Успішний найм персоналу - ключ до процвітання фірми

Останнім часом найм персоналу став особливо актуальне. У деяких це може викликати здивування. Адже за вікном криза і багато фірм знаходяться на межі виживання. Куди вже тут думати про розширення штату або оновлення своєї команди. Але насправді найм персоналу найкраще робити саме у важкий період. Так-так, саме коли настає криза, на ринку праці виявляються багато талановиті фахівці. Це відбувається тому, що частина компаній не може впоратися з труднощами і розоряється, а частина панікує і скорочує персонал, тим самим роблячи комусь непоганий подарунок до наближається Нового року.

Заводам потрібні верстати, а бізнес потребує кваліфікованому персоналі. Саме люди - найцінніший актив. Японці це давно зрозуміли і це одна з причин, чому економіка цієї країни займає таке високе місце. Для будь-якої фірми буде справедливо сказати, що найм персоналу - це ключ до досягнення успіху.

Головним індикатором у сфері управління персоналом завжди був і залишається KPI - величина прибутку, яка припадає на одного співробітника фірма. Все інше - вторинне. Варто порівняти цей показник своєї фірми з конкурентами і відразу стане ясно, де управління персоналом влаштовано більш ефективно. Часом така різниця буває досить істотною.

Отже, як же знайти на ринку праці тих претендентів, які в недалекому майбутньому перетворяться на кращих співробітників?

Спочатку потрібно знайти якомога більше потенційних кандидатів, щоб не було проблем з вибором. Ось основні джерела найму персоналу:

• оголошення в ЗМІ;
• залучення тих кандидатів, які самі розміщують своє резюме;
• пошук серед друзів, знайомих, родичів;
• «Полювання за головами» («head-hunting») ;
• кадрові агентства.

Кожен спосіб хороший по своєму, але, мабуть, найбільш ефективний з них - це публікація вакансій і відбір серед потенційних кандидатів.

Перший етап, з якого слід починати найм персоналу, це чітке розуміння того, що за людина вам потрібен. Треба якомога докладніше описати всі вимоги до посади і функціональні обов`язки. Потім придумайте привабливе оголошення, яке буде вигідно відрізнятися на тлі інших фірм, охочих знайти співробітників. У цій справі не варто шкодувати часу, слід охопити якомога більше ЗМІ. Це, звичайно, принесе певні витрати, але погані співробітники - це набагато гірше.

На наступному етапі збирають резюме, і після того, як їх набереться достатньо, починають робити попередній відбір. Після цього буде непогано організувати для претендентів, що залишилися конкурс. Багато фірм цього не роблять і вважають за краще просто провести співбесіду, після чого і визначитися з кандидатом на посаду. У цьому випадку легко помилитися. Адже людина може думати про себе все що завгодно і вміти переконувати в цьому інших. Але чи зможе він вирішувати поставлені перед ним завдання? Якраз конкурс або ділова гра допоможе перевірити це на практиці.

Оцінка результатів конкурсу повинна залежати від майбутнього керівника співробітника, фахівця з HR, та інших керівників, тобто комісії. Це зробить оцінку об`єктивною, а вашу компанію - більш представницькою в очах претендента.

Після того, як вибір зроблено, співробітнику розповідають про систему мотивації, умовах випробувального терміну, майбутні обов`язки. Коли мова торкнеться розміру зарплати, то варто пам`ятати про одну цікаву аксіомі: як правило, той, хто перший визначає рівень оплати, завжди залишається в програші. Тому спочатку намагаються з`ясувати очікування кандидата або в анкеті, або при розмові.

Останній етап, яким закінчується найм персоналу - це адаптація та проходження випробувального терміну. Тут важливо зробити так, щоб цей процес був максимально гладким. Адже буде прикро розлучитися з тим співробітником, якого так довго шукали.

Новачок повинен пройти навчання і добре, якщо у нього буде наставник. За результатами його роботи потрібно постійно стежити і при необхідності допомагати виправляти помилки.