залежно від роду діяльності персонал можна розділити на наступні групи: оперативний, ремонтний, експлуатаційний, обслуговуючий, технічний і адміністративний.
Управління персоналом - це діяльність керівників підприємства, яка спрямована на розробку цілеспрямованих стратегій, концепцій у сфері кадрової політики та ефективних методів управління на виробництві.
Даний процес складається з системи взаємопов`язаних організаційних, соціальних та економічних заходів щодо створення нормальних умов для функціонування, формування та максимального використання робочого потенціалу. Управління персоналом - це безперервний процес, спрямований на досягнення поставлених завдань шляхом мотивації і зміни цілей працівників.
Мотивація праці
Мотивація праці та задоволеність результатами роботи залежать не тільки від самого співробітника. Важливу роль у даному процесі займає безпосередній керівник.
Управління персоналом - це вплив на людей таким чином, щоб у них з`явилося бажання працювати, показати себе з найкращого боку.
Мотивація - це сукупність зовнішніх (Правові норми, адміністративні впливу, колективні стимули і норми поведінки) і внутрішніх (особисті потреби, індивідуальні цінності, особисті інтереси, ідеали і мотиви) спонукальних сил.
Управління персоналом - це точне визначення цілей і усвідомлення кінцевих результатів роботи. Керівник повинен організувати виробничий процес таким чином, щоб підлеглі бачили важливість роботи на початкових етапах і мали можливість брати участь у прийнятті остаточних рішень. Робота, організована на даних принципах, забезпечує задоволення всіх учасників робочого процесу.
Служба управління
Служба управління персоналом - це ряд структурних підрозділів (в галузі управління) в сукупності з посадовими особами, які керують працівниками в рамках обраної політики.
У службу управління персоналом входять: відділ по найму і звільнення працівників, відділ кадрів, служба з відбору, адаптації, навчання, планування, прогнозування, відділ організації побуту і відпочинку та нормування умов праці.
Дана служба є конструктивним підрозділом, який не бере безпосередньої участі у виробничій діяльності, при цьому допомагає забезпечити нормальне функціонування підприємства. Робота служб управління має 2 напрямки: стратегічне і тактичне.
Стратегічний напрямок роботи служби орієнтоване на розвиток кадрової політики підприємства. Це розробка теоретичних поглядів, вимог, ідей, методів і практичних дій роботи з персоналом.
В рамках тактичного спрямування реалізується поточна кадрова діяльність по створенню трудових ресурсів підприємства. Суть роботи в даному напрямку полягає в чіткому розмежуванні функцій співробітників та їх реалізації на практиці.
Концепції, завдання і цілі управління персоналом
На закінчення хотілося б відзначити, що головними завданнями та цілями управління є забезпечення підприємства висококваліфікованими кадрами, їх ефективне використання, а також організація професійного розвитку підлеглих.
На сьогоднішній день основну концепцію управління на підприємстві становлять: роль особистості працівника, знання мотиваційних чинників, вміння їх розробляти і направляти на реалізацію завдань, які поставлені перед підприємством.