Управління персоналом на підприємстві

В останні роки багато керівників організацій переглядають свою кадрову політику і стилі управління персоналом, будь то управління персоналом в малому бізнесі або управління персоналом на підприємстві середнього та великого бізнесу. Якщо раніше основний акцент ставився на технократичний підхід в управлінні персоналом, то тепер управління персоналом в сучасних умовах ґрунтується на гуманістичному підході. Це відбувається тому, що головний акцент змістився з власне виробництва у бік колективу, оскільки саме від співробітників, їх професіоналізму, кваліфікації, націленості на виконання поставлених завдань, безпосередньо залежить ефективність роботи всього підприємства.

Класичних методів управління персоналом виділяють три види. Розглянемо ці способи здійснення управлінських дій на персонал докладніше.

1. Економічні методи ґрунтуються на економічних законах і діють за принципом «батіг-пряник». Результативність цих методів залежить від опрацьованості системи матеріальної винагороди, структури кредитування, форми власності підприємства і т.д. Господарський розрахунок підприємства диктує такі умови правильного господарювання: самофінансування, самостійність, самоокупність. Матеріальне стимулювання встановлює рівень матеріальної винагороди за зроблену роботу. Сюди відносяться встановлена законом заробітна плата, компенсації, премії, пільги. Оплата праці працівника складається з двох частин: перша виплачується за рахунок собівартості продукції (основна зарплата, додаткова зарплата, винагорода за кінцевий результат роботи), друга виплачується за рахунок прибутку (премія за основні результати праці та матеріальна допомога). У кожного співробітника підприємства повинно бути чітке уявлення про ті гарантії, матеріальних пільги та привілеї, які йому належать відповідно до займаної посади, якісним виконанням посадових обов`язків, виконанням поставлених планів і т.д.

Управління персоналом на підприємстві може також включати такий поширений економічний метод, як цінні папери. Куплені акції дозволяють співробітникам отримувати прибуток у вигляді дивідендів, змушують його залежати від результатів праці і від роботи організації. Облігація гарантує фіксований річний дохід. Кредитні карти дозволяють співробітникам безготівковим шляхом оплачувати товари і послуги.

1. Управління персоналом на підприємстві, засноване на адміністративно-правових методах, являє собою систему адміністративно-правових стягнень, дисципліну і беззаперечне підпорядкування вищестоящому керівництву. Організаційний вплив засноване на застосуванні внутрішніх нормативних документів, таких як штатний розклад, колективний договір, посадові інструкції та ін. Розпорядницьке вплив засноване на наказах, вказівках, розпорядженнях, службових записках, інструкціях і т.д. Дисциплінарна відповідальність (підпорядкування прийнятими правилами поведінки організації), матеріальна відповідальність (відшкодування заподіяних збитків), кримінальна відповідальність і різні види стягнень (зауваження, догана, звільнення) - ще одні методи дієвого впливу на персонал.
2. Управління персоналом на підприємстві обов`язково включає і третю групу методів: соціально-психологічні. Ці методи засновані на законах психології та соціології. Управління персоналом з допомогою соціально-психологічних методів ґрунтується на законах невизначеності відгуку, неадекватності відображення людини людиною, закон про розщеплення сенсу управлінської інформації, закон самозбереження, закон компенсації та ін. Соціологічні методи включають соціальне планування, особистісні якості, партнерство, змагання, соціологічні дослідження, мораль і т.д.